Nordlicht35 Omdömen 

Ik had een klacht over lampjes die je op een fles kunt plaatsen. Deze klacht hebben ze zeer netjes opgelost: ik heb nieuwe lampjes ontvangen.

Deze firma wil niets terugnemen als het product niet is wat je verwacht had. Andere firma’s maken daar geen probleem van. Dit heb ik nog nooit meegemaakt!!! Ze willen mij geen retourformulier sturen!! Ze bieden mij 20% korting aan, maar ik wil het retourneren!!!!

Rectificatie van mijn review:
Inmiddels werken alle 3 de lantaarns. Het was even lastig om aan te zetten maar na opladen moet je het knopje vrij lang ingedrukt houden.
En eerlijk is eerlijk, ze zijn ontzettend leuk als ze branden. Ja het komt uit China, dat vind ik wel een lastige omdat ik dacht dat het een Nederlands bedrijf is (zie review hieronder) maar ik ben uiteindelijk wel erg blij met de lantaarns. Ze zijn niet groot maar toch de moeite waard om op onze verschillende terrassen te zetten. Het lijkt net of er een echte vlam in zit en ze geven verrassend mooi licht….

“3 lantaarns besteld en heel Lang op moeten wachten. Helaas ook alle 3 niet werkend. De klantenservice antwoordt wel maar weet natuurlijk ook niet hoe dat komt. Want ze hebben die lantaarns nooit zelf gezien. Bij het ontvangen van het pakket zie je meteen dat het uit China komt en daar ben ik helemaal niet blij mee. Ik denk van een Nederlands bedrijf te kopen. Nordlicht35 suggereert de artikelen speciaal voor Nederlandse tuinen te ontwikkelen. Onzin!!
Eerder had ik tuinlampjes gekocht die het wel goed doen . Maar dat heb je met Temu spullen ook. Het een is oké en het ander komt al kapot aan. Maar ik wil helemaal geen Chinese rotzooi kopen . En zeker niet als een bedrijf suggereert Nederlandse artikelen te verkopen. En anders koop ik zelf wel bij Temu. “

Dropshipper!

laatst heb ik hier een leuk dingetje gekocht (zo'n drijvend solar-fonteintje), niet te duur, gewoon leuk.
De website ziet er super-nederlands uit, nederlands adres, bezorgkosten €0 binnen NL/BE... toppie!
Sterker nog, ik was vergeten huisnr in te vullen, kreeg al snel mooi mailtje van support, in het nederlands, beantwoord met juiste nr, en follow-up, dat alles ok is.
Tot zover super, en ik zeer tevreden.
Maar... toen de trackinggegevens kwamen, blijkt dat ding helemaal uit China te komen! En dat wil ik niet, om verschillende redenen! Sowieso wil ik lokale ondernemers steunen, maar ik wil ook die hele keten van vervoerders niet aan de gang zetten voor zoiets onbenulligs! Doet meer kwaad voor het milieu dan ik zou willen! En het duurt echt weken!

nordlicht35.nl lijkt wel lokaal...("gespecialiseerd in slimme solar verlichting voor Nederlandse buitenruimtes", "Wij ontwerpen voor moderne huurwoningen, stadse appartementen en gezinswoningen.", "Wij zijn een klein team dat kiest voor helderheid, transparantie en betrouwbare service.")
Maar als ik wat dieper in die site duik, lijkt het technisch meer een Temu-site dan wat anders... 🙁

Het is geen bedrijf maar een dropshipper die het materiaal in China besteld en naar U laat opsturen. Vandaar de levertijd van een maand of meer.
Daarnaast is een betere kwaliteit verkrijgbaar bij de Action, waar voor een kwart van de prijs beter spul is te verkrijgen. Ik hen gereclameerd, ben benieuwd naar de reactie.
J Dael

Mooie tuinspots ontvangen, eentje werkte niet goed maar dit werd snel door de klantenservice opgelost. Prima service!

Ik kocht zowel de fontein als een schaal.
Fontein inmiddels ontvangen de schaal nog steeds niet.
Alles komt uit China.
Fontein is niet compleet afgeleverd.
Dit alles is te koop voor 7 euro bij de action.
Ik heb er veel te veel voor betaald rotzooi.
Ben er ook helaas ingetrapt.

Ik kocht zowel de fontein als een schaal. De fontein heb ik inmiddels, na weken wachten, ontvangen.
De schaal is nog steeds onderweg. Vanuit China!
Ik ben er weer eens ingetrapt, helaas.
Dropshipping.
Nix levering binnen een aantal dagen. En daar ga je vanuit bij een bedrijf in Dordrecht.

Wacht al 1 maand op 2 florafontana's.
Mail wordt slecht/niet beantwoord. Ben bang dat er hier 50 euro weggegooid is. Een pakketdienst, Cirro, die liegt en wel het vertrouwen krijgt.
Ondertussen wel mail verkeer gehad en naar alle tevredenheid opgelost.
Volgend jaar maar weer proberen met iets meer geduld.