Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande. Lätt att få tag på supporten. Detta var andra gången vi beställde från Nordic Basketball och leverensen var snabb och problemfri. Första ggn behövde vi skicka tillbaka pga att sk... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag skrev och reklamerade en basketboll som hade ett fabrikationsfel. Fick svar SAMMA KVÄLL, vid 8-tiden. Ny boll skickas nästa morgon. VILKEN SERVICE!!! Det kallar jag ett seriöst företag!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag Fick ingen orderbekräftelse. Försökte kontakta företaget via mail/telefon och chattar men får inget svar när jag skulle få basketboll som var betald i förskott via klar... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter till riktigt schyssta priser. Dessutom är personalen trevlig och kunnig!! Ska snart köpa ny boll. Då vet jag vart jag ska gå!

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med träningskläder

Skrivet av företaget

Velkommen til Nordic Basketball på Trustpilot. Vi før opmærksom på at vi desværre ikke har mulighed for at invitere alle kunder til at lave en anmeldelse, da Trustpilot tager en høj betaling for invitationer. Det gør derfor at anmeldelserne ikke viser det fulde billede af vores generelle gode service. I stedet henviser vi til at se vores egne indsamlede anmedelser, både af vores mange kunders generelle oplevelse, men også af produkterne de køber. Her får ALLE vores kunder en invitation til at give os en anmeldelse. https://nordicbasketball.dk/anmeldelser


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Går inte att få status på paket och…

Går inte att få status på paket och ingen svarar på kundtjänst. Usel AI chatt.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hej Adnan

Vi har arbejdet på at få fat i Bring hele dagen, så derfor har vi naturligvis ikke kunne give dig noget svar på din henvendelse endnu.

Det beklager vi naturligvis.

Mvh Casper

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tog alldeles för lång tid att få…

Tog alldeles för lång tid att få varorna.

2 september 2025
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hej Tina,
Tack för din recension och för att du delar din upplevelse.

Vi beklagar att leveransen tog lite längre tid än förväntat. Din order var en beställningsvara med en uppskattad leveranstid på upp till 10 arbetsdagar, och vi förstår att det kan vara frustrerande när detta överskrids. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransprocesser och uppskattar verkligen ditt tålamod.

Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller om det är något mer vi kan hjälpa dig med.

Önskar dig en riktigt fin dag!

Vänliga hälsningar,

Casper

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning för detta företag

Varning för detta företag
Fick ingen orderbekräftelse.
Försökte kontakta företaget via mail/telefon och chattar men får inget svar när jag skulle få basketboll som var betald i förskott via klarna. Beställningen gjordes 12/9 2025.

3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hej Anette

Vi har skickat flera mejl till dig, inklusive orderbekräftelsen. Vi har svarat dig varje gång du har skrivit till oss. Så jag tror att ditt problem måste ligga i din mejladress!

Du hade beställt en vara som inte fanns i lager, som vi skulle ha beställt hem, och den skickades också till dig förra veckan.

Du kan inte nå oss via vår chatt, eftersom det är en AI-chatbot, som vi också skriver till.

Med vänliga hälsningar Casper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkter till riktigt schyssta…

Bra produkter till riktigt schyssta priser. Dessutom är personalen trevlig och kunnig!! Ska snart köpa ny boll. Då vet jag vart jag ska gå!

4 augusti 2025
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hej!

Stort tack för din fina recension 🙏 Vi blir verkligen glada att höra att du är nöjd både med våra produkter och vår service. Vi ser fram emot att hjälpa dig när det är dags för en ny boll – du är alltid varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar
Casper, NordicBasketball

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

VILKEN SERVICE!

Jag skrev och reklamerade en basketboll som hade ett fabrikationsfel. Fick svar SAMMA KVÄLL, vid 8-tiden. Ny boll skickas nästa morgon. VILKEN SERVICE!!!
Det kallar jag ett seriöst företag!

23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick sämsta kopian på boll

Fick sämsta kopian när
jag hade beställt Moltens bästa boll. Bollen studsade knappt, var alldeles för lätt, texten på bollen var inte ifylld (den kom även uppumpad). Den returnerades direkt

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hi Patrik

Sorry to hear that the ball wasnt like expectet.

I will check it when it comes back, to see if something was wrong with it.

It unfortunately happens sometimes that products has fails. Normally it would best to Contact us, so we can take care of it and change the product for you, so you should not deal with paying shipping for returning fail products.

Please let us know next time.

I will just write to you when i have tryed the ball 🙂

Mvh Casper

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåliga produkter och dålig kundservice!

Superdålig kundservice. Dålig kvalitet på basketboll molten bg 3800 stlk 6. De tar 150kr i returkostnad och om de bedömmer att bollen är bra så får du stå för den kostnaden. Kommer aldrig handla där igen.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nordic Basketball

Svar från Nordic Basketball

Hi, i really dont know why you mean its bad customer service?

As i told you in our online chat i could send you and free return label, so you could send it back to us so we could check it, since it was hard to see on the images you sended.

But its true that if the ball was without fail it would cost you 150 SEK for the return shipment.

I think we are pretty fair all over, and if the ball has any fails we can send you a new one without any problems. But first of all we need to have in our hands.

If you still want us to check it i can still send you an free return label so we can take a look at it.

Let us kow if you want that.

/ Casper

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Lätt att få tag på supporten.
Detta var andra gången vi beställde från Nordic Basketball och leverensen var snabb och problemfri. Första ggn behövde vi skicka tillbaka pga att skorna var för små men det flöt på även om jag behövde maila dem om att skicka returblankett då den inte skickas med automatiskt.

2 april 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt stämmer

Allt stämmer, produkten i sin helhet mycket bra, leverans utmärkt vilket är det bästa av allt.

6 mars 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer