Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
De er 20 dage om at levere og har ikke fået min vare endnu. Og betalte for hurtig levering !. Ellers ville det nok blive en Julegave . Kundeservice svare på hvad de vil ! Eller ikke ! Det er med sikkerhed første og sidste gang jeg handler med Norvena .
Køb aldrig noget hos Norvena, de har trukket mine penge den24/4, jeg ringede efter ca. 14 dage, hvor de sagde, at det var sendt den 25/4, det passede ikke det var den 12/5, hvor de havde fået det tilbage, sendt igen til dit og mit i Skive, blev returneret igen Dao, Jeg havde ikke fået meddelelse om afhentning, har talt Kathrine hos Dao, som der ikke var korrekt telefonnummer, der var 12345678. Kontaktede Nervena, jeg havde ikke på telefonnummer, det er på min kopi af ordenen. De vil ikke sende pakken igen eller returnere pengene. Har skrevet sammen med dem i siden.. Er ikke troværdigt
Pas på !!
Det er fake !!
Jeg er blevet snydt for både med at ikke fået min bestilte varer , og de har trukket det dobbelte beløb .. Jeg har været tålmodigt , de skriver med at sende produktet .. Ser bare ingenting
Dårligste oplevelse
Ps. Hvis jeg ikke for mine penge tilbage melder jeg dem til Politiet ..
Det er ikke i orden
Mvh
Rose
Hvis jeg kunne give mindre havde jeg gjordt det….!
Købte en vare tilbage i november. Tænkte ej jeg bruger Klarna hvis nu varen ikke kommer….
Der går noget tid og jeg har stadig ikke fået min vare jeg skriver til dem, hvor de svare jeg kan følge på linket og levering kan være forsinket. Jeg tænker fair nok, sætter Klarna betaling på pause… men bare kommer ikke, jeg skriver og får det samme svar. Så genoptager de betalingen igen hvor der så er kommet gebyr på. Jeg skriver til dem det er for dårligt at jeg ikke har fået min vare og de bare genoptager betalingen… jeg får bare tilbage “varen er leveret så de vil INTET gøre, samt et link.” Jeg har intet fået fra dem og handler ALDRIG ved dem igen
Ordre nr. N11861A
Fuldstændig uacceptabel levering!! Jeg købte noget creme og betalte DKK 45,- for hurtigt levering. Den 31. jan. blev beløbet hævet, men først den 17. feb. 25 modtog jeg det bestilte. Altså 18 dage efter hævning af pengene og langt mere end 8 dages leveringstid, som jeg jo har betalt for. Jeg har skrevet til firmaet og bedt dem om at tilbagebetale mig beløbet på kr. 45,-, men har selvfølgelig intet hørt. Så find en anden leverandør - Norvena duer ganske enkelt ikke!
Fuldstændig uacceptabel levering!! Jeg købte endda ‘hurtig levering’ - betalte DKK 45,- og har stadig - efter 3 uger ikke modtaget mine produkter. Jeg har mindst 25 e-mails til kundeservice Emil, som beklager og beklager at de ikke kan garantere noget for deres kurér. De vil ikke kompensere da de fralægger sig ansvaret for levering. Find en anden leverandør - Norvena er HÅBLØS.
Produktet indeholder intet andet end vand og salt og peppermint til smag.
Ingen virkning.
Tjek trust pilot, har jeg fået lært🥴.
Man få ikke sin vare og når man skrive en mail kommer der ikke svar så hold jer væk fra den side
bekræfter ordre, trækker penge, men leverer ikke varerne. gå langt udenom dette firma
De har trukket penge men ikke sendt min være
Hvis den ikke snart er her anmelder jeg dem
Helle
Pas på! Jeg bestilte Tinnitus spray fra Norvena, men modtog - efter 3 uger produkter fra Ouhoe, og når man checker deres hjemmeside, har de ingen produkter for Tinnitus. Transporten startede i Danmark, så en tur til Paris og så Malmø, for så at blive leveret til Danmark. Hvorom alting er, tør jeg ikke bruge sprayen, da man ikke kan vide om der er bivirkninger og om den gør mere skade end gavn. Jeg havde ellers checket trustpilot inden jeg bestilte, og her var en masse positive anmeldelser - men det var sikkert fake
Samme som mange andere anmelder her ser jeg. Jeg betalte extra for hurtig levering, måtte rykke for varen da den efter 20 dage ikke var ankommet. Varen ankom så. Men er fuldstændig uvirksom og ren spild af penge. Lyserøde dråber af sukkervand. Og deres garanti er intet værd. efter at have læst vilkårene kan man forstå at de ingen ansvar har
Det virker som fake marketing når de skriver med gode anmeldelser uden rent faktisk at have styr på deres bagland
Jeg har nu modtaget mine bestilte varer - efter godt 3 uger. Da en uge var gået, rykkede jeg for svar på hvorfor ingen varer. Svaret var, at der ville gå mellem 8-14 dage. Efter de 14 dage rykkede jeg igen et par gange uden at få svar. Det blev et så stort problem for mig, idet jeg troede, jeg var kommet i kløerne på et falsk firma. Jeg har efterfølgende skrevet til firmaet og givet et tip om bedre information for at undgå dårlig anmeldelser.
Jeg har gentagende gange rykket firmaet for en ordre, men får ikke svar. Firmaet har hævet 199,00 på min konto så jeg har måtte rette insigelse mod firmaet gennem min bank. Der er beskæmmende aret firma med adresse i Odense optræder sådan. Så lad være med at handle der. Venlig hilsen Steffen Kejlberg
Deres hjemmeside afviser ens ordre og man har ikke mulighed for at bestille nogle varer. Man føler lidt at det er en fake side, da jeg har prøvet med flere kredit kort.
Jeg ved ikke om andre har oplevet det samme med at blive afvist gang på gang.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
