Livraison plus rapide que prévu : reçue en seulement 1 jour entre la Belgique et la France ! Malgré des problèmes avec la poste belge, le magasin a pris en charge le surplus de transport via UPS (envi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Très bons conseils avant mais aussi après la vente. J’avais mis 4 étoiles, ce qui me semblait être déjà une très très bonne note :). Je vous en ajoute une volontiers parce que vous avez rapidement... Se mer
Företaget har svarat
Excellent !! Livraison ultra rapide ( France ) des produits que l'on a du mal à trouver en France... Aujourd'hui, je regarde régulièrement les nouveautés sur le site, je vais surement y revenir 👍
Företaget har svarat
Un grand merci au Commercial de Noir & Blanc, et ce pour la qualité des conseils, pour le sérieux apporté pour le traitement de ma commande. Trés satisfait du professionnalisme, ainsi que de la dispon... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Noir et Blanc
Skrivet av företaget
NOIR ET BLANC
La magasin préféré des passionnés de haute-fidélité et de home-cinéma
Depuis 1933
HAUTE-FIDELITE
Chez Noir et Blanc nous favorisons avant tout la musicalité et le plaisir d'écoute. Nos systèmes ne cherchent pas à être démonstratifs ou impressionnants mais n'ont qu'un seul objectif: retranscrire la performance des artistes le plus fidèlement possible mais tout en procurant des émotions et en faisant voyager l'auditeur.
Nous offrons donc des systèmes dont le maître mot est l'équilibre pour respecter les timbres mais surtout pour que les systèmes soient polyvalents et capables de lire l'ensemble de votre bibliothèque. Il arrive trop souvent que des systèmes déséquilibrés permettent de lire les quelques disques dont l'enregistrement fait que votre système est exceptionnel mais qui rendent inaudibles les autres albums.
Noir et Blanc est avant tout un magasin de hifi tenu par des passionnés et qui s'adresse à tous les passionnés de musique, pas uniquement aux audiophiles.
Nous nous définissons nous-mêmes comme mélomanes avant tout bien que nous aimions le (très) beau matériel. Nous sommes dès lors en mesure de vous proposer des systèmes de qualité à quasiment tous les budgets.
Noir et Blanc c'est avant tout un magasin physique situé à Bruxelles dans lequel nous serons heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir ou partager notre passion pour le beau son. Mais c'est aussi un magasin hifi en ligne avec un très large assortiment de produits triés sur le volet. Vous avez alors la possibilité de vous faire livrer chez vous ou d'effectuer le retrait de vos achats en magasin.
Nous vous proposons:
- des amplificateurs intégrés
- des enceintes colonnes et bibliothèques
- des platines vinyles
- des cellules pour platines vinyles
- des streamer/lecteurs de musique en réseau
- des récepteurs Bluetooth
- des baladeurs numériques (DAP)
- des casques hifi intra-auriculaires (IEM)
- des casques hifi
- de nombreux accessoires...
Il est possible de voir une grande partie des appareils au magasin et de les écouter sur rendez-vous.
NOS MARQUES
En haute-fidélité nous faisons le choix de proposer des produits qui sortent un peu des sentiers battus et qui ne sont pas forcément des constructeurs les plus connus ou au budget marketing le plus important.
Nous privilégions au contraire des marques qui offrent des produits sur base de critères très précis tels que la musicalité, la fiabilité, la qualité du service après-vente, le rapport qualité/prix et bien entendu l'esthétique.
N'hésitez donc pas à sortir des sentiers battus et à venir découvrir les pépites que nous avons sélectionnées pour vous.
LES CASQUES
Chez Noir et Blanc nous avons un espace "The Lounge" dédié à l'univers du casque et nous pouvons affirmer facilement que nous avons le plus grand choix de casques à l'écoute en Belgique.
Notre offre de casques va des modèles d'entrée de gamme jusqu'aux plus beaux casques actuellement disponibles sur le marché.
Nous vous présentons les plus belles marques de casques hifi avec Focal, Bowers & Wilkins, Hifiman, Meze, Audeze, Final, Campgire Audio, Fir Audio,...
Nous vous proposons également une large sélection d'amplificateurs pour casques dont de très beaux modèles à tubes mais aussi le système casque de référence sur le marché avec le système dCS Lina.
HOME-CINEMA
Chez Noir et Blanc vous trouverez tout se dont vous avez besoin pour constituer le home-cinéma de vos rêves:
- des packs d'enceintes 5.1 ou plus
- des amplificateurs home-cinéma
- des projecteurs
- des écrans de projection
- des caissons de basses
- de nombreux accessoires (câbles, supports,...).
LA PHILOSOPHIE
La philosophie de Noir et Blanc est relativement simple car elle vise avant tout la satisfaction de nos clients.
Nous sommes loins des magasins ou sites internet qui essayent de tout vendre à n'importe quel prix.
Nous offrons avant tout une expérience globale qui va du conseil à la satisfaction totale du client en passant par l'installation ou les recommandations d'installation.
L'OPTIMISATION
Chez Noir et Blanc nous sommes convaincus que ce qui est le plus important dans toute installation haute-fidélité c'est l'optimisation de celle-ci.
Cela prend du temps pour optimiser un système haut de gamme car tout est important : le courant électrique, la qualité du réseau informatique, la gestion des vibrations avec un bon meuble, un plateau ou des pieds de découplage, le câblage etc les pistes sont nombreuses et nous sommes là pour vous accompagner dans toutes ces pistes qui vous permettront de tirer le meilleur de votre installation.
NOS SPECIALITES
Bien que nous soyons spécialisés en hifi il y a deux domaines en haute-fidélité dans lesquels nous avons acquis une grande expertise au fil des ans:
- les platines vinyles: avec le montage très précis des cellules, le réglage du bras (force d'appui de la cellule, le réglage de l'azimut, le réglage de l'angle d'attaque de la cellule...), la mise au point de la platine elle-même...
- l'optimisation du réseau informatique pour avoir un rendu en streaming le plus proche possible de l'analogique. En effet le plupart des système numériques en streaming présentent des duretés dans l'aigu avec une agressivité dans les hautes fréquences. Ce problème récurrent peut tout à fait être combattu et même résolu relativement facilement.
LE SERVICE
Nous proposons à nos clients les services qu'ils sont en droit d'exiger d'un magasin spécialisé. Notre gamme de service est large et comprend entre autres:
- l'écoute du matériel que nous proposons en magasin (sur rendez-vous)
- l'installation de votre système hifi ou home-cinéma
- le conseil avant et après votre achat
- le service après-vente en cas de panne
- la réparation de matériel...
Notre d'installation à domicile en hifi et en home-cinéma propose également l'installation de systèmes multiroom (distribution de la musique dans tout un appartement/une maison).
Depuis 1933 Noir et Blanc vous propose une expertise et une qualité de service de premier plan.
Kontaktuppgifter
Chaussée de Charleroi, 154, 1060, Brussels, Belgien
- +3225384451
- info@noir-et-blanc.com
- noir-et-blanc.com
4,8
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Efficace et professionnel!
Très bon contact. Informations précises. Très bon suivi de commande. Merci!
16 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous mettons effectivement tout en œuvre pour faire un suivi des commandes le plus précis possible et pour tenir nos clients informés des délais quand il y en a.
les frais de port sont ridicules
12 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous comprenons que les frais de port que nous facturons sont élevés surtout lorsqu'il s'agit de petits articles mais ce sont les frais d'envois que nous payons réellement. Dans votre cas nous vous avons facturé 15 EUR HTVA et les frais réels sont de 15.62 EUR HTVA... Je peux vous envoyer une capture d'écran qui illustre cela si vous le souhaitez. Notre politique est de n'expédier que des colis avec un suivi en ligne et cela a malheureusement un coût que vous connaissiez avant de passer votre commande.
Compétence et gentillesse
Compétence, écoute et gentillesse. Dans le respect parfait de la longue histoire du succès de Noir et Blanc. Un grand merci.
12 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Ivan, un grand merci pour cet avis. Merci à toi pour plusieurs décennies de fidélité même si je te vois moins souvent ces dernières années mais tu es bine équipé !
parfait rien a signaler
12 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est un plaisir de lire que tout s'est bien passé avec votre commande.
Très bonne expérience.
Très bon accueil.
Les questions trouvent toujours une réponse, notamment auprès de Grégory.
Les conseils sont pertinents.
En bref, je suis satisfaite de mon achat. ( Turntable Acoustic Solid 111)
11 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis. Nous nous efforçons effectivement de répondre au mieux aux questions de nos clients et de les conseiller au mieux en fonction de leurs besoins. Profitez bien de cette belle platine !
Rapide et bien emballé
11 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Tout s'est bien déroulé comme il le fallait avec votre commande? Encore merci pour votre commande.
Commande d’un système audio Kef plus…
Commande d’un système audio Kef plus accessoires divers , transaction parfaite et suivis pour divers conseils très réactif
4 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre réactivité et nos conseils. Profitez bien de vos achats!
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Merci de souligner que nous apportons beaucoup de soin à l'emballage des commandes que nous traitons le plus rapidement possible.
Excellente adresse
C'est mon quatrième achat chez Noir et Blanc. Je trouve 1000X plus agréable d'acheter du matériel audio dans un vrai magasin Hi-Fi, tel que celui-ci, ayant pignon sur rue (qui plus est, est une enseigne historique de passionnés) plutôt que dans un "box mover". Je conseille aussi de vous rendre sur place (à Bruxelles) afin de découvrir le lieu qui est exceptionnel !
9 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Que dire si ce n'est un grand merci pour cet avis qui nous va droit au cœur en tant que passionnés ! Encore merci également pour votre fidélité.
Très satisfait de mon achat
J’ai acheté un streamer Hi-Fi auprès de ce magasin et je suis entièrement satisfait de mon expérience.
C'est mon deuxième achat dans ce magasin.
Les conseils fournis avant l’achat ont été pertinents et adaptés à mes besoins, ce qui m’a permis de faire le bon choix.
L’expédition a été rapide et le matériel parfaitement protégé lors du transport. Le produit correspond exactement à mes attentes.
L’équipe est disponible, à l’écoute et toujours prête à aider, que ce soit pour le choix du matériel ou pour des questions avant l’achat.
Je recommande ce magasin sans hésitation.
3 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est un plaisir de lire que vous appréciez nos conseils et la rapidité de traitement des commandes. Encore merci pour votre recommandation.
Commerçant très réactif
Commerçant très réactif, produit très bien emballé. Pleinement satisfait. Je recommande
6 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Un grand merci pour votre recommandation et pour souligner que nous sommes très réactifs!
NOIR-ET-BLANC, JE RECOMMANDE
La communication avec le responsable Noir-et-Blanc s'est très bien passée. La préparation du colis a été très rapide avec un emballage très sécurisé. L'expéditeur est situé en Belgique, donc le règlement par virement est plus lent que par une carte VISA.
Par contre la prise en charge par Colissimo a été très longue : coli reçu le 11/12 pour une commande passée le 1er décembre.
5 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Il arrive parfois que les colis prennent plus longtemps à arriver surtout en période de fin d'année mais cela reste assez rare. Merci encore à vous pour cette commande.
Large gamme de produits audiophiles
Large gamme de produits audiophiles, excellent conseil, expédition fiable, un fournisseur très recommandé !
5 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Que dire si ce n'est un grand merci ! Nous essayons d'être au top à tous les niveaux : choix des produits, conseils, expéditions , suivi après-vente... Merci pour votre recommandation !
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Votre commande s'est parfaitement passée de A à Z, merci de le souligner.
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Tout s'est bien passé et rapidement, que demander de plus?
Très fiable et très bon suivi de la relation clientEntière satisfaction.
Entière satisfaction.
Très fiable et très bon suivi de la relation client
2 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est un plaisir de lire que vous êtes très satisfait de votre expérience d'achat sur notre site et du suivi de votre commande.
Svar från Noir et Blanc
Hello Vlad, thank you so much for your feedback. We are happy to read you're happy with the purchase experience you had with our store. Doesn't this deserves 5 stars?
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cet avis. Tout s'est bien passé avec commande comme il le fallait, c'est parfait.
Commande d'écouteurs intra.
Commande d'une paire d'écouteurs intra Noble difficiles à trouver en Europe (Fokus Rex).
Le délai d'envoi a été respecté (départ sous deux jours), et le colisage discret était très protecteur.
Le seul hic a été une erreur manuelle de report de référence d'envoi DHL sur la page de suivi de la commande, erreur rectifiée très rapidement suite à échange de mail, la réactivité du service client me semble donc très bonne.
2 december 2025
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous vous avions effectivement communiqué un mauvais numéro de suivi, ce que nous avons rapidement corrigé. Excusez-nous encore pour cette erreur. Profitez bien de votre casque Noble Audio, il est fabuleux.
Svar från Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Merci de souligner dans celui-ci la qualité de nos envois et la rapidité de ceux-ci.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.