Nordic Escape Omdömen 

Fup selskab med adresse i holland men varerne kommer fra Kina. Kan kun advare mod at handle hos dem. Også dårlig kvalitet.

Bestilte 2 par shorts. Det ene par var i urimeligt ringe kvalitet og levede slet ikke op til forventningerne fra deres billedmateriale på website.
Når man så vil returnere, starter en længere mail process, de tilbyder 20% rabat på køb af et ekstra par, under påskud af at ville undgå unødig transport (og medfølgende CO2 udslip)
Efter 2 måneder har jeg stadig ikke fået mulighed for at returnere mine varer, som andre har skrevet, det er ren forhalingstaktik.
Køb alle andre steder end her :-(

Endnu et Hollandsk platfirma der sælger nordisk inspireret tøj til Danske priser, men desværre er billig kinesisk plastik. Desværre er vi blevet et samfund hvor det at snyde andre er blevet dagligdag. Synd for de mange ærlige internet forretninger. Det er svært at kende forskel på dem. MEN især Holland er med på den forkerte vogn.

Har aldrig modtaget afhentnings besked på mobil eller mail, hverken fra dem eller fra DAO, men påstår det er sendt. Efter længere tid, er pakken rejst videre, de har ikke styr på den, jeg har aldrig set den, og jeg får ikke mine penge tilbage! Jeg kan absolut IKKE anbefale at handle der fra!

Dette er en kineser butik under dansk navn.med uendelig lang leveringstid, hvordan varen (som jeg troede var købt i en dansk butik - koster ialtfaldt dansk pris) har jeg efter 3 uger endnu tilgode at se...

Jeg vil fraråde at handle med Nordic Escape, der trods navnet og charmerende nordisk profil med betagende billeder på deres Instragram og lækker website, er hollandsk baseret virksomhed som sender varer direkte fra Kina med en helt uanstændig kundeservice.

Jeg bestilte varer 01/06-25, varer sendes 05/06-25, hvor jeg modtager dubiøs advisering fra YunExpress, hvor de går op for mig varerne sendes fra Kina, men modtog 17/06-25 en pakke, hvor tøjet var fuldstændig mast sammen og kastet ned i den bløde pose det var sendt i, ringe pakning, størrelserne stemte ikke som forventet, kvaliteten virkelig ringe, så ordren ønskedes returneret.

En returnering skal ske ved henvendelse til "support" som besvares af en "Alma Sørensen", som dog er relativt vaks på tasterne, med, som andre skriver, tilbud over dage om først 10% tilbagebetaling i stedet for en returnering, så 20% og senest for mig 35%.

Det lader til der alene er tale om at forhale processen, de svarer udenom, gentager deres svar, selvom man spørger om noget andet, men det ene formål til at få kunden til at opgive returneringen eller 'bide på' deres 'delvise returnering'.

Der kommer i dialogen pludselige gebyrer på DKK 75 pr. stykke tøj der er købt på ordren, der oplyses ukomplet returneringsadresse, f.eks. oplyses firmanavn ikke, ej heller en kontaktperson, så virkelig tvivlsomt om en returnering nogensinde vil nå frem på det oplyste grundlag.

Jeg vil på det kraftigste fraråde at handle hos Nordic Escape som på alle parametre, besnærende tilbud, langsom forsendelse, tvivlsom returneringspolitik, de står præcis for alt det jeg fraråder ved nethandel og fremstår på bagkant virkelig som et useriøst og skummelt foretagende.

Reklamen viste nogle helt andre bukser end dem jeg har fået. Reklamen sagde også 1-3 dage levering. Intet passer. Spildte penge.
FAKE FAKE FAKE Kina produkter.

Firmaet har en fin hjemmeside hvor de foregiver at være et skandinavisk foretagende. Det er de ikke.
Varerne sendes fra Kina.
Uærligt at de foregiver at være noget de ikke er.
Jeg har ikke modtaget varer endnu efter 14 dage så kan ikke udtale mig om varens kvalitet.

Se det svar jeg fik da jeg ville sende en vest tilbage som bestemt ikke passede i målene.

Tak for din tidligere henvendelse og for at overveje vores alternative tilbud.
Vi forstår, at du måske ikke var helt tilfreds med den 10 % rabat, vi tilbød i e-mail 2. Derfor vil vi gerne komme dig i møde med et forbedret tilbud, der forhåbentlig stemmer bedre overens med dine ønsker.

Som et alternativ til returnering tilbyder vi dig hermed en tilbagebetaling på 20 % af det samlede købsbeløb. På den måde kan du beholde produktet og samtidig få en væsentlig del af beløbet refunderet.

Du er naturligvis også velkommen til at vælge at returnere produktet. I så fald skal du være opmærksom på, at der tilkommer returudgifter på 150 DKK, da vi skal foretage en kvalitetskontrol, før vi kan acceptere returneringen.

Vi håber, at dette tilbud i højere grad imødekommer dine forventninger og bidrager til en god løsning. Giv os endelig besked, hvis du ønsker at acceptere tilbuddet – så sørger vi for, at tilbagebetalingen igangsættes med det samme, og beløbet vil være på din konto inden for 2-3 hverdage.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Alma Sørensen
Webshopansvarlig
Nordicescape.dk
🌐Nordicescape.dk
📧

Hvorfor kvalitetskontrol til kr 150,00? Åbenbart er de i tvivl om dette på deres egne kinavarre.
Fub og svindel.

Efter at have modtaget mail nr 2 meddelte jeg dem at de skulle glemme alt om mig.

I stedet ville jeg lægge min oplevelse med dem ud alle de steder jeg kunne.

Dato for oplevelse: 16. juni 2025

Advarsel: Handel ikke med denne sælger. Fortrydelse / returnering eller blot forhandle sig til retunering er ganske umulig.
Varen de fremsender er meget dårlig kina kvalitet og svare slet ikke til det de sælger på hjemmesiden.
Typisk tilbydes 10% i returbetaling men du skal selv betale for retunering som er bekostelig til Kina :-)