Ng Biliardi Omdömen 

Azienda che lavora bene, sono organizzati e tutto si è svolto senza problemi.

Tutto ok! Assistenza super e spedizione veloce anche a ridosso di Ferragosto!

Ottima qualita' e consegna rapida

Buoni prodotti e buon servizio clienti

Biliardo black norman, materiale pessimo e non conforme, Made in Cina.
Ho acquistato presso la Ng biliardi un biliardo black norman (panno nero).
Oltre a non essere arrivato nei tempi promessi (questo può succedere)
Una volta montato con un pò di sospetto visto il marchio sull'imballo Made in Cina..
Mi rendo conto che il biliardo era totalmente costruito con cartone pressato col piano storto e convesso verso l'alto, quindi ingiocabile.
Dopo aver consultato l'azienda, in un primo momento mi dicono di restituirmi i soldi (già dati)
Ma dopo lunghi silenzi alle mie richieste via mail alla fine mi dicono che l'avrebbero sostituito addiritura regalandomi il piano storto... ma comunque restituendo il resto dei pezzi.
tutto ok fino a quando mi hanno detto che le spese di spedizione sarebbero state a mio carico e che non mi avrebbero reso neanche le spese di spedizione iniziali.
Infine per un biliardo di pessima qualità ci ho rimesso 300 euro, praticamente poco meno di metà del prezzo, restituendo per intero tutto in quanto inutilizzabile.
grazie

Sono veramente soddisfatto dell’acquisto. Il tavolo è pratico e robusto, in un attimo si apre e si chiude e anche la qualità del rimbalzo consente un ottima giocabilità.

NON CI SONO PAROLE PER DESCRIVERE LA FELICITA' DI MIO NIPOTE.

Ho acquistato un tavolo da ping pong con consegna stimata in 3/5 giorni,perfetto perché mi serviva entro una settimana. Me lo indicano come affidato al corriere. Dopo 10 giorni ancora nulla. Il tracking non è a sistema. Tempo perso a scrivere a loro senza ottenere risposta e tempo perso a chiamare il corriere che non sapeva cosa dirmi perché il numero di tracking datomi non esisteva. La cosa più fastidiosa è la non comunicazione se non una mezza risposta dopo diverse email inviate, stimando una nuova data di consegna ovviamente non mantenuta. Dopo 13 giorni sono ancora ad aspettare il prodotto perché loro non si degnano di una qualsiasi comunicazione nonostante i vari solleciti, come se una volta venduto e dato al corriere non sia più un problema loro. Pessimi

Serietà, professionalità, ma, soprattutto la qualità

Molto gentili per assistenza nella ricezione dell’acquisto

Calcio balilla come da descrizione, rifinito bene e resistente.
Non mi aspettavo che era completamente smontato. Ma capisco che si punta a ridimensionare gli spazi x la spedizione.
A parte questo, soddisfattissimo.

Secondo biliardo che compro da NG, Prodotto di qualità e curato nei minimi particolari. Packaging impeccabile e a prova di urto.
Esperienza consigliatissima.

Tavolo ben fatto e molto bello da vedere, le due lastre lo rendono sfruttabile per qualsiasi occasione. L'unica pecca secondo me è la grandezza dello sportello da cui riprendere le biglie imbucate: un po' troppo piccolo per i miei gusti (non a livello estetico ma a livello pratico). Assistenza disponibile e cordiale.

Azienda affidabile sotto ogni aspetto.

Servizio clienti eccellente, sempre presente, davvero utile e con persone competenti e disponibili. Processo di spedizione accuratissimo anche attraverso mail costanti.
Il prodotto è di ottima qualità.

Ng Biliardi mi è stata consigliata da un amico e ho fatto bene ad ascoltare il suo consiglio. Ho scelto il Calcio Balilla modello Ercules da esterno con vetro temperato e cuscinetti a sfera. Sono rimasto estremamente soddisfatto. Avevo un dubbio sul montaggio del vetro temperato: ho scritto una email all'assistenza e la risposta è stata immediata (via telefono e anche via email nel giro di poche ore). Al riguardo un sentito ringraziamento a Filippo G. di Ng Biliardi per il prezioso supporto! Grazie!

Ditta seria, buona comunicazione spedizione veloce. Biliardo al di sotto delle aspettative

E’ stata un’ottima esperienza nonostante i miei timori soprattutto sul trasporto e sulla presenza di tutti i pezzi da montare.
Invece è andato tutto benissimo.L’azienda è stata disponibilissima nel chiarire qualche mio dubbio,con risposte e disponibilità eccellenti.Il prodotto ha un buon rapporto prezzo qualità.

Tutto perfetto dall’ acquisto alla consegna ditta seria servizio clienti presente ed educato anche il trasporto e la consegna impeccabile. Ho acquistato da loro un biliardino Andromeda: bello,solido ed anche elegante nelle rifiniture grazie ancora

Ottima e inaspettata esperienza,a cominciare dalla spedizione dato il volume dell' oggetto. Ottimo imballaggio, facile da montare.La qualità del prodotto ha superato di gran lunga le mie aspettative sia per il materiale che per la qualità. Felicissimo dell' acquisto.