Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik

Skrivet av företaget

At Novagear, we design innovative tech accessories built for modern life — products that keep you powered, organized, and ready anywhere you go.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

7 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They sell counterfeit items

I have ordered an Apple watch band from novagear.com. The listing had a nice picture (which they drop-shopped from nomadgoods.com I guess) and the price had was $59 which is approximately $20 lesser than nomadgoods.com. The product that I had received was shipped from China. It was a counterfeit product which costs $12 on Amazon and it came damaged on arrival and the color was completely off from what I had ordered.

I tried to reach the support and they accepted that the product would have damaged during shipping and they offered me 20% refund. I did push it back for a full refund as I don't want to keep the damaged product. But they did increase the refund to 50%. They were somehow trying to sell the counterfeit and damaged product to me and I didn't yield for it.

After realizing that they won't refund me and take the returns, I did end up in opening a dispute with my credit card company. Now they had deleted all of the drop-shopped listings from their page.

And they also have a backup site gearinfinity.com on which still they sell the counterfeit products of nomad bands and they have priced it too high for a counterfeit, but this time they did remove the nomad logo from the bands, however they still have the same images from nomadgoods.com minus the logos on the bands.

Beware all of you.

28 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buyer Beware: My Experience With Novagear

I ordered an Apple Watch band from Novagear.com in the color listed as “glow icy blue.” The item shipped from China, and when it arrived, the color looked more like mint green. In addition, the clasps on the band didn’t function properly, and I found it impossible to install on my Apple Watch without using tools.

I contacted customer support to request a return, but after many emails, they declined my request, stating that they are a “pre-order store” and “do not accept returns.” They also insisted that they had sent the correct band and even provided me a photo of a band with Nomad’s branding—despite the fact that I had purchased from Novagear.

After spending over two weeks trying to resolve the issue, I eventually opened a dispute with my credit card company.

Buyer beware—this was my experience, and I genuinely hope no one else has to deal with what I did.

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It looks sleek

It looks sleek, feels great, and clearly balances style with function. Delivery was quick and their support team answered my sizing question super fast. If you want gear that's both practical and stylish, this is a solid pick.

29 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer