Nichefragrance Omdömen 

Op 1 aug. deed ik een bestelling voor in totaal 153.49 euro... 12 aug. stuurde ik een bericht met de vraag waar mijn bestelling bleef. Ik kreeg een Whatsapp bericht met de mededeling dat 4 van de 5 bestelde parfums de volgende dag zouden geleverd worden. Helaas was dat niet het geval. Sindsdien zijn ze niet meer bereikbaar. Telkens wanneer je belt krijg je een voicemail te horen.. We zijn op zakenreis! Dit probeer ik nu iedere week opnieuw. Ondertussen zijn we 22 sept. Ik vrees dat ik mijn bestelling #7201 nooit zal zien.

In juni Rayhaan Pacific Aura via pre-order besteld, deze zou 19 juli via 2e batch geleverd worden, wat niet is gebeurd. Op 28 juli mail ontvangen, dat we ons geen zorgen hoefden te maken, maar dat door omstandigheden het pas half augustus zou worden. Tot dan, maakte ik mij nog geen zorgen. Maar je raadt het al, inmiddels halverwege september, nog steeds geen levering, op mijn e-mails met de vraag naar de status van mijn levering wordt niet gereageerd.

Update
Vandaag uitgebreid gesproken met eigenaar. Eigenaar bleek afgelopen periode lang ziektebed te hebben gehad, waardoor uitlevering van orders en reageren op mails niet mogelijk was. Iets wat plausibel klinkt, omdat ik tot op mijn laatste order na, alleen maar positieve ervaringen had gehad. Over de voortvarendheid waarop mijn order alsnog wordt uitgeleverd, kan ik alleen maar lovend over zijn. Ik zal in de toekomst dan ook geuren blijven bestellen met Nichefragrance. Het vertrouwen is bij mij volkomen hersteld.

I used to order quite frequently,but as of lately everything is always out of Stock. They don't reply to questions on their webpage,nor on their TikTok Channel. Very disappointed.

Im Juni für 47,- Euro Parfum bestellt, nix geliefert worden, keine Antwort auf Nachfragen, Telefonnummer funktioniert nicht

Betrug, ware wurde nie versendet
Es stehen 35,99 bei riverty aus die ich nicht zahlen werde da ich keine ware erhalten habe.
Ich fordere hiermit bis zum 11.9. Meine gutschrift über 35,99 zu erstellen.
Sonst geht die Meldung an polizei und verbraucherzentrale.

I ordered 2 fragrances, but only recieved 1. I also send them multiple messaged in the last few weeks, but no reaction. Also got multiple false promises in the delivery of the fragrance.

Vier maanden geleden, twee parfums besteld waarvan één later geleverd zou worden maar je raadt het al ik heb nooit wat ontvangen. Meerdere momenten contact gehad met de klantenservice via WhatsApp en telkens valse beloftes zoals vertraging van de inkomende vracht of dat ik bij de volgende batch levering zou horen. Op een gegeven moment vroeg ik m’n geld terug en toen zeiden ze ineens dat dat mijn bestelde parfum in de warehouse beschikbaar was en dat deze enkele dagen latergeleverd zou worden en of ik nog bestelling wou doorzetten. Daarvoor akkoord gegeven en je raadt het al we zijn nu alweer een maand verder en ik heb nooit wat ontvangen en hebmeerdere malen berichten gestuurd op WhatsApp, maar nooit meer een reactie en als je ze wil bellen dan hoor je een voicemail bericht dat ze op zakenreis zijn. Ik snap niet dat sommige recensies hier vijf sterren geven, want dit lijkt me duidelijk oplichting. Zelf de fout gemaakt, maar bestel hier alsjeblieft niet want het kan jou dus ook overkomen.

Snelle levering en geen problemen gekregen wat ik heb besteld

Very good customer service. Great products and excellent prices.

27Mei een bestelling gedaan. Eerst was er iets verkeerd gegaan bij het verzendbedrijf DHL… oké.. vervelend genoeg, gingen ze snel oplossen werd verteld via watch app. Weken gingen erover tot er eindelijk een nieuwe lading van de geur binnen was. Eenmaal in NL zat het vast bij schiphol.

Eenmaal de geur op locatie zullen ze het versturen. Echter zijn we alweer 1 week verder zonder antwoord van ze op watch app.

Het voelt alsof je continu aan lijntje wordt gehouden. Dingen die beloofd worden, wordt niet nagekomen.

Ik zou het absoluut niet aanbevelen. Heb helaas het gevoel opgelicht te zijn. Na 3Maanden appen/wachten ben ik het vertrouwen kwijt.

Update 26Augustus:

Inmiddels is er contact met mij opgenomen via een ander nummer. Ik heb een refund gekregen. Het geld wat ik heb betaald staat op mijn rekening terug. Hier ben ik erg blij mee! Ben dus niet opgelicht.

I pre-ordered a fragrance at the start of June. This would be delivered at the end of June. I never received any updates via e-mail and via WhatsApp they have said the same thing 3 times: it is being delayed and will be sent next week. I have still not received anything. I don't recommend this website to anyone. (Order 6136)

Long story short: I ordered three items but only received two. I am still waiting for the refund of the third one, which has not arrived. It has been several days, and I have reached them out multiple times. Instead of giving me a clear answer, they keep sending me in circles. This time, I will not remove my reviews until the issue is fully resolved. I’m sorry, but at some point, problems need to be addressed and solved properly (order 7233).

I had a disappointing experience with this online store. They advertise products that are not actually available, which led to significant delays. I ordered perfumes and did not receive my package for over a month. Instead, I was sent complimentary gifts, which I returned, as I had no interest in receiving gifts when my actual order was not fulfilled.

On a positive note, their customer service was responsive via WhatsApp, and I received a refund without any issues. However, it is unfortunate that I never received the products I initially ordered.

I preordered a fragrance, they didnt deliver it.

I contacted the support and they told me it will be delayed like 2 weeks. Now its a month later and still no delivery and they also stopped replying to mails

Update: They delivered after not replying for 3 weeks. Support is horrible, looks like its not scam but just not a reliable site

Liefertermin wurde nicht eingehalten. Mittlerweile sind über ein Monat vergangen und es erfolgt keine Lieferung. Habe bereits zweimal den Verkäufer kontaktiert, dass ich stornieren will und er den Betrag auf meine Kreditkarte zurückbuchen soll. E-Mails werden komplett ignoriert. Werde jetzt dann Strafanzeige stellen.

Ich habe am 13. Juli ein Parfum bestellt, bei dem im Shop stand, dass es in der Woche vom 23. bis zum 25 Juli verschickt werden soll. Bis heute (12.08.) habe ich keine weiteren Informationen erhalten.

Auf mehrere Anfragen (mehrfach per E-Mail, über das Kontaktformular auf der Website und über Whatsapp) wurde nicht reagiert.

Ich werden nun ein Chargeback über meine Bank veranlassen.

Altijd blij met mijn producten, zijn ook allemaal echt, want met die Arabische parfums moet je altijd uitkijken, maar deze zijn echt.
De communicatie is ook fijn geregeld via WhatsApp.
Wat ik zelf fijn vind is inderdaad de communicatie, alles kun je vragen, en alles wordt geregeld, de producten zijn goed verpakt en het zijn echt geweldige producten. Ik heb hier echt al veel gekocht en zal zeker blijven kopen.
Twijfel je..., gewoon doen, je zult niet teleurgesteld zijn.☺️

Goed en uitgebreid assortiment, snelle levering en vriendelijke klantenservice. Absolute aanrader voor goede betaalbare parfum!

Onlangs mijn eerste bestelling geplaatst. Zeer tevreden over de ontvangen producten en de vriendelijke service! Klein aandachtspuntje is wel de transparantie / updates m.b.t. de verwachte levering aangezien dit veel onduidelijkheid zou kunnen voorkomen. Uiteindelijk wel alles heel netjes geleverd, dus helemaal blij met mijn bestelling. Bedankt!

Ik vond de luchtjes hardstikke goed!, goeie service, alles was helemaal tip top!