Ordered inflatable kayak for delivery to Southern Spain, from placing order to delivery was less than 48hrs. Shout out to GLS too, communication all round was fantastic. Not been out on kayak yet bu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Aún no he podido probar el pato pero tiene muy buena pinta. Me estoy volviendo loco porque las bases que tengo para la sonda y el soporte de cañas no valen paea las bases que trae el pato como puedo s... Se mer
Lo del seguro del arpón está al revés en off se dispara y usando esta en ON está asegurado en donde se pone el hilo no es nada práctico y también trae muy poco hilo
He comprado un producto nuevo, que viene con el precinto roto y el interior manipulado. La producto está intacto, por lo menos a la vista, y no tiene sentido la devolución, pero el precio que pago es... Se mer
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Venta de equipamientos para tus actividades náuticas, kayaks hinchables, sondas, pesca submarina... Nootica.es – Venta en línea de equipamientos náuticos: embarcaciones, sondas, canoa – kayak, fusiles de pesca submarina…
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3,9
Bra
2 tn omdömen
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Todo correcto y envío rápido
14 juli 2026
Buena y rápida atención al cliente.
Buena y rápida atención al cliente.
Servicio de entrega rápido y efectivo.
14 juli 2026
Buena comunicación y envío rápido y en…
Buena comunicación y envío rápido y en perfecto estado. Se nota seriedad.
13 juli 2026
Falta de claridad en el proceso de…
Falta de claridad en el proceso de devolución, cancelación o como le quieran llamar. Lentos en la respuesta ante un problema que me han causado por falta de control visual de calidad en fábrica y, solución planteada injusta ya que en lugar de enviar una tabla nueva y recoger la defectuosa entienden que el cliente tenga que esperar a devolver la tabla defectuosa para después enviar la nueva….es un producto de temporada, por lo que no tiene sentido todo esto ya que pasada la temporada de verano no hace falta, y, con esta forma de proceder se pasa la mitad de la temporada de verano. El resto de experiencias con nootica bien, pero, está un desastre total. Lo mínimo que deberían haber hecho es ofrecer un abono sobre el producto que han enviado mal fabricado sin duda alguna por las molestias ocasionadas y por vender algo que no es lo correcto.
El defecto, más visual imposible, una aleta al revés en una tabla de pádel surf hinchable
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nootica
Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Tan pronto como nos lo comunicaste, nuestro servicio de atención al cliente se hizo cargo inmediatamente de tu solicitud y puso en marcha el procedimiento de cambio necesario. Ya hace un mes que te enviamos una etiqueta de devolución para que el producto pudiera ser sustituido lo antes posible.
El defecto de fábrica detectado no se ajusta, evidentemente, a nuestros estándares de calidad. Lamentamos esta situación, pero hemos llevado a cabo todos los trámites necesarios desde que recibimos su reclamación.
Si ya ha devuelto la tabla de SUP, le rogamos que nos lo confirme para que podamos tramitar su solicitud lo antes posible.
Por supuesto, quedamos a su disposición.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
El equipo Nootica
Servio post venta nefasto
Servio post venta nefasto, compro un neopreno desde España que según las indicaciones del tallaje por peso y altura debería ser una M o L quedando holgado, compré la L y me viene pequeño, evidentemente está mal indicado el tallaje. Para hacer la devolución me cuesta 26€ que tengo que asumir yo más los portes que ya page, más de 30€ para no tener nada y rezar para que les llegue y me hagan la devolución.
9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nootica
Buenos días,
Lamentamos que el traje de neopreno no haya cumplido con tus expectativas.
No obstante, queremos aclarar que la guía de tallas utilizada es la facilitada por el fabricante y que se ha elaborado según criterios objetivos, como la altura y el peso. A pesar de estas indicaciones, el ajuste de un traje de neopreno puede variar en función de la complexión y la sensación de cada usuario. Lamentablemente, no es posible garantizar un ajuste perfecto para cada tipo de cuerpo.
Con el fin de ofrecerte la mejor asistencia posible, te hemos propuesto una solución de devolución con tarifa preferencial que tiene en cuenta tu situación. Sin embargo, has optado por realizar la devolución por tu cuenta.
Por supuesto, seguiremos a tu disposición para hacer un seguimiento de tu caso tan pronto como recibamos el producto devuelto.
Gracias por tu comprensión.
Atentamente,
El equipo de Nootica
perfecto y rápido
6 juli 2026
POR FAVOR NO COMPREN EN NOOTICA NI LA…
POR FAVOR NO COMPREN EN NOOTICA NI LA MARCA KEYWEST. Me regaló mi hermano una tabla de paddle surf de la marca key west. El primer día que la hinchamos y la usamos se nos rebentó al llegar a casa con una presión inferior a la máxima recomendada. Enviamos fotos del super agujero (se veía claramente que era un error de ensamblaje) y nootica nos dirigió a la marca francesa keywest. Tuvimos que pagar el envío de la tabla y teóricamente la repararon entre todo tardaron más de 8 semanas, así que el verano lo perdimos. Este mes de junio la hemos probado , y justo al llenarla de aire, rebentó en la playa. Nos pegamos un buen susto, ya que podía haber pasado un accidente. Lo normal es que nos devuelvan el importe, ya que sigue en garantía y que no nos la vuelvan a reparar. No nos hacen caso.
4 juli 2026
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Optimo producto y entrega rapida
5 juli 2026
Todo correcto y en su tiempo
30 juni 2026
No me dejaron modificar el pedido ni…
No me dejaron modificar el pedido ni cancelarlo aun pasado solo unas pocas horas y todavia ni habia salido de almacén.
29 juni 2026
Svar från Nootica
Buenos días,
Lamentamos que esta situación no haya cumplido con sus expectativas.
Tal y como se indica en nuestra página web, los pedidos cuyos productos están disponibles en stock se incorporan inmediatamente a nuestro proceso de preparación para garantizar un envío rápido. Una vez iniciada esta fase, lamentablemente el pedido ya no puede modificarse ni cancelarse.
Esta organización nos permite cumplir con los plazos anunciados y garantizar una gestión eficaz de los pedidos de nuestros clientes.
Atentamente,
El equipo de Nootica
Todo perfecto...
26 juni 2026
Producto nuevo, pero manipulado.
He comprado un producto nuevo, que viene con el precinto roto y el interior manipulado. La producto está intacto, por lo menos a la vista, y no tiene sentido la devolución, pero el precio que pago es de un producto nuevo. El envío ha sido rapidísimo, el empaquetado correcto. Se desvirtúa un poco la experiencia por este tipo de detalles absurdos, fácilmente subsanables.
24 juni 2026
Svar från Nootica
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia se haya visto empañada por este tipo de detalle.
Lamentablemente, hasta la fecha no se ha registrado ninguna solicitud en nuestro servicio de atención al cliente, lo que no nos ha permitido intervenir ni verificar la situación. Por supuesto, nuestro equipo habría podido examinar su expediente, analizar los elementos en cuestión y aplicar una solución adecuada si hubiera sido necesario.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Nootica
Buenos productos a buen precio
Buenos productos a buen precio, el envío muy rápido, recomendable totalmente.
23 juni 2026
Pedí una sacadera starbait de dos…
Pedí una sacadera starbait de dos tramos llegó a los 5 días como bien pone , llegó muy bien protegida tenía mis dudas pero nada de eso sin problemas , todo perfecto
23 juni 2026
Todo correcto
Todo correcto, como deberían ser las cosas.entrega rápida....bien embalado...buen producto y buen precio
16 juni 2026
Oportunidad, buen producto y rapidez
Encontré en gran descuento, llego. Más rápido de lo pensado, el producto es bueno
13 juni 2026
Excelente servicio y calidad del producto
Fueron muy rápidos en enviármelo y todo estaba correcto, encantado con la compra y el servicio
12 juni 2026
Svar från Nootica
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que el servicio y la calidad del producto han estado a la altura de sus expectativas, y que el envío fue rápido y correcto. El equipo Nootica
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