Nordbrief Omdömen 

Das ist kein Briefzusteller, das ist eine Dorfschnecke mit einer Tarnkappe. Brief wurde am 2.9. abgestempelt und am 16.9. ausgeliefert. Uns werden Fristen gesetzt und ihr versemmelt das. Nicht lustig und bereits das zweite Mal.
Seit Juni der *7.Brief* mit 10 bis 14 Tagen Laufzeit. Das liegt definitiv nicht am Weihnachtsgeschäft.

12 Tage Laufzeit für eine Postkarte.

Extra eine Molly Briefmarke für einen Sammler gekauft, wurde mit einen Stempelaufkleber der Deutschen Post überklebt

Servicetelefon nicht erreichbar.

1 Stern ist mindestens einer zu viel.
Wir werden Nordpost nie wieder nutzen.

Ich vergebe nur ein Stern, die Briefe werden nur verspätet und wenn es regnet nass bis auf den Brief zugestellt.

Als Mitarbeiter eines mittelständischen Unternehmens in Lübeck ist mir in 2021 nicht ein einziger Brief meiner Fa. mit Entgeldsbescheinigungen zugestellt worden. Die Dame bei der Recherche ist sehr bemüht und höflich, jedoch erwartungsgemäß ohne Erfolg. Aussage gegen Aussage. Der/die Zusteller/-in sagt die Unwahrheit. Der Briefkasten im Nerubau ist groß und korrekt beschriftet, die Hausnummer riesig darüber. Ich habe andere Probleme, als meine Zeit mit nicht wahrgheitsgemäßen Beschwerden zu vergeuden. Ich erwarte mehr als eine lapidare Frage an den Zusteller. Lächerlich. Mir wurde geraten, meine Entgeltsbescheinigungen nicht mehr durch Nordbrief ziustellen zu lassen. Das ist doch unglaublich, erbärmlich und nicht akzeptabel. Ein Bekannter erzählte mir, dass kürzlich ein Zusteller, ca. 18 Jahre alt, dabei beobachtet wurde, wie er nach verwirrter Suche eines Briefkastens in der Innenstadt einen Brief in einen in der Nähe befindlichen Müllbehälter warf...

Was für ein Schrott 👎 bei uns kommt kein Brief von Nordbrief mehr an. Habe auf einen Kostenvoranschlag vom Zahnarzt vergeblich gewartet ( wurde nach Rückfrage mit Nordbrief verschickt ) . Ein Brief der Stadtwerke ist nicht angekommen usw usw. Echt schade, war eigentlich eine gute Idee.

Leider muss man einen Stern vergeben, normalerweise wäre dieser "Service" nur Minussterne wert. Besonders eine bestimmte "Zustellerin" ragt hier ganz besonders hervor: ich erhalte so gut wie nie meine Sendungen und wenn sind sie teilweise geöffnet oder es sind Sendungen für meine Nachbarn. Da bin ich dann so freundlich und gebe diese denen, natürlich ungeöffnet. Diese Nordbrief-Mitarbeiterin hält es mit dem Briefheheimnis auch nicht so: sie verkündet lauthals wer was erhalten hat und erzählt von den jeweiligen Inhalten. Jedenfalls erfahre ich dann so, was ich für Post normalerweise erhalten hätte und was meine Nachbarn so für Briefverkehr haben.

Es kann auch nicht angehen, dass diese Person die Post mit in ihre Wohnung nimmt und sich dort um die Post "kümmert". Auch für Hermes ist sie tätig und nimmt die Pakete mit nach oben und "bearbeitet" diese dort.

Wenn man sich bei Nordbrief beschwert erhält man nie eine Antwort und Konsequenzen können nicht gezogen worden sein, denn diese Person ist dort immer noch beschäftigt.

Kundenzufriedenheit, Service und Briefgeheimnis sehen bei mir anders aus.

Hallo, gestern dachte ich, mich tritt ein Pferd.
Nordbrief liefert die kostenlosen FFP 2 Masken,
mal sehen, wie lange es dauert.
Man hätte wirklich nicht nach den Kosten schauen sollen, es wurde doch schon genug sinnlos Geld verschleudert, und bei den wieder steigenden Zahlen werden die Masken schnellstmöglich gebraucht.

13000 Briefe ,die über 2 Monate verspätet zugestellt werden und Nordbrief entschuldigt sich nicht einmal für
dieses Desaster .Niemals wichtige Post mit diesem Unternehmen versenden !

Nordbrief geht gar nicht. 8 bis 12 Tage bis ein Brief ankommt. Im Dezember ist ein wichtiger Brief von der Rentenversicherung erst gar nicht bei uns angekommen, was sehr ärgerlich war und dadurch sich was um 3 Wochen verzögert hat. Außerdem werfen die Zusteller unsere Briefe bei den Nachbarn in Briefkasten, obwohl da ein ganz anderer Name dran steht.
Die müssen uns dann netterweise die Sachen immer rüberbringen.

Die Zustellung ist leider sehr unzuverlässig und erfolgt nur sporadisch. Ich habe den Eindruck Post wird über Wochen gesammelt und wenn es dann mal passt zugestellt.

Dieses Unternehmen ist untragbar!
Brieflaufzeiten von 3 bis 6 Wochen, stets durchfeuchtet, zerknittert und teils offensichtlich geöffnet worden.
Kein erreichbares Qualitätsmanagement, Bandansagen, unbeantwortete Nachrichten.
Liebe Behörden und Firmen, lasst endlich wegen ein paar Cent ab von diesem Unternehmen, insbesondere wegen Fristen und Terminen! Aber auch wegen prekärer und geringentlohnter Arbeitsverhältnisse solcher Firmen, die regelmäßig nur auf Basis existentieller Notlagen generiert werden können, weshalb günstigere Zustellungen grundsätzlich überhaupt nur funktionieren; auf dem Rücken vieler, zugunsten nur weniger. Plus schon skurriler Werbung gegen die Deutsche Post, die als Unternehmen mit Tarifgehalt und Besoldung agiert.
Da ein wichtiges Schriftstück nun zudem komplett seit Wochen bei Nordbrief verschwunden ist, wurden Verbraucherschutz und Bundesnetzagentur kontaktiert, und der nächste offenkundig geöffnete Brief wird umgehend zur Strafanzeige gebracht!

13Tage Zustellzeit geht überhaupt nicht. Frechheit
Dann lieber den üblichen Weg wählen

Nordbrief übertrifft Alles. Eine reine Schneckenpost! Ein Brief von der AOK wurde am 16.06.2020 über Nordbrief versandt, er kam heute, am 18.07.2020--> nach 4 Wochen und 2 Tagen endlich bei mir an. Es ist nun schon das 3. Mal in Folge, das Briefe über Nordbrief erst nach mehreren Wochen bei mir ankommen.
Ein schlechtes Image !

Früher war Nordbrief mal wirklich gut, auf Fragen hat man kurzfristig eine Antwort bekommen, die Briefe kamen zuverlässig, einfach klasse.
Irgendwann im letzten Jahr ging es dann rapide bergab. Lange Laufzeiten, keine Antworten auf Anfragen, auf Laufzeitbeschwerden wird nicht reagiert, ich finde es sehr schade. Hatte der Deutschen Post den Rücken gekehrt und bin komplett mit allen Postsendungen auf Nordbrief umgestiegen. Ein Schritt, den ich inzwischen bereue. Wenn ich mir die Rezensionen auf Google anschaue, bin ich mit meinem Frust offensichtlich nicht alleine. Schade, wirklich schade.