Fast delivery
Fast delivery. The product arrived with the packaging intact. I am very satisfied
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fast delivery. The product arrived with the packaging intact. I am very satisfied
Long waiting, but the item was exactly the one I looked for
My rating is actually no stars...I ordered what looked from the form a set of 10 boneless and skinless sardines for 57.50 euro plus shipping. The site is an Italian site, but I waited a month before I received a single sardine can, from the US, and had to pay 28 euro in customs duties. I thought it was a mistake and wrote to NineLife, but they replied I had checked "1" on the quantity, and that was that, one can. I recovered the email they sent me with the order record, but clicking on "Order" the screen message was "Site does not exists". I sent a third letter, but thir response is the same, one can (for Euro 57.50 plus shipping).
Bella from wecare has really support me ok taking information about the tracking! Great!
Il mio ordine e arrivato un po in ritardo (America -Italia)
Prodotti originali arrivati integri
Order number IT-NL#P902717112, you sold me 8 BREVI brush, brand written in capital letters in your site, that’s not BREVI, but another brand. And you don’t want me to send back the product and refund my money. You are waiting time to pass and it took severa days to answer me, offering a discount, but as I said in the multiple mails, I want a refund. I feel ripped off from you and from your bad and unfair commercial practices. This is a very bad commercial behaviour !!!

Svar från NineLife Italy
It takes a while to arrive, 10 days, but the product was as expected.
The service I received from Sahiba, was 5 Star. She is very professional, competent, friendly and extremely helpful. The time and effort she puts in is remarkable. She is very punctual in replying to her emails and creates an atmosphere of trust from her first mail right up to her last. She is a great ambassador for Ninelife.
Everything was really up to the mark
Prodotto arrivato anche prima di quello dichiarato
Ottimo servizio lo consiglio
I ordered Bolst's Curry Powder, which is very hard to find. The item arrived quickly and was well-packaged. I'm very happy with my purchase and look forward to ordering again.
Sito affidabile e prodotti di ogni genere. Sono stati precisi e puntuali. Ottimo! Sicuramente lo userò per altri acquisti. Ricordarsi solo che al momento della ricezione del pacco a seconda della provenienza potrebbero esserci le tasse da pagare, ma non è dovuto da loro
The products are very good but have been delivered after almost 4 weeks and I had no information about this delay despite 2 mails to customer service to request information
The product is excellent, but I had to wait a long time for it to arrive and I had to pay the shipping costs twice
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.