Norie Omdömen 

152
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelling nodig voor een bruiloft en wist niet zeker of die bijtijds geleverd zou worden. Heb hierover contact opgenomen en kreeg meteen een persoonlijke reactie dat ze hier achteraan ging. Uiteindel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Helaas zijn de simpele ringetjes (clip-on) zo strak en heb ik ontstoken gaatjes waar ze wel tegen aan drukken dat de druk alsnog pijnlijk wordt. Deze drie oorbelletjes (twee gemiddeld en een kle... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produkte super, allerdings ist die Erreichbarkeit des Kundenservice nach einer Rücksendung recht schwierig. Mein erstes Paket ist, wie hier einige schon schreiben angeblich auch bei Post.nl verl... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb op 28 augustus een bestelling geplaatst en nog altijd niet ontvangen. Heb ondertussen al een e-mail gestuurd en een bericht via instagram maar krijg geen antwoord! Update: ondertussen heb ik a... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Norie is een merk met unieke, trendy, betaalbare en handgemaakte sieraden. Mix and match onze te gekke oorbellen en dare to ware! Geen gaatjes in je oren? We hebben ook Clip Oorbellen!


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

152 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(152)

50 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Ik had wat vragen over mijn bestelling en ben heel erg goed geholpen. Zowel via whatsapp als via email zijn ze goed bereikbaar. Heel erg blij met de clip oorbellen.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Fieke,

Bedankt voor jouw lieve review! ❤️
Wij wensen jou heel veel plezier met de clip oorbellen en hopelijk tot snel! :)

Veel liefs!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een fijne persoonlijke benadering en…goede hulp

Een fijne persoonlijke benadering en support toen het mij niet lukte om een goede bestelling te plaatsen.
Tevens een heel goed advies en er werd meegedacht.
Zelfs nog moeite gedaan om een extra bestelling toe te voegen, zodat er geen extra verzendkosten bij kwamen en er nog sprake was van de zomer korting.
Geweldig.
En de kwaliteit van de producten is uitstekend.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Ina,

Bedankt voor jouw lieve review!! ❤️
Zo fijn dat het gelukt is! Heel veel plezier met de items!

Hopelijk tot snel!
Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel leuk!!

De clipoorbellen zitten heel lekker en vallen niet uit. Ik werd super goed geholpen!!❣️

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hey!
Wat fijn om te horen dat de clip oorbellen goed zitten! ❤️
Heel veel plezier met de clips en hopelijk tot snel!

Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eindelijk weer oorbellen!

Ik ben allergisch voor oorbellen die ik m'n oor moet doen, en door Norie kan ik weer oorbellen dragen! Klantenservice is echt top - super vriendelijk, denkt mee en de producten zijn heel mooi. Ben heel blij!

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hey!

Wat fijn om te horen dat je ons hebt gevonden en weer oorbellen kan dragen! ❤️
Bedankt voor je lieve woorden!
Heel veel plezier met de clips en hopelijk tot snel!

Veel liefs

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet aan te raden

Ettelijke emails moeten sturen om bestelling te krijgen, die dan nog niet volledig was.
Het ontbrekende ging nagestuurd worden, het was te verwachten dat dit niet ging gebeuren natuurlijk. Dit vraagt wellicht een aantal emails met een welles nietes spelletjes dat ze het wel degelijk opgestuurd hebben. Ze maken een Post nl verzending aan maar sturen het dan niet op.
Zijn niet vies van beloftes te maken die ze niet nakomen.

12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hii San,

Wat vervelend om te horen! Dit is niet de bedoeling.. :(
Ik kan niet zien over welke bestelling dit gaat, dus ga op zoek en neem contact met je op zodat het opgelost kan worden.

Onze excuses voor het ongemak.

Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topservice🩷

Nette verzending en mooi produkt! Ga zeker vaker bestellen.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Celine,

Wat fijn om te horen! ❤️
Heel veel plezier met jouw items en hopelijk tot snel!

Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superleuke oorbellen, goede klantenservice

Superleuke oorbellen, ook voor mensen die geen gaatjes hebben. Een van m'n clips was van een oorbel afgevallen, en ze hebben zonder problemen nieuwe clips opgestuurd. Top service!

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Merel,
Bedankt voor jouw lieve review.
Wat fijn om te horen!! 🥰 Heel veel plezier met de clips!

Hopelijk tot snel.

Veel liefs

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel jammer

Heel jammer, bestelling geplaatst. In eerste instantie wordt er goed op gereageerd als ik vraag waar mijn bestelling blijft. Zou wel verzonden zijn maar ook nooit een bevestiging van hem gehad dat het verstuurd werd. Daarna wordt niet meer gereageerd en ook geen nieuwe verzendbevestiging of iets dergelijks.
Heel slecht dit.

20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Sandra,
Wat vervelend om te horen dat je geen reactie meer hebt gehad!
Ik zie dat je zaterdag had gemaild en vandaag meteen reactie hebt gehad. In het weekend is de klantenservice vaak niet actief!

Vanochtend is er meteen gemaild over de zending.
Hopelijk heb je dit mailtje ontvangen, dan kan het pakketje mee met de post.

Veel liefs!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor customer service


(+) Really nice designs, the quality is good, and the earings so soft and light.
(-) Delays in delivery and customer care is really poor.

10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Magda,
So sorry to hear the delivery and customer care is poor!
I can't find any information in our email, so I will take a look at your order and going to send you a email! :)

Lots of love

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De oorbellen zijn top

De oorbellen zijn top, en de clip oorbellen doen geen pijn! Je krijgt je sieraden in een leuk pakje! De team van Norie reageert snel en is super vriendelijk! Ook kreeg ik mijn pakket binnen 3/4 dagen! Ik ga zeker meer van ze bestellen!

9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Celine,
Zo leuk om te horen!!! 💘 Bedankt voor jouw lieve review!
Heel veel plezier met de clip oorbellen!

Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lost problemen goed op

Nadat de verkeerde bestelling geleverd is en ik niks terug hoorde heb ik een negatief review geschreven. Daarop nam Noortje al snel contact op, ze had het verkeerde mailadres gebruikt, dat kan gebeuren. Nu is alles naar (meer dan) tevredenheid opgelost. Ik heb gezegd dat ik liever mijn geld terug zie, was het al snel teruggestort. Wanneer de oorbellen die ik besteld heb terug in voorraad zijn wil ze deze toch graag opsturen(kosteloos). Erg attent! Dank je wel.

4 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Ellen,
Bedankt voor jouw lieve review!
Zo fijn om te horen dat het is opgelost!! 🥰
Heel veel plezier met de oorbellen!

Veel liefs

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen reactie meer, geen geld terug

Ik heb een pakketje retour gestuurd volgens de juiste procedure. Vervolgens niets meer gehoord, terwijl het pakketje vier weken geleden is aangekomen bij Norie. Heb nog drie keer gemaild, maar krijg nergens reactie op. Ik heb mijn geld nog steeds niet terug..

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Eline
Wat vervelend om te horen!
Dit is absoluut niet de bedoeling!

Ik heb je direct een mailtje gestuurd!
Deze stond inderdaad nog open en was ons helemaal ontschoten.

Het is opgelost! :)
Excuses voor het ongemak!

Veel liefs!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

M’n bestelling nooit ontvangen

M’n bestelling nooit ontvangen, zelfs na een tweede verzending volgens Norie. Lang gewacht, maar zonder succes. Vriendelijke klantenservice en uiteindelijk wel m’n geld terug gekregen. Maar zal hier niet opnieuw een cadeau bestellen.

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Erna,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je jouw bestelling nooit hebt ontvangen, ondanks onze tweede poging. We begrijpen heel goed dat dit enorm teleurstellend en frustrerend moet zijn geweest, zeker als het om een cadeau ging. Helaas zijn wij ook afhankelijk van de verzendpartij.
De zendingen waren meteen verzonden en hoor je ook eigenlijk de volgende werkdag in huis te hebben.

We willen je nogmaals bedanken voor je geduld en het fijne contact met ons. Het blijft voor ons heel frustrerend als een pakketje, ondanks al onze inspanningen, toch niet aankomt. We vinden het dan ook oprecht vervelend dat je zo’n ervaring hebt gehad. En we begrijpen ook niet hoe dit zo heeft kunnen gebeuren. 💘

Veel liefs,
Team Norie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel blij met mijn aankoop en hoe ik geholpen ben

Ik heb een aantal dingen besteld, en later in de show room wat dingen gekocht waar ik heel erg tevreden over ben. De sieraden verkleuren niet dat vind ik zelf best belangrijk. Je wordt goed geholpen en je kan altijd een mailtje sturen als je een vraag heb over iets. Hele vriendelijke mensen.

6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Jaycee,

Heel erg bedankt voor jouw lieve review! 💘
We vinden het zo leuk en fijn om te horen dat je tevreden bent met de items! En zo leuk dat je in de showroom was! :)

Heel veel plezier met jouw items!
Hopelijk tot snel.

Veel liefs!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Laat niks meer van zich horen

Toen ik iets wilde bestellen was ze super vriendelijke en behulpzaam. Helaas was er 1 artikel defect (geen probleem, kan gebeuren) en zijn er een paar items die ik wil retourneren en nu laat ze niks meer van zich horen.... Contact gezocht via mail en via instagram, maar dit wordt gewoon volledig genegeerd.... 😡😡

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Katie,

Wat vervelend om te horen!! Dit is absoluut niet de bedoeling.
Ik ga meteen het contact zoeken! Dan ga ik je mailen!

Veel liefs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

TOP kwaliteit en service

Ze hebben een enorme collectie aan bedeltjes in verschillende soorten en maten, voor iedereen wat wils en van TOP kwaliteit! Stainless steel dus verkleurt ook niet. Omdat er een speciale showroom dag was, ben ik daarheen gegaan en ben ik persoonlijk geholpen door de lieve dames van Norie. Heb 2 kettingen gekocht en samengesteld, nog nooit zo blij geweest met sieraden en zoveel complimenten over gehad!

X Vera

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Vera,

Bedankt voor jouw lieve review! Het was zo leuk dat je er was en wat een prachtige kettingen heb je samengesteld.
Hopelijk zien we jou snel weer een keertje in onze showroom of online!

Veel liefs!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel servicegericht en erg snelle…

Heel servicegericht en erg snelle reacties. Mooie webshop met veel keuze.

12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Maartje,

Bedankt voor jouw 5 sterren! 💘
We doen ons best om iedereen zo snel en goed mogelijk te helpen, het is heel fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren!

Veel liefs!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exceptional

This company did the unthinkable. My package wasn't delivered and they sent me another one. No complications,no questions asked. The jewellery is even prettier that I thought it would be. Definitely ordering again. ❤️

13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hiii Miljana,
Thank you so much for your kind words! 💘
We always do our best to make things right, so hearing this truly means a lot to us.
We’re so happy you love your jewelry and we can’t wait to send you something beautiful again soon! 🥰

Lots of love,
Team Norie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geen reactie van klantenservice

Ik heb een tijdje geleden de little bow oorbellen besteld (€20,00). Er staat bij dat ze van roestvrij staal zijn en nu verkleuren. Nu verkleuren ze wel helemaal.. Ik heb een mail gestuurd en daar wordt nu niet meer op gereageerd helaas. Het is ondertussen netjes opgelost! 💕

7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

UPDATE:
Zo fijn dat het is opgelost!
Wij wensen jou heel veel plezier met de items! 💘

Veel liefs!
--------
Hiii! Wat vervelend om te horen! Dit is absoluut niet de bedoeling.
We gaan kijken of we jouw mailtje kunnen vinden en dan lossen wij het voor je op! :)

Veel liefs,
Norie

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Comfortabel

Ik draag alleen clipoorbellen en de oorbellen van Norie zijn de enige die ik de hele dag kan dragen zonder pijnlijke oorlellen te krijgen. Soms valt er inderdaad eentje uit, het blijven clips. De klantenservice is erg behulpzaam en heeft onlangs zelfs een wat ouder setje oorbellen wat kapot was gegaan vervangen. Ik denk echt dat dit het hoogst haalbare is qua clipoorbellen qua comfort. Ik heb diverse merken geprobeerd en de plastic schuifjes zijn voor mijn oren het meest comfortabel.

26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Norie

Svar från Norie

Hii Margriet,

Wat ontzettend fijn om te horen dat je zo tevreden bent! 🥰 We doen ons best om een mooie en comfortabele optie te bieden voor als je geen gaatjes hebt, dus jouw ervaring betekent echt heel veel voor ons.
Dankjewel voor je lieve woorden en je vertrouwen in Norie. We hopen je nog heel lang blij te mogen maken met onze oorbellen! 💖

Heel veel draag plezier!

Veel liefs

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer