Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
They sent me the wrong dress, and when I emailed them, they offered me a 15% refund. I don't want the dress that arrived, and they refuse to either send me the correct dress or give me a full refund.
BUYER BEWARE. I wish I had known this before ordering.
The dress I received was extremely cheap quality and looked nothing like the quality I expected based on the website and photos. But my biggest issue is their return process.
Their website advertises “30-Day Easy Returns” and says customers are responsible for return shipping. What it does NOT make clear before purchasing is that they may require you to ship your return all the way back to CHINA at your own expense.
The cost of international return shipping makes returning a $70 dress completely unreasonable. When I contacted customer service, rather than providing a reasonable return option, I was offered only a 15% refund to keep a dress I don’t want.
This feels incredibly misleading. If a company is selling primarily to U.S. customers and advertises easy returns, customers should be clearly told BEFORE purchasing that returns may have to be shipped internationally at significant expense.
Had I known this, I absolutely would not have ordered from Noirlyn.
I hope this review saves someone else from making the same mistake.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
