Nordisk Smedejern Omdömen 65

Det er faktisk en super ærgerlig anmeldelse at skulle skrive, da produktet i sig selv er rigtig fint – men her stopper det også.

Ejeren, Stefan, har desværre ingen kundesans, når tingene ikke går efter hans hoved. Jeg kontakter virksomheden og kommer hurtigt i dialog med Stefan omkring et gelænderdesign, jeg ønsker. Der er intet at sætte en finger på – det bliver bestilt, og det hele kører fint.

Vi begynder at nærme os levering og montage. Da virksomheden er ude at måle op, får jeg ikke nævnt, at der skal lægges fliser. Det skriver jeg senere til dem, og her håber Stefan virkelig, at målene stadig passer, da de arbejder i millimeter. Jeg må erkende, at det er sådan, det er.

Flere uger før montage skriver jeg til virksomheden, om jeg kan få rykket min montage fra en tirsdag, da min entreprenør er i fuld gang udendørs, og trappen først er klar ugen efter. Jeg får at vide, at jeg skal tage det med Stefan, som er på ferie og vil vende tilbage weekenden efter.

Da jeg hører fra ham, får jeg at vide, at de kun er på Sjælland den uge, så enten bliver det tirsdag, eller også går der flere måneder. Det betyder, at jeg må presse min entreprenør for at blive færdig i tide.

Ugen for montage kommer, og mandag dukker montørerne op – selvom aftalen var tirsdag. Min entreprenør forklarer, at de ikke kan komme til, og de må køre igen.

Samme dag skriver Stefan, at der er sket det der ikke måtte ske, at hans folk er kørt forgæves, og skriver kort efter for at få svar. Jeg ringer til ham og forklarer, at jeg havde aftalt tirsdag med Ole fra deres virksomhed, hvilket burde være meldt videre internt. - dette er tydeligt ikke sket.

Vi taler videre, og han spørger, hvornår trappen er klar. Jeg siger senest torsdag. Han siger så, at de kommer fredag som sidste montage og løser det. Det videreformidler jeg til min entreprenør, så vi ikke behøver at stresse.

Torsdag kl. 18 dukker montørerne så op igen – til en trappe, der ikke er færdig, da vi havde fået at vide, det var fredag. De bliver naturligvis forvirrede og ringer til Stefan.

Herefter beder Stefan sin medarbejder om at give mig telefonen på FaceTime. På det tidspunkt står min entreprenør der, min 5-årige datter og hans to ansatte. Han starter samtalen med at hæve stemmen og sige: “Nu stopper festen kraftedeme”, fordi han mente, vi havde en aftale den dag.

Derfra udvikler det sig til en diskussion.

Det er under al kritik, at en virksomhedsejer opfører sig sådan – især når der flere gange er sket fejl fra deres side. At skælde sin kunde ud på den måde er direkte pinligt.

Jeg kan på ingen måde anbefale at handle med en mand, der på den måde fralægger sig ansvaret og placerer skylden hos kunden.

Produktet er til gengæld godt – det er jeg voksen nok til at indrømme.

Super god service herunder opringning fra jer ifm. bestillingen af bålkurv.
Meget hurtig levering.
Jeres håndtering af bestillingen gav stor trykhed i at bestille på nettet.
Bålkurven lever op til vores forventninger. Flot udført,

Det er sjældent jeg skriver en anmeldelse og næsten aldrig når noget er godt :) men nordisk smedejern teamet har været forrygende fra start til slut med opmåling, produceret to super flotte jern port og installering af automatik. Intet at sætte finger på - helt igennem fantastik.

Fra start til slut en super service hos Nordisk smedejern. Vi fik lavet et hegn med låge og lukket skralde område på let kuperet terræn, og det blev udført med flot perfektionisme og interesse i vores ønsker. Vi er så tilfredse med resultatet.

Ole & Stefan var flinke og imødekommende fra første færd, hvor vi sendte mål og ønsker til hegn og låger. Stefan troppede op, kontrollerede mål og vi fik snakket løsningen igennem. Vi lagde en ordre og betalte halvdelen forud.

Der var lidt ventetid på stål og lakering, men en uges tid før det hele var klart, fik vi en aftale om montage. Der kom to montører sen eftermiddag, dagen forinden for at læsse materialer af. De spurgte om de måtte gå i gang da der stadig var lidt dagslys og begyndte montagen.

Dagen efter kom de og afsluttede og vi har fået et fantastisk flot resultat.

Vi har på intet tidspunkt følt os utrygge og har ellers været super behandlet af både "dem på kontoret" og "dem i marken". Låger og hegn holder formentlig årtier frem, så det er nok begrænset hvad vi får af behov lige med det første. Men skulle behovet opstå, vil vi ikke tøve med at henvende os igen!

Har købt matchende terrasseværn, trappeværn, fransk altan samt havelåge i den klassiske, gamle stil. Super god oplevelse og utrolig flot resultat. Giver Stefan og team mine bedste anbefalinger:-)

At de kan lavere to låger og en havelåge, er jo bl.a. det de lever af, så det er jo i sig selv ikke fem stjerne værdi i mit univers :-)

Men hvad de skal havde fem stjerner for er den utrolige gode service de levere under garanti perioden.
Den ene fjernbetjening stoppede med at fungere, med mindre man gav den noget kærlighed og trykkede mange gange, for til sidst at stoppe med at fungere helt. (Batteri skift er fortaget).
Sendte en mail søndag aften, mandag morgen klokken 7 lå der en mail, at en kollega vil ringe om formiddagen. Under fem minutters samtale den formiddag og en ny fjernbetjening er sendt og med lovning på at han nok skal hjælpe med at for den kodet nå jeg har den.

Se det er derfor de for 5 stjerne, vil ikke tøve med at anbefale dem.

Vi fik leveret og monteret et lille hegn med tilhørende låge. Der opstod lidt forsinkelse pga. sygdom hos NS, og en misforståelse gjorde, at hegnet først blev leveret uden montering.

Efter et par ugers ventetid kom der to meget venlige og servicemindede medarbejdere, som fik det hele monteret – og vi er rigtig tilfredse med resultatet.

Som selvstændig i håndværksbranchen ved jeg, at sygdom og forsinkelser kan ske. Det vigtigste er, hvordan man følger op – og her leverede NS god service og fik rettet op på det hele. Det er kendetegnet på en ordentlig virksomhed.

En meget tilfreds kunde efter jeg har fået fremstillet og monteret 2 låger. Meget glat proces med prof. opmåling og montering med sans for detalje (og oprydning bagefter). Meget fair pris. Bestemt en anbefaling herfra.

At jeg fik et fint og gedigent kvalitets rosenstativ, som levede op til mine forventninger.

Jeg satte et smedejerns hegn op fra nordisk smedejern for 3 år siden. Nu her var mit anslag gået løs da hullerne hvor skruerne havde udvidet sig. Jeg ringer til nordisk smedejern, uden forhåbninger da det er 3 år siden, efter råd og vejledning. Jesper tager hånd om mit problem ved at sende mig de fornødne værktøjer og vejlede mig igennem processen. Jeg er ægte imponeret over hans måde at håndtere problemet og jeg kan klart anbefale dem til andre.

Vi har i lang tid kikket efter rækværk til vores lille terasse/balkon på 1.etage. Fandt et billede hos NS som var lige det vi gerne ville have. Fik lovning på at vores ønske kunne blive som billedet.
Jeg var ikke hjemme da det blev sat op så var spændt da jeg kom hjem.
Jeg blev ikke skuffet. Er fuldt tilfreds.
1000 tak

Kvalitet til skarp pris for 2 moderne låger på mål

Vi fik lavet 2 låger på mål, som vi er meget tilfredse med.

Jeg fandt billeder på Pinterest af de låger, vi gerne vil have. Stålramme og så nogle træpinde på, malet sort. Moderne design.

Jeg sendte cirka ønskede mål. Jeg fik et tilbud, som passede til vores budget, inkl. montering.

Firmaet kom ud og målte op, hvorefter vi fik et nyt tilbud, som vi accepterede. Vi betalte 50% for at produktion blev sat i gang. Der var lidt forsinkelse, men det blev forklaret godt, og det kan jo ske.

2 mand kom ud og monterede lågerne og støbte dem i jorden. Nu står lågerne og ser super godt ud.

Vi ville bruge dem igen og kan anbefale. Jeg kan lide, at det bare er no nonsense.

Vi har en bred indkørsel og har længe været på jagt efter en løsning med skydeport. Vi har været i dialog med flere leverandører - men valgte Lavprissmedejern.dk, fordi dialogen var bedst.

Vi er utrolig tilfredse med både rådgivning, levering og montering. Hele processen var fejlfri fra start til slut. Montørerne var professionelle, venlige og effektive. Skydeporten fungerer perfekt og ser fantastisk ud. Varm anbefaling herfra - stor ros til Stefan og team!

Vi købte 2 porte til vores kommende husbyggeri. Portene blev leveret til tiden, af de mest høflige og patentlige medarbejdere. Og hold nu op hvor blev vi utrolig glade for produktet vi fik leveret.
En stor tak til LavprisSmedejern.dk. :) Vi kan slet ikke vente til vi skal have dem monteret. :)

Vi har fået lavet trappeværn og værn rundt om en terrasse. Vi er meget tilfredse med resultatet. Det tog lidt længere tid end beregnet, fordi der i første omgang kom en del, der var for lang, men der blev straks bestilt en ny del, der passede. Prismæssigt ligger tilbuddet fra Lavprissmedejern desuden noget under andre tilbud, vi har indhentet.

Det er den anden låge jeg har bestilt hos Lavprissmedejer og begge gange har det været en fornøjelse at samarbejde med Stefan om størrelse og opsætning.
Den blev leveret til tiden.
Dem der har monteret lågen var meget dygtige, omhyggelige og venlige. De lægger fliserne, de har taget op, på plads og efterlader området rydeligt og fejet. Jeg kan bestemt anbefale Lavprissmedejern.

Super fin service hele vejen igennem alt blev leveret som aftalt, vil til enhver tid anbefale dem

Super fin service både telefonisk og ved levering, kan kun anbefale lavpris smedejern

Super kvalitet leveret til tiden og opsat af kompetente og meget service mindede medarbejdere.
Jeg fik leveret og opsat et hegn med automatiske porte og det virker perfekt.
Jens Peter Klausen