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Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

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Salve in data 6 agosto ho effettuato un ordine di euro 498,97 di due Kayac e relativo bonifico a nome Valentini Vanni. Non mi trovo il numero ordine e vorrei avere informazioni sull’invio. ho effettua... Se mer

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All aspetto Ăš veramente un bel prodotto, ottimamente rifinito e materiali alla vista e al tatto di ottima qualitĂ . La spedizione rapida e senza problemi. Ora non resta che testarla usandola , e non v... Se mer

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Primo acquisto sul vostro sito Nootica , mi sono trovata molto bene : articoli come da descrizione, nessun intoppo, spedizione celere dalla Francia (un po' costosa, ma se devono essere pagati due cor... Se mer

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Fatto un ordine, a ridosso delle feste natalizie ed Ăš arrivato perfettamente in tempo. Ordinato alla sera inoltrata e giĂ  nella nottata risultava prenotata la spedizione, che veniva ritirata la mattin... Se mer

Företagsinformation

  1. Friluftsbutik

Skrivet av företaget

Negozio online di attrezzature nautiche


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

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866 omdömen

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Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

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Alla omdömen

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118 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

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Run!

Run! This company is garbage and quite scammers type.
They were postponing delivery due to ordered products missing, always with the excuse the product will be available next week. And note these products shows stock available on their website, and that's why I bought them as I was in a rush. I was waiting more than 1 month with this 'next week' availability lies until I decide to cancel the item which was delaying the delivery and ask them to send the order with available items ASAP. They yet took more than week to dispatch the package after my decision and request by email.
If this was not enough, the order came with a rope with less 40% meters than the length I've ordered. 40%! I'm not talking about cms or even 1 or 2 meters! I wrote them again and they assume they have not enough rope length at that time but they yet decided to send what they have instead of contacting me in advance asking if I still want the rope. This rope became useless to me as it was shorter than what I need. I ask for a refund and I'm still waiting fort it, 32 months later.

Resuming, this is a bunch of scammers. Both attitudes:
1. lying compulsively regarding the restock date
2. sending ropes with 40% less meters than the ones ortderes saying nothing
is a scammers behaviour. They are compulsory burglars.
I understand why they don't have PayPal payment... people will request refund imediatly upon these behaviours and of course, PayPal will refund as this is clearly a burglars behaviour.

13 februari 2025
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Tutto perfetto: tempi, prezzi, scelta dei materiali

Tutto perfetto, sul sito ho trovato quello che cercavo, a prezzi onesti, ho letto molte recensiooni, acune non entusiasmanti ma hp deciso di provare. Mi sono iscritto e ho fatto questo ordine, ho ricevuro il pacco in tempi brevissimi. Se devo fare un appunto, sul sito c'era scritto "in prerarazone" mentre la merce era giĂ  in viaggio.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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dal 15 maggio non ho ricevuto l'articolo ordinato

Ordine # NO-IT-MAY000024662 del 15 maggio 2025, ho ordinato un Carrello trasporto Rockside per SUP, disponibile on line consegna 2gg lavorativi, ho pagato anche la quota del trasporto, ad oggi decorso circa un mese non ho ancora ricevuto l'ordine, l'articolo non mi Ăš mai arrivato dal tracciamento on line risulta spedito ad altro destinatario e successivamente rispedito al mittente cioĂš la loro sede in Francia, mi rispondono solo via e-mail ringraziandomi della pazienza (che ad oggi ho esaurito) e che rispediranno nuovamente l'articolo quando ritorna nel loro magazzino, assurdo ho chiesto anche il rimborso che ad oggi non Ăš ancora arrivato

10 juni 2025
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Svar frÄn Nootica

Salve,

Ci scusiamo sinceramente per questa situazione eccezionale, totalmente fuori dal nostro controllo, relativa alla consegna del suo ordine. Non appena ci avete segnalato il problema, il nostro servizio clienti si Ăš occupato immediatamente della vostra richiesta. In accordo con i suoi desideri, ci siamo offerti di rispedire il carrello Rockside SUP non appena avessimo ricevuto il pacco di ritorno dal corriere, che purtroppo era stato indirizzato male durante la consegna. Purtroppo questo tipo di restituzione puĂČ richiedere del tempo. Tuttavia, vi abbiamo informato non appena il pacco Ăš rientrato nel nostro magazzino e siamo ancora in attesa della vostra conferma per procedere alla rispedizione o al rimborso, a seconda della vostra preferenza.

Cordiali saluti,
Il Team Nootica

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Prima esperienza: positiva

Primo acquisto sul vostro sito Nootica , mi sono trovata molto bene : articoli come da descrizione, nessun intoppo, spedizione celere dalla Francia (un po' costosa, ma se devono essere pagati due corrieri uno francese e uno italiano Ăš capibile ).
Consiglio

14 april 2025
Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Prodotto non conforme

Il kit consegnato non era conforme all’ordine

13 april 2025
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Svar frÄn Nootica

Ciao e grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto sapere che il prodotto ricevuto non era conforme all'ordine. Per potervi fornire il miglior supporto possibile, vi invitiamo ad aprire una richiesta di assistenza post-vendita direttamente dal vostro account cliente, vai a "I Miei Resi". Questo servizio Ăš accessibile solo tramite questo supporto. Il nostro team vi contatterĂ  al piĂč presto. Cordiali saluti, Team Nootica

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Supporto e serietĂ 

Per un problema del corriere non Ăš mai arrivato l'ordine effettuato lo staff di Nootica e stato sempre presente in modo gentile a supportarmi in questa attesa durata un mese risolta con un rimborso e un nuovo ordine
Grazie a tutto lo staff molto professionali

11 april 2025
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Assistenza in garanzia della merce


Assistenza in garanzia della merce venduta inesistente.
Muta marca Aztron acquistata il 19/02/2025.
Al primo utilizzo la muta si scuce in diversi punti rendendola inutilizzabile e non riparabile. Contattata l'assistenza clienti rispondono che la muta non Ăš coperta da garanzia in quanto utilizzata.
Materiale scadente e assistenza post vendita inesistente.

13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Non acquistate su questo sito - Non rimborsano

Non acquistate su questo sito.
Sono in attesa di rimborso per articolo mai spedito dal 1/1/25. Non rimborsano.
Assistenza clienti inesistente.
Quello che avete scritto nella risposta ù parzialmente corretto. Manca 1 rimborso da circa 200 euro. Affermate di avere effettuato il rimborso ma vi rifiutate di fornire i dettagli del pagamento di rimborso che avete effettuato. Come indicano altre recensioni siete totalmente inaffidabili. Sono trascorsi due mesi dall’ordine incriminato. Non avete mai spedito e avete impiegato un mese per effettuare fantomatiche verifiche con il corriere. Siamo ancora fermi a fine febbraio senza nessun rimborso. Pessimi

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar frÄn Nootica

Salve,
Dei 6 ordini avviato dal gennaio 2025, avete scelto di tenerne solo uno, dopo aver richiesto diverse modifiche e cancellazioni durante e dopo la spedizione. Questo ha portato al mantenimento di un solo ordine di balestra. Il tempo impiegato dal nostro team per rispondere a ciascuna delle vostre richieste Ăš stato considerevole, e nonostante ciĂČ il nostro servizio clienti ha risposto a tutte le vostre domande e ha intrapreso le azioni necessarie. Tutti gli ordini risultano essere stati rimborsati e vi abbiamo fornito tutti i dettagli per consentirvi di effettuare le riconciliazioni. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Il team Nootica

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Attenzione

Attenzione, starei lontano da questo sito. Non Ăš chiaro se in caso di restituzione del prodotto acquistato vi verranno rimborsati i denari o verrĂ  invece emesso un buono pari al valore del prodotto reso.

23 februari 2025
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Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

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