I had a serious problem
I had a serious problem, see my previous review, which did not initially get sorted
However, Joey contacted me and we got everything sorted including the refund I requested.
So all is well
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I had a serious problem, see my previous review, which did not initially get sorted
However, Joey contacted me and we got everything sorted including the refund I requested.
So all is well
We bought it as a present for an elderly guy's birthday from this company.
Sadly, our friend passed away before he even opened the box.
Still in pristine condition but they would not accept the return.
Was told they could not check electrical items. We bought him a DCC unit for his model train layout.
After he died, and he had no family, we started sorting out his belongings.
We found this present still in the original box.
He only had it less than 10 days before he died.
Absolute disgrace. So be warned that their returns policy is not as clear cut as they try to make out.
I bought a box of Spacenam reptilian overlords. The postage box was in good condition but the box for the miniatures was crushed, the inside of the box had traces of mold, and the sprues were bent. I tried to contact North East miniatures twice through email but received no answers.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.