Bestilte en pizza. Fik en lækker pizza, der var blot et problem; der sad tyggegummi i bunden af pizzaen, hvilket resulterede i tyggegummi med mintsmag imellem mine tænder. Personalet så tyggegummiet,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bestilte en pizza. Fik en lækker pizza, der var blot et problem; der sad tyggegummi i bunden af pizzaen, hvilket resulterede i tyggegummi med mintsmag imellem mine tænder. Personalet så tyggegummiet,... Se mer
Företaget har svarat
Vi kom lidt før kl.6 og måtte vente 25 minutter på vores vin Maden kom 15 min efter. Jeg fik jomfruhummer med båndpasta i fløde sauce. Kødet i jomfruhummeren var ikke eksisterende og fløde var ikke... Se mer
Företaget har svarat
4 personer. Bestilt bord klokken 19:00 torsdag 4. august. Ventet over 1 time på forretten. Hovedretten var også forsinket. Vi fikk feil mat flere ganger. Maten var ok men ikke noe mer enn det. Vi f... Se mer
Företaget har svarat
De bedste oplevelser findes ofte på de mest ydmyge steder og Azzurra er sådan et sted. Superhyggeligt med et veldesignet menukort hvor der også er plads til dessert efter hovedretten. Dygtigt personal... Se mer
Företaget har svarat
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestilte en pizza. Fik en lækker pizza, der var blot et problem; der sad tyggegummi i bunden af pizzaen, hvilket resulterede i tyggegummi med mintsmag imellem mine tænder. Personalet så tyggegummiet, konstaterede tyggegummiet og gav en ny pizza. De ville give 20% , men jeg fik forhandlet mig til at min pizza i det mindste var gratis. Jeg fik en mail jeg kunne henvende mig til dagen efter, da jeg egentlig gerne ville have en kæmpe undskyldning og evt. gratis cola eller rabat til bordet - ved bordet sad alle med dæmpet appetit efter fundet af tyggegummiet og alle måtte sidde og vente på at jeg fik spist noget af min nye pizza. Ejeren har efter henvendelse svaret, at de ikke har tyggegummi på lager og at de ikke laver pizzaer med mynte. Efter et par mails frem og tilbage fik jeg endelig en undskyldning. Min veninde der blev bedt om feedback på vores besøg, fik svar fra ejer om at de ikke har tyggegummi på lager, så derfor kunne det ikke være det, men at det sikkert var burrata.. jeg er chokeret 🙈

Svar från Nordkraft Azzurra
Min kone og jeg besøgte for nylig Azura i Nordkraft, hvor vi valgte deres “Menu 1”, som består af en forret og ribeye som hovedret – med mulighed for at tilvælge dessert.
Vi blev vist ovenpå, hvor siddepladserne er ret begrænsede. Man sidder nærmest lukket inde på en balkon, og der er hverken meget plads eller nogen særlig udsigt. Det gav desværre ikke den store restaurantoplevelse rent atmosfæremæssigt.
Forretten bestod af jomfruhummer (skampier), men portionen var meget lille. Der følger brød med, men hvis man vil have olivenolie til, skal man betale ekstra – hvilket jeg personligt synes er lidt mærkeligt, når man allerede betaler for en forholdsvis dyr forret.
Hovedretten var ribeye. Kødet var som sådan fint tilberedt, og sovsen var rigtig god. Tilbehøret fungerede også. Dog undrede det mig, at bøffen blev serveret i skiver. Som kok er det ikke normalt at skære gæstens bøf ud på forhånd, og det trak lidt ned i helhedsindtrykket. Selve smagen fejlede dog ikke noget.
Vinen var til gengæld rigtig god. Husets vin kan klart anbefales – den var et positivt indslag i oplevelsen.
Servicen var venlig og imødekommende. Servitricen var sød og rar, men virkede noget uprøvet. Hun kunne for eksempel ikke rigtig vejlede om, hvilke vine der passede til maden, hvilke der var populære, eller hvordan de smagte. Det er måske ikke noget, man kan forvente i alle tilfælde, men det havde løftet oplevelsen.
Vi havde bestilt bord klokken 18.00, og allerede omkring 19.45 var de fleste gæster på balkonen gået. Herefter begyndte personalet at rydde borde, tørre af og dække op igen til nye gæster. På et tidspunkt var vi de eneste tilbage, mens to servitricer gik rundt og gjorde klar. Vi kunne samtidig høre, at den ene sagde, at hun havde fri, så snart de var færdige deroppe – så det måtte gerne gå lidt hurtigt.
Det gav en lidt anmasende fornemmelse. Man sad tilbage og forsøgte at hygge sig, men følte sig faktisk presset til at blive færdig. Det er ikke en rar følelse, når man er ude for at have en hyggelig aften.
Alt i alt fik vi to retter hver samt to glas vin hver, og regningen endte på cirka 1.200 kr. For den pris var oplevelsen desværre middelmådig. Det var ikke prangende, og det er ikke noget, vi umiddelbart ville gøre igen – i hvert fald ikke menuen.
Azura er ellers kendt for deres pizzaer og pastaer, og det kan sagtens være, at de er et bedre valg. Men selve menukonceptet kan jeg desværre ikke anbefale.
Til sammenligning har vi spist på San Giovanni i Aalborg, hvor man til nogenlunde samme pris får en markant bedre betjening og samlet oplevelse.
Samlet vurdering: Middel. Ikke dårligt – men heller ikke noget, der trækker os tilbage.

Svar från Nordkraft Azzurra
Vi kom lidt før kl.6 og måtte vente 25 minutter på vores vin
Maden kom 15 min efter. Jeg fik jomfruhummer med båndpasta i fløde sauce. Kødet i jomfruhummeren var ikke eksisterende og fløde var ikke at se eller smage. Ingen trøfffel mayo til min datters kartoffelbåde. Kartoffelbådene var kolde ud igen og kom tilbage lunkne. Den anden mayo vi skulle have istedet kom aldrig
Vi kommer aldrig igen
Der var ingen kød i den jomfruhummer der blev serveret til pastaen og i vidste at der kom mange. 2 koncerter på samme aften. Det er sørme en dum undskyldning.

Svar från Nordkraft Azzurra
Vi bestilte 3 burger til 199 kr pr stk, så forventede en lækker en, brødet var Så tørt, nævner det for det Meget søde personale, hun tilbyder os nyt mad, vi siger ja tak, hun vender Så tilbage og siger at brødet bliver li som den vi havde fået, da det var Sådan det var, hvordan kan en burger bolle blive tvebakke tør om og om igen. Vi kunne også vælge nyt mad fra menuen, men vi gad ik vente, så vi spiste burger uden bolle og dertil kartoffelbåde, skal så betale. Og jeg spørg om der er noget rabat, men Nej de havde tilbudt det de kunne, så vi betalte for maden og det kaffe vi havde fået, synes måske godt de kunne have givet os kaffen, andre der har prøvet deres burger og hvis ja hvordan var bollen

Svar från Nordkraft Azzurra
Kom uden bord reservation, måtte derfor side udenfor, lidt koldt. Maden er som sådan ok til prisen, hvis du venter i lang tid. Den mad jeg fik var en pizza med lidt fyld på den ene side og kun ost/tomat på den anden side. Der var 4 ved vores bord, her var de 2 af dem ikke hvad de bestilte, vi ventede så yderligt på 2 nye til dem. Min halve pizza vil jeg ikke vente på, vi har nu ventet nok. Vi var så færdig med forret og hovedretten, vi bestilte også ost/deserts, efter vi ventede 35 min yderligt på det, spurgte vi om de kunne give os desserten som vi bestilte, men den var ikke på vej så vi valgte at betale. De kom så med en regning hvor vi skulle betale for noget vi ikke har fået, vi fik så lidt rabat, med en meget sur grimasse. Det var ikke at vi skulle vente eller fik fejl ved levering, det var fordi vi skulle betale for nået vi ikke fik og med en sur grimasse, jeg kommer der ikke igen

Svar från Nordkraft Azzurra

Svar från Nordkraft Azzurra
Bestilte en vegansk sandwich – fandt et stykke kylling i den. Det er helt uacceptabelt. Håndteringen bagefter var uprofessionel, og jeg blev først mødt af en meget ung medarbejder, som ikke kunne hjælpe. Fik pengene retur, men oplevelsen har gjort, at jeg aldrig spiser der igen.

Svar från Nordkraft Azzurra
Meget lækre og sprøde pizzaer, god service og både ejer og ansatte er altid super høflige og venlige. Byens bedste pizzaer 😍

Svar från Nordkraft Azzurra
God mad, men sindssygt langsom. Du skal lægge minimum et kvarter til dit leveringstidspunkt.

Svar från Nordkraft Azzurra
Ville gerne have pizza og idet jeg boede på Scandic Aalborg City bad jeg receptionisten bestille pizza, Kl. 20.24, men fik at vide det var for sent, alligevel ringede de tilbage og sagde de gerne ville lave den og leverede den meget meget kort efter :-)
Kæmpe heads up og iøvrigt rigtig god Pizza, varm, frisk, lækker bund og alt det der gør en pizza lækker.
Tak Azzurra, det var absolut ikke sidste gang
Tak for god mad
Det er ubetinget den bedste pizza jeg har fået til dags dato. Bianca med dejlige råvare på. Alt er friskt. Personalet meget imødekommende. Kunne jeg skrive 6 stjerner gjorde jeg det. Det er besøget værd.

Svar från Nordkraft Azzurra
Var forsinket med Flixbus og måtte ændre min bestilling med en simpel besked over nettet. Jack fra Azzurra sendte med det samme en personlig sms “vi har pizzaen klar til dig, når du kommer”. Bare så dejlig nært. Så føler man sig hjemme i Aalborg. Nåh ja… og var pizzaen go’? Den bedste!
Tak🙏

Svar från Nordkraft Azzurra
Var her forleden. Ganske udmærket pizza, men mere på det jævne end unik. Til gengæld er prisen enestående høj, så derfor kun 3 stjerner !

Svar från Nordkraft Azzurra
UFORSKAMMET OPFØRSEL!!!
Der var travlt i restauranten. Sådan er det nok en fredag. Vi bestilte 2 pizza og 1 pastaret. - 20 min. sagde den unge pige ved kasse. Efter en halv time henvender vi os og spørg til vores bestilling. Det kan man ikke sige. Ok tænker vi, der er meget travlt!! Vi spørg igen efter 10 min. hvor til vi bliver overfuset af ham, jeg tænker ejer restauranten, foran de øvrige kunder” Om vi ikke kan forstå, at de har travlt” joh men vi havde faktisk en bagkant og man kunne jo overveje at orientere os ved bestillingen. Jeg tænker ikke, at en enkelt pastaret tager 40 minutter at lave. Da vi så endelig får vores bestilling, fortsat han med at skælde ud!!! Det er sidste gang jeg vil sætte mine ben der trods lækre pizzaer!! Jeg er rystet over sådan en opførsel - jeg får tanken “pengemaskine”
Denne oplevelse kommer jeg til at dele!!

Svar från Nordkraft Azzurra
De har gode og dårlige dage. Man kan få en god pizza men man kan også få en pizza der er brændt eller anderledes bund. Har også prøvet at vente 1,5 time på få 6 pizzaer og så glemte de den ene. Ups ups.
Er færdige med købe herfra.

Svar från Nordkraft Azzurra
Havde en hyggelig aften på Azzura med gode venner D 8/12-23. Pizzaerne var helt perfekte, god betjening og atmosfære. Vi kommer helt sikkert igen

Svar från Nordkraft Azzurra
I tirsdags d 31/10 bestilte min veninde og jeg tre pizzaer hos jer. Hhv nr 2, 2A og 12.
Alle tre pizzaer var lavet i børnestørrelse, der har stort set ingen fyld, bundene var tørrer og der var heller ikke rigtig nogen ost på.
Vi ringer til jer og forklarer jer situationen, hvorefter i godt nok siger at hvis vi kommer tilbage samme aften kan vi få nye pizzaer gratis. Da vi har børn hjemme kunne vi ikke køre tilbage senere den aften.
Hvad der undrer os er dog at den unge pige i telefonen siger, at hvis ikke vi kan komme efter nye pizzaer samme aften, har vi 14 dage til at komme og få nogle nye. Dog skal vi så betale halv pris for dem..
Det har været en utrolig dårlig oplevelse. Hvorfor skal man straffes for ikke at kunne komme tilbage til restauranten samme dag?
Vi har simpelthen valgt ikke at hente nye pizzaer, da det er under alt kritik at vi skal betale halv pris.
Vi kan derfor ikke anbefale jer til nogen.

Svar från Nordkraft Azzurra
Fik den bedste pizza længe. Var et mindre selskab på 11 personer og vi fik alle vores mad samtidig.

Svar från Nordkraft Azzurra
Efter en dårlig oplevelse 9/9 for levering af 5 pizzaer der ikke var tilfredsstillende , skrev chefen direkte til mig og har efterfølgende tilbudt mig 5 nye pizzaer.
Dejlig at min oplevelse bliver taget seriøst og god service for at udbedret problemet 😃

Svar från Nordkraft Azzurra
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.