Een dikke maand geleden heb ik een verzwaringsdeken van Novaline aangekocht, top kwaliteit! De verzwaring is perfect verspreid over het ganse deken, heel mooi afgewerkt. Ik kocht er ook een katoenen h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik weet pas sinds kort dat zo'n deken bestaat (bij de osteopaat kwam dit ter sprake). Toen ik klein was had ik ook altijd 2 zware gewatteerde dekens op me liggen (vond die druk fijn) en heb dat al... Se mer
Företaget har svarat
Twijfelde eerst moet ik eerlijk toegeven. Had een aantal vragen die heel snel via WhatsApp werden beantwoord. Verder geen gepush of opdringerig verkoop praatje. Toch besloten om te bestellen. Nu twee... Se mer
Företaget har svarat
Dit is mijn derde bestelling, eerder voor de kinderen. Ik had voor mijzelf een niet te zware variant besteld, in een kleine maat. Dat voldoet voor mij helemaal. Wat extra gewicht, maar niet over mij... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Novaline verzwaringsdekens zijn gemaakt om mensen beter te helpen slapen. Heb jij of jouw kind last van moeite met inslapen, doorslapen of uitslapen? Dan kan een verzwaringsdeken uitkomst bieden voor jou. Kijk op onze website voor meer informatie.
Kontaktuppgifter
Stationsstraat 35, 4001 CD, Tiel, Nederländerna
- 0682903744
- info@novaline-dekens.nl
- novaline-dekens.nl
4,7
Utmärkt
228 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wollen deken aangeschaft op basis van…
Wollen deken aangeschaft op basis van kundig advies van personeel. Erg tevreden over de kwaliteit.
25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling G S! :)
Sinds ik deze deken gebruik heb ik slecht geslapen
Sinds ik deze deken gebruik heb ik slecht geslapen. Korte nachten en direct wakker als mijn ogen open gaan. Misschien komt het door het warme weer dus ik wil het in de winter opnieuw proberen.
10 augusti 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Joost,
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling. Vervelend om te horen dat je slecht hebt geslapen met je verzwaringsdeken. Het warme weer kan daarbij inderdaad een rol gespeeld hebben.
We willen je graag een langere proefperiode van 60 dagen aanbieden om te kijken of de verzwaringsdeken bij wat koeler weer geschikter voor je is. Dan hoef je niet nu je huidige bestelling te retourneren en later weer opnieuw te bestellen. Mocht de verzwaringsdeken dan alsnog niet geschikt voor jou zijn, dan kun je deze alsnog retourneren en krijg je aankoopbedrag uiteraard volledig teruggestort.
Mocht je de verzwaringsdeken willen retourneren, dan kan dat uiteraard ook. Op deze pagina vind je het retourformulier: https://novaline-dekens.nl/policies/shipping-policy.
In ieder geval bedankt voor het uitproberen van onze verzwaringsdeken! Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd mailen, Whatsappen of bellen :)
~ Jeffrey
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling D.J. Bal! :)
Snelle levering en product voldoet aan de verwachtingen
Snelle levering. Deken zat netjes verpakt in een vacuümzak. Product matcht helemaal met beschrijving op de website. Deken is zwaar, maar hindert niet bij slapen. Alleen het bed opmaken is ietsje zwaarder. Al één nacht onder geslapen en we merkten duidelijk een verschil. We worden normaal erg vroeg wakker en nu sliepen we zeker anderhalf uur langer. Benieuwd of dat zo blijft. Aanrader!
9 juli 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Annelies,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Super om te horen dat je verschil merkt bij het slapen onder de verzwaringsdeken. Laten we hopen op nog vele heerlijke nachten!
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Tim,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! We wensen je alvast veel plezier met je verzwaringsdeken :)
Zowel een deken gekocht voor mijzelf…
Zowel een deken gekocht voor mijzelf als voor mijn dochter van 6 jaar. Ik ben erg tevreden over allebei de dekens. Mijn dochter slaapt rustiger en vindt het heerlijk liggen.
Ik ben zelf herstellende van Long COVID en gebruik de deken niet alleen s’nachts, maar ook tijdens mijn rust momenten, wat heel fijn is.
Ik ben dus heel tevreden en blij met mijn aankoop.
14 juni 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Anne,
Wat fijn om te horen dat zowel jij als je dochter profijt heeft van de verzwaringsdekens. We wensen je veel beterschap met je herstel.
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling.
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling! :)
Goede en snelle service
Onze dochter had eerst een verzwaringsdeken van 6 kilo. Ze vond deze te licht. Ik heb toen gemaild voor advies. Ze adviseerde de 8 kilo ondanks dat ze 8 jaar oud is. Erg fijn dat je snel antwoord terug krijgt op je mail! Maar onze dochter slaapt nu heerlijk onder haar slaaptunnel, en verzwaringsdeken. Ze slaapt sneller in, en wordt rustiger wakker. Erg fijn als je erg snel overprikkeld bent. De verzwaringsdeken kraakt niet, en voelt erg prettig aan. De zomer hoes is erg fijn qua stof. Ik vind alleen het vastmaken een klus om te doen. Dit zou handiger zijn met drukknopjes.
Het omruilen van de verzwaringsdeken ging erg makkelijk, en ons geld was ook snel teruggestort!
19 maj 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Feline,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! Heel fijn om te horen dat de 8kg de juiste optie is voor je dochter :).
~ Jeffrey
Waar voor je geld
9 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling JBP! :)
Gewoon geleverd als afgesproken.
7 maj 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling Sander! :)
Lekker snel bezorgd!
22 april 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor je beoordeling Piek! Veel plezier met je verzwaringsdeken :)
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Willem,
Goed om te horen dat je beter bent gaan slapen! Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling :)
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Mw. E.,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw beoordeling! Blij om te horen dat alles naar wens is :)
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling Kees!
Top bedrijf, super klantenservice!
De dekens zijn niet voor mij, maar het is duidelijk dat er veel liefde wordt gestopt in het hele proces. De verpakking is mooi en de dekens zijn van hoge kwaliteit. De klantenservice is echt top. Ze reageren snel en ze verplaatsen zich in de situatie van de klant. Ik was helaas een paar dagen te laat met het melden van mijn retour, en waar vrijwel elk bedrijf dan zou zeggen dat ik pech heb, zei Novaline dat ze er niet moeilijk over doen. Super fijn! 5 sterren, zonder twijfel.
31 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Hi Tim, hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de klantenservice.
Ondanks dat ze niet geschikt voor jou bleken, toch bedankt dat je onze verzwaringsdekens hebt willen uitproberen :)
Proefperiode
Heb begin deze maand al 2 dekens besteld voor onze kleinkinderen ze bevallen zo goed ze willen niet meer zonder. Daarom nog een bestelling zodat ze er dadelijk allemaal een hebben ze slapen gemiddeld een uur langer ook al voor de zomertijd. Goede informatie en hulp bij bestellen. We zijn in zijn geheel erg tevreden goed bezig ga zo door.
30 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Mw. Vergeldt,
Heel fijn om te horen dat uw kleinkinderen goed slapen onder hun verzwaringsdekens. We wensen ze alvast veel slaap plezier met de nieuwe verzwaringsdekens!
Hartelijk dank voor uw nieuwe bestelling en voor het achterlaten van uw beoordeling!
heel goed slaap lekker aan bevolen
27 mars 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Poul,
Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling! Heel fijn om te horen dat je lekker slaapt
De 30 dagen uitproberen zijn heel…
De 30 dagen uitproberen zijn heel prettig, je weet nl echt niet hoe het is om onder een zware deken te slapen. Voor mijn dochter van 10 was de deken van 6 kg toch te zwaar. Zonder problemen kon ik hem retourneren en een lichtere (kinderdeken) bestellen. Normaal zijn de retourkosten wel voor eigen rekening, nu kreeg ik een kortingscode die ik kon gebruiken bij het bestellen van de lichtere deken. Die gaan we nu uitproberen.
24 mars 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Fellinger,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je beoordeling! We zijn benieuwd hoe de lichtere verzwaringsdeken bevalt voor je dochter :)
Service was erg vriendelijk
Service was erg vriendelijk als ik de 10 kilo te zwaar is mag ik hem gewoon ruilen, maar ik denk dat de 10 wel goed is onder 7 krijg me er nog onder vandaan en is ook een andere deken, las bij deze goede ervaring dus morgen hoop ik lekker te slapen onder de heerlijke deken plus hoes
16 mars 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Dankjewel voor het achterlaten van de beoordeling! Heel veel plezier alvast met je verzwaringsdeken en hoes :)
Ik blijf review appjes van jullie…
Ik blijf review appjes van jullie nadien ontvangen. Het word ergerlijk
8 mars 2022
Svar från Novaline Verzwaringsdekens
Beste Simone,
Vervelend dat je dit zo ervaart. We sturen nooit meer dan 3 e-mails: 1 direct na het bestellen om te vragen of alles goed is gegaan, 1 na een week om te vragen hoe de producten bevallen en eventueel nog een herinnering de week erop. Deze worden allen automatisch verstuurd.
Reviews zijn van enorm belang voor webshops als de onze, vandaar dat we hierover automatische e-mails sturen.
Onze excuses dat je dit als ergerlijk ervaart. De e-mail die je als laatste hebt ontvangen is de herinnering en daarmee ontvang je van ons geen nieuwe verzoeken meer voor het achterlaten van een beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey en Stijn
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.