Nl Shein Omdömen 528

Misleidend
Wat een misleidende tekst dat je iets lamswol noemt in de titel van een product, dat van 100% polyester is gemaakt!!

Prima kwaliteit kleding en snel geleverd. Dus heel tevreden

Pakket is aangemeld maar de vervoerder heeft het niet ontvangen.

Pakket was op tijd aangekomen.
Maar er ontbraken artikelen in, netjes foto gemaakt van het pakket. Krijg ik doodleuk reactie dat zij geen ontbrekende items zien. Nee logisch als ik die dus mis.
Aan geld restitutie doen ze ook niet, dus nooit meer Shein

Volgens Shein is mijn pakket afgeleverd maar ik heb niets ontvangen. Ik krijg steeds een standaardmail en wordt niet verder geholpen. Dit is de eerste en laatste keer dat ik hier bestel

Inmiddels van Shein excuus en geld retour gekregen.!Kreeg geen mail of barcode van vervoerder, track en trace niet goed, geen pakje, wel betaald...

LA MERCE ORDINATA E' SCOMPARSA HO CHIAMATO IL CORRIERE TYP CHE AFFERMA NONOSTANTE SIA STATO SEMPRE PRESENTE CHE NON HA POTUTO CONSEGNARLA CAUSA TENTATIVO FALLITO. AFFIDARSI A SIMILE CORRIERE E' DA INCOMPETENTI. NON ORDINERO' PIU' DA SHEIN.

Ik had een pakketje besteld en nu staat er dat ik hem ontvangen heb, maar ik heb niks gekregen en dat die om 23u ‘s avonds is aangekomen. Heb contact genomen met Shein maar krijg geen reactie.

Ondertussen netjes mijn geld teruggekregen.

Mijn eerste bestelling bij Shein.
Bestelling 8 dagen later geleverd door GLS.
Dan de grote verassing alles past, is precies zoals op de foto en de kwaliteit is veel beter dan verwacht. Er komt dus zeker een volgende bestelling.

Pakket niet geleverd.Aangeven bij Shein,maar na negen dagen nog niets gehoord en niet opgelost.Dus niets bestellen!!

Do not order from them, their products are incredibly bad, quality is the worst! Ordered party decorations and something was wrong with every single item, balloons were all pierced! Do not buy from them!

Ik kan niet retourneren zonder foto's mee te sturen?
Ik heb er recht op om binnen 14 dagen te retourneren zonder opgaaf van reden. Dit wordt wel erg moeilijk gemaakt door Shein!

Ik mis de ballonnen in mijn pakket. Via Shein zeggen ze dat ze wel zijn geleverd en nu moet ik ervoor betalen. Ik krijg geen contact met Shein zelf, dus balen!

Nooit problemen met levering of retourzending gehad. Ik betaal via Klarna. 1x Is er een pakket niet geleverd terwijl dat wel de status was maar na contact met Shein is dat opgelost en hoefde ik alsnog niet te betalen. Ook bij retour krijg ik altijd mijn geld correct terug. Allemaal prima dus, waarom dan maar 4 sterren? Het blijft Chinees natuurlijk, soms is het goede kwaliteit en soms absoluut niet. Maar ik bestel er graag.

Ik bestel nu al meerdere jaren bij Shein, betaling via Klarna. Ik heb nog nooit een probleem gehad. Diverse malen artikelen retour gestuurd zonder problemen. Vandaag beschadigde artikelen ontvangen, ik heb een ticket met omschrijving én foto's gestuurd, twee uur later ontving ik een mail van costumer service en het is opgelost.

Ik zou 31 november mijn pakket ontvangen maar niks ontvangen. Hij geeft aan als ontvangen, maar ik heb niks ontvangen.
Zeer slecht

Fantastic shopping experience with Shein! The website is user-friendly, the prices are affordable, and the quality of their products is impressive. Shipping was fast, and the customer service was helpful when I had a query. I love the trendy fashion choices and the great deals. Highly recommended!

Geen terugbetaling
Schein heeft mijn retourzending al op 13 juli ontvangen en wil dat nog steeds niet verwerken.
Ze wachten net zo lang totdat Klarna extra kosten gaat berekenen.
Schein, jullie zijn schandalig bezig!!
Doen alsof je iets wil oplossen….. NEE jullie zeggen gewoon dat ze zaak gesloten is. Doordat jullie dat zelf rekken.
Dat is diefstal !!!!
Betaal mijn geld terug Schein
Advies; NOOIT bij Schein bestellen, want het zijn zakkenvullers en oplichters!!!!!!!

I ordered stuff for 100 euros from Shein. Tracking says it was delivered although it wasn't. I checked with neighbours- no one has it, called post nl, and they told me Shein as a seller needs to open the case with post.nl to investigate. Only way to "contact" Shein customer service is via their chatbot. After a while I am offered to "speak with agent"- which only opens a widnow where i can write my problem and open case with them. In order to do so I need to select order and shipment number, and write what happened. But the window with selecting shipment number doesnt work, it says "not possible to select shipment". I tried both on phone app and computer, it's the same, bug, not working. So now I can't get in touch with anyone in Shein, there is no phone to call, post nl employee stole (again) my package, and there is nothing I can do. It is so frustrating there is no possibility to get in touch with customer service in Shein. This is the LAST TIME I will ever order anything from that amateur company.

Ik heb nog nooit slecht gevaren met shein maar nu wacht ik al bijna 2 maanden op mijn pakje. Ik heb gebeld naar bpost en zij hebben dit pakje nooit ontvangen. Ik heb al 4 keer een ticket ingediend 2 maails gestuurd maar ik krijg geen antwoord.