Northfresh Omdömen 7

Jeg bestilte 2. marts en vakuum-forsegler mv. - med 3-7 dages leveringstid. Beløbet blev straks hævet på MobilePay - men varen lod vente på sig. Det lykkedes mig efter gentagne kontakter på mail en enkelt gang at få en tilbagemelding fra deres Support med løfte om, at varen nu var afsendt. Den ankom 2. april. Så skulle man jo tro, at alle genvordighederne nu var ovre - men nej. Brugsanvisningen er skrevet så småt, at den ikke er læsbar, og instruktionerne på hjemmesiden er ikke fyldestgørende - så jeg kontakter igen af flere omgang Northfresh’ Support - dog forgæves - hidtil har de ikke svaret mig. Jeg står med en en vakuumforsegler, der har suget sig fast til glasset og jeg kan ikke få den til at slippe - så indtil videre er varen ikke brugbar. Har dog aldrig været udsat for dette lavmål af kundeservice, hvad enten det gælder leveringsforhold eller brugen af selve vacuumforsegleren. Jeg kan på denne baggrund hverken anbefale Northfresh eller deres Vakuumforsegler

Jeg købte varer den 15. Marts, pengene var trukket den 17. Og de skrev 3-5 dages levering. Jeg har endnu ikke modtaget noget fra dem.

Jeg kan desværre ikke anbefale Northfresh.

Jeg bestilte en vare den 13. februar 2026 og betalte via MobilePay. Leveringstiden var oplyst til 3–7 dage, men jeg har stadig ikke modtaget min ordre over en måned senere.

Jeg har været i kontakt med virksomheden flere gange. Hver gang får jeg samme svar om, at pakken er “afsendt og på vej”, men der er aldrig blevet fremsendt et gyldigt trackingnummer. Når jeg selv forsøger at spore pakken, findes der ingen oplysninger.

Derudover har det ikke været muligt at komme igennem på deres telefonnummer, og efter jeg satte en konkret frist for svar, er jeg helt blevet ignoreret.

Min oplevelse er manglende gennemsigtighed og meget dårlig kundeservice.

Jeg er nu nødt til at gå videre med sagen via min bank for at få mine penge tilbage.

Jeg vil anbefale andre at være opmærksomme, før de handler her.

Jeg har bestilt en vare fra firmaet d. 12/3. Der står på hjemmesiden at levering er 3-7 dage. Kontaktede firmaet d.18/3 efter at ha kontaktet DAO, som ikke havde nogen registerin om pakken så sporing er selvfølgelig umuligt.
Jeg bad firmaet sende sporings oplysninger, hvorefter en Silas svarer d. 22/3 at hvis jeg ikke modtager pakken 3-7 dage efter ordreafgivelse kan jeg skrive igen. Jeg svarede at det allerede er 10 dage siden, og jeg har intet modtaget. Nu er det 12 dage siden og jeg har stadig intet svar fået fra NorthFresh.
Jeg har i mellemtiden googlet at det er fordi varen kommer fra TEMU, hvor samme pakke som jeg har betalt 398kr for, sælges for 145 kr. Tænker at det er grunden til at jeg ikke har fået mine varer - da det godt kan tage nogle uger fra Kina.
Fusk firma tror jeg. Ud

Købte og betalte Northfresh vacum til glas. Lyder smart. Bestilte den for 8 dage siden. Penge trukket der loves 3-7 dage leveringstid,er nu overskredet,ingen leverings tidshorisont.
Kundeservice har åben på telefon fra 9-17.
Har ringet utallige gange. Blev mødt med en automatisk besked om nummeret. Men ikke at man havde ringet til Northfresh.
Blev dog kontaktet på sms flere gange, men…
Jeg har fået mine penge retur.

Jamen jeg må bare sige, at jeg er rigtig glad for det her køb. Jeg havde set den på Facebook et par gange og tænkte til sidst, at jeg lige ville prøve.

Og hvor er det bare nemt! Man sætter den ovenpå glasset og trykker én gang så klarer den resten selv. Min mand var også imponeret, og han er ellers svær at imponere, når det kommer til køkkenudstyr ha ha.

Levering gik også helt fint, det tog vist 3 eller 4 dage og pakken var pakket godt ind.
Nu bruger jeg den til alt muligt. Kaffebønner, rester fra aftensmad, og mit hjemmelavede syltetøj. Det holder sig virkelig meget længere. Man kan høre, når man åbner glasset, at der har været vakuum i, for der kommer sådan en lille lyd.

Kan varmt anbefales til andre, der også er trætte af at smide mad ud, der er blevet dårligt.
Rigtig fin butik, nem hjemmeside, og man kunne betale med MobilePay, hvilket jeg godt kan lide.

Købte deres pakke og den er simpelthen genial. Maden holder rent faktisk længere - Kæmpe anbefaling