Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Jeg sender billeder af opgaven, og de giver en pris på 2500kr inkl moms og kørsel.
Da de så ankommer og får monteret komfuret, siger de at min kæreste skal betale 4500kr.
Altså 2000kr ekstra, meget uprofessionel service!
Det var godt nok en super positiv oplevelse. God service. Hurtig aftale og god pris.
Nova installerede et gaskomfur hos mig efteråret 2022. Det har aldrig virket super godt. Nu har Karsbæk Hvidevare kigget på det og konstateret, at Nova havde glemt en dyse inde i metalrøret til det ene blus. En dyse som skal sidde udenpå, hvilket betød at gas sivede ud under kogepladen. Desuden var blussene ikke korrekt justeret. Og i et blus er justeringsmuligheden af blusset ødelagt. Jeg har skrevet til Nova om sagen, men de har ikke svaret.
super hurtig effektiv hjælp. økonomisk fin pris. søde montører. intet sætte en finger på
Bestilte VVS-tjek til salg af min andelslejlighed.
Montøren var præcis og effektiv og jeg kunne nemt komme i kontakt med Jonas vedr. vores aftale.
Jeg modtog rapport og kvittering samme dag som besøget. Super god oplevelse!
Fantastisk stykke arbejde udført af Novavvs. Flinke medarbejdere, smukt stykke arbejde og fornuftige priser. Klart en anbefaling herfra
Der blev nedtaget og afmeldt gasmåler.
Gasrøret som var tilbage blev ikke fastholdt med en rørbærer. Det blev tilfældigvis spottet af viceværten som påpegede, at der skal rørbærer på - ellers er det ikke lovligt.
Efter jeg tog kontakt til NOVAVVS, kom de ud og fik det bragt orden.
Det er bare ikke godt, at de ikke gør det ordenligt fra starten af. Så dem vælger jeg ikke igen.
Opgaven var at tilpasse installationer i forbindelse med udskiftning af vaske- og opvaske maskine. Vedr opvaskemaskinen blev opgaven løst helt lavpraktisk ved at udvide hullet lidt i bunden af vaskeskabet. VVS-montøren løste sin opgave effektivt og godt. Der var aftalt fakturering efter forbrug af tid og materialer og afsat 2 timer til arbejdet (timepris er i den høje ende - 862 kr men ok for en god håndværker). Regningen kommer først uspecificeret med en såkaldt "enhedspris 4600 kr. Efter flere forsøg på at få den specificeret forstår jeg, at lærlingen/medhjælperen som stort set ingenting laver også overraskende faktureres til 862,50 kr pr time. Arbejdet tog samlet ca 1,5 timer fra de kom, havde købt materialer og til de forlod huset. Men da der også faktureres pr påbegyndt time, ender jeg op i at skulle betale 4 x 862,5 kr = 3.450 kr for 1,5 timers reel arbejdtid. Materialerne (1 pakning, 1 hane med kontra, 1 afløbssæt, 1 rør, 1 vinkel) blev faktureret 1.150 kr - mindst det dobbelte af hvad materialerne koster hos billigvvs (så vidt jeg kan vurdere, for firmaet vil ikke specifice dem). Selv efter firmaet har tilbudt 600 kr i nedslag i prisen, er det stadig væk en overraskende høj regning. Herudover giver det også en dårlig kundeoplevelse, at der er meget kort betalingsfrist (2 dage) og at firmaet truer med inkasso allerede dag 4 efter de har sendt den første efterspurgte redegørelse af fakturaen, men hvor der hverken specificeres arbejstid eller materialer.
Jeg vil ikke bruge NOVA VVS Service en anden gang.
Hurtig og nem installation af bruser. Der gik kun 2 dage fra at jeg tog kontakt til at en medarbejder kom forbi og satte det hele op.
Virkelig punktlige, servicemindet og udfører et godt stykke arbejde. 5/5
Pisse god service flink mand som
også hiver råd om alt mylig andet vigtig. 10/10 anbefalinger herfra 😃
Super nem og hurtig. Venlige vvser som udføre opgaven!
Great communication and service provided in the middle of July for a service where 10+ other VVS were unavailable.
Professional and friendly workers, even made sure to clean up after themselves.
Alle VVS'er har travlt i øjeblikket, og desværre blev oplevelsen med Nova vvs, så slem som den nu kunne.
De skulle installere et gasfyr, i en af vores lejligheder.
Efter endelig at have en aftale opsat med Nova VVS, blev den pludselig udskudt, og de blev ukontaktbarer, tog ikke telefonen, og svarede ikke retur.
Da vi efter en uge endelig fik kontakt, var meldingen retur at de ville ordne det i den efterfølgende uge. Herefter gik de igen under jorden, og kom aldrig retur.
Derefter fik vi meldingen at personalet havde fået Corona, og ville ordne det efterfølgende.
Da de efter tre uger var raske, var meldingen de ville lave det som det første.
Herefter har de ikke svaret i mere end en måned nu. Alt i alt måtte det trække 2.5 måned ud, og vi arbejder på at få et andet firma til at løse opgaven.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
