Nijha B.V. Omdömen 

Wij hebben twee Tchouks besteld bij NIJHA. Helaas is dit in het begin twee keer misgegaan, waardoor NIJHA twee keer met de verkeerde producten bij ons langs is geweest. De derde keer is dit volledig goed opgelost.

Wat wij vooral willen benadrukken, is de uitstekende service die NIJHA daarbij heeft geboden. Het contact via WhatsApp verliep erg prettig: vriendelijk, meedenkend en klantgericht. Omdat wij liever geen levering in de schoolvakantie wilden, dacht NIJHA goed met ons mee en hebben ze de producten na de vakantie op een door ons gewenst moment bezorgd.

Daarom vijf sterren voor NIJHA. Niet omdat alles in één keer perfect verliep, maar juist omdat zij laten zien hoe belangrijk goede service en klantgerichtheid zijn. Complimenten!

Heel tevreden over de communicatie en de materialen van Nijha.

Blij met het materiaal. Voorheen knipten we alle letters jaarlijks zelf (bewegend leren op de vloer).
We vinden het alleen jammer dat er geen tweeklanken bij zitten. En ook de lange klanken missen we. Nu moeten we toch nog zelf aan het knippen en plastificeren.

Ik had ballen uitgezocht voor ouderen gym. Van Nijha kreeg ik zonder problemen een proef exemplaar toegestuurd, zodat ik deze kon testen. Dat maakte de beslissing gemakkelijker. Alle ballen werden vlot en goed verpakt verzonden.

We hebben dit bedrijf als heel prettig ervaren en een goede service.

Snelle levering. Overzichtelijke website.
Balletjes set van 4 stond bij omschreven dat ze goed zouden stuiteren.
Dat blijkt toch niet.

Verder zeer stevig en degelijk materiaal.

Vlotte levering

Uitzoeken op de site ging gemakkelijk. Levering was snel en het product is van goede kwaliteit

Prima kwaliteit pittenzakjes.
Na een probleem met de bezorging is dit goed opgepakt door het bedrijf en was er een goede service.

Ik zou het niet weten. Ik heb per toeval gehoord dat er eentje geplaatst is. Van jullie heb ik, ondanks het verzoek mij op de hoogte te houden, niets gehoord.

tevreden met de aankoop.
het is geen rommel.
zoals vaak wel is.
goede kwaliteit net als de vorige 2 netten.

Een Egelbal soft bestelt. De levering ging goed en de bal werd netjes bezorgd in een aardig grote doos.
Echter bij de opening van de doos bleek dat de bal niet gevuld was met lucht. Dus je belt met het bedrijf, heel lastig bereikbaar, je moet een whatsapp bericht sturen en krijg je geen antwoord. Vervolgens weer bellen en uiteindelijk kreeg ik een medewerkster aan de lijn. De vraag gesteld waarom de bal leeg is geleverd, als je de grote van de doos ziet dan zou een met lucht gevulde bal prima kunnen passen.
De verklaring was dat alle andere klanten dat zo willen en om te voorkomen dat de bal beschadigd raakt tijdens de levering is dit de beste optie. Op zich te begrijpen. Wil je de bal vullen met lucht dan moet je een ballenluchtpomp gebruiken. Als je die niet hebt dan moet je maar eentje kopen. Alles bijelkaar: kosten bal: € 5,85 + verzendkosten € 9,95 + btw € 3,32 = € 19,12 en nog opzoek naar balluchtpomp om die ook aan te schaffen. Terugsturen krijg je allen € 5,85 retour. Bij de bestelling en ook bij artikelinformatie staat niet vermeld in welke staat de bal wordt geleverd. Dat zou een tip kunnen zijn voor dit bedrijf. Is de consument op de hoogte en weet wat vervolgens nog nodig is. Tja, niet tevreden over de staat van het geleverd product, niet tevreden over het vervolgproces. Vandaar helaas maar 1 ster.

Goed product zoals verwacht.
Iets langere levertijd als verwacht.

Goeie service snelle levering en goed materiaal.

Wij wachten op een correcte afhandeling .

Omdat ik via de balie direct werd geholpen en de onderdelen die ik nodig had uit het magazijn werden gehaald en wij onze toestellen konden repareren.

Bij een defect van een speeltoestel werd er direct mee gedacht om zo snel mogelijk het nieuwe plankje hierheen te krijgen. Helaas zouden er wat weken levertijd overheen gaan maar tot mijn grote verbazing had ik het plankje 2 dagen later al in de accommodatie aanwezig! Top service!