NOVAFON – Elektromedizinische Geräte GmbH Omdömen 

Das Produkt an sich ist in Ordnung. Ich hatte danach noch Zubehör bestellt, den ich leider vergessen hatte zu bezahlen. Natürlich sollte das nicht passieren, aber dass man dann keine Zahlungsaufforderung bekommt und die Firma Novafon statt eine Zahlungserinnerung zu schicken, direkt einen Anwalt beauftragt um die Summe von 54 Euro einzutreiben. Natürlich mit 150% Aufschlag. Mein Tipp: schicken Sie doch erst mal eine Zahlungserinnerung, dann bekommen Sie ihr Geld auch früher. Niemand ist perfekt und man kann auch mal was vergessen.

Novafon verkauft auch über Amazon.
Dort verlangt sie Porto bei Rücksendungen, lt getzl.ab 40 € muß dieses frei sein.(nur mit Zustimmung).
Sonst ist keine Rücksendung nicht möglich.
Bei Anruf dieser Firma bekommt man dann eine kostenose Rücksendung.
Es wird aber bei Umtausch eine neue Rechnung ausgestellt und muß diese erst einmal bezahlen und wartet dann auf eine Rückabwicklung bei Amazon.
Am Telefon wird aber dieses anders erzählt.
Antwort auf E-mail dauern 1 Woche.

Ich bin sehr froh, dass ich das Novofon-Gerät wiederentdeckt habe, es ist eine Wohltat für Körper, Geist und Seele. Es ist einfach zu bedienen. Anfängliche Kopfschmerzen verschwinden, wenn ich dementsprechend handle.

Bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Novafon!

Ich warte nun seit zwei Wochen auf meine Bestellung. Beim Kauf stand bei allen Artikeln „vorrätig“. Schade, wenn man auf Grund starker Schmerzen so lange warten muss.

Ich bin durch den Newsletter von Novafon auf die Osterangebote 2024 hingewiesen worden. Ich hatte mich für das weiße Novafon-Gerät zum Preis von 296,00 € entschieden. "Preisersparnis von 103,00 €" hieß es unter dem Produkt. Super dachte ich. Im Laufe des Bestellungsprozesses wurden aber - ohne vorherigen Hinweis bei der Preisangabe, was bei allen Produkten der Fall war - eine Mehrwertsteuer von 54,13 € aufgeschlagen. Schließlich bezahlte ich jetzt 339,00 €. Ich empfinde diese Art von Werbung und Kaufabwicklung als unlauter. Und weise die Kunden daraufhin, dass sämtliche Angebote ohne Mehrwertsteuerberechnung ausgewisen sind.

Ich bin sehr froh, dass ich das Novofon-Gerät wiederentdeckt habe, es ist eine Wohltat für Körper, Geist und Seele. Es ist einfach zu bedienen. Anfängliche Kopfschmerzen verschwinden, wenn ich dementsprechend handle.

Produkte sind sehr gut, leider gab es Lieferschwierigkeiten.

Für mich ist das Novafon Power 2 das iPhone unter den Schallwellengeräten, es hat ein sehr schönes minimalistisches Design. Sehr gute Kommunikation mit dem Kunden, ehrlich und transparent
Und die Qualität der Ware ist einzigartig

Schmerzfreiheit durch die Behandlung mit dem Novafon.

Die Produkte sind hervorragend. Leider sind die Lieferzeiten für Zubehör extrem lang (Jan. bestellt, Lieferung für März angekündigt).
Positiv sind die kostenlos mitgelieferten Handbücher für die Anwendung an Mensch und Tier.

Das Gerät kommt oft zum Einsatz, sowohl bei allen Familienmitgliedern, als auch bei meinen Pferdepatienten. Die handliche Größe und die leichte Bedienbarkeit sind ein großer Pluspunkt für mich.

Top Produkt!
Lieferung immer sehr schnell.

Es lindert spürbar die Beschwerden ( ich habe an der rechten Hand Arthrose )
Es lockert die Muskulatur am Rücken.

Sehr gute Produkte, gut und sicher verpackt.

Schneller als angekündigt bei uns angekommen. Leider für unsere Zwecke nicht das richtige. Aber hey es gibt ja andere Personen im Haushalt. Mich😂. Ich bin sehr zufrieden und meine Lendenwirbel lieben "mein" Novafon.

Shop funktioniert gut, Lieferzeit war für Weihnachten OK. Produkt war sehr gut verpackt. Verpackung verzichtet auf lästige Plastikfolien.

Sehr gute Kommunikation zum Kunden , ehrlich und transparent
Und die Qualität der Ware ist einzigartig

Lieferzeiten sind indiskutabel. Dann erfolgt nur eine Teillieferung ohne im Lieferschein darauf einzugehen. Und bis heute fehlt der zweite Teil meiner Bestellung ohne Ankündigung eines möglichen Liefertermins. Fazit: Lieferzeiten nicht kalkulierbar, Kommunikation miserabel. Das Produkt selbst entspricht den Erwartungen.