Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varning!! Dropshipping från Kina. Falsk marknadsföring, stulna bilder på hemsida från annat känt Beauty företag. Har en .se hemsida men i själva verket från Kina. Hoppas med detta inlägg att hindra att fler blir lurade :(
En väldigt besviken kund – tänk efter innan ni handlar.
Jag vill dela med mig av min upplevelse av det här företaget, så att andra kunder kan vara uppmärksamma.
Jag beställde produkten eftersom den marknadsfördes med ricinolja, druvkärnolja och arganolja. När jag fick hem den upptäckte jag att dessa ingredienser inte fanns med i innehållsförteckningen på förpackningen. När jag kontaktade kundtjänsten fick jag tyvärr inget riktigt svar på min fråga eller någon lösning som jag kände mig nöjd med.
Jag har även bett om organisationsnummer och ställt frågor om företaget utan att få de tydliga svar jag efterfrågat. Det har gjort mig otrygg som kund. Eftersom mina kortuppgifter hanterats digitalt valde jag dessutom att spärra mitt kort av försiktighet. Företaget har inte dragit några extra pengar.
Det handlar egentligen om något så enkelt som att man vill få det man betalar för, få raka svar och bli bemött med respekt.
Jag är mycket besviken på både min köpupplevelse och kundservicen. Jag delar detta utifrån mina egna erfarenheter så att andra kan göra ett informerat val innan de beställer.
Företaget skickade fel produkt. Istället för att be om ursäkt och skicka rätt produkt skriver dom att dom ska diskutera detta internt. Ingenting händer. Trist
Bästa produkt jag köpt, den har hjälpt mig sjukt mycket! Jag hade grå hårstrån och vikar i håret, nu hinner jag täcka både gråa hårstråna och mina vikar innan jobb, träning mm.
Man kan lätt bli lurad av hemsidan eftersom de vill låta påskina att det är ett svenskt företag. Det är inte förrän man läser deras returpolicy som Det framgår att produkterna kommer från Kina. Läser man fraktpolicyn också så framgår det att man kanske måste betala tullavgift och i returpolicyn framgår det att man inte kan returnera utan att behöva betala fraktkostnaden hela vägen tillbaka till Kina. Det är nu två veckor sedan Jag lade min order och jag har naturligtvis inte fått någon vara än eftersom den måste fraktas så långt. Jag har ångrat köpet men jag gissar att de kommer att ställa till problem och säger att jag måste betala.
Köp inte från det här företaget om ni är miljömedvetna och inte vill att något ska fraktas hela vägen från Kina. Köp heller inte från det här företaget om ni bryr er om djur eftersom alla produkter som tillverkas i Kina måste testas på djur.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
