Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag
  2. Camping
  3. Campingplats
  4. Campingstugor
  5. Semesterboende
  6. Hotell

Skrivet av företaget

Storable Newbook provides hospitality management software for campgrounds, RV parks, glamping resorts, and accommodation providers. The platform brings reservations, online bookings, payments, guest communication, and reporting together in one connected system. Our goal is to make daily operations easier for operators and teams by reducing manual work, improving visibility, and helping deliver better guest experiences. Storable Newbook supports properties of all sizes with tools for automation, channel management, integrations, and operational reporting. Today, more than 55,000 users rely on Storable Newbook to manage their properties and support their day to day operations.


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Stay away! Hardest to use, most expensive, you will loose customers

The ease of use: it's not easy at all. Value for money: they held on to our cc money for 3! months, plus fees added up to be 5%!, customer support: horrendous. It's very management and customer unfriendly. We used it one month, lost 4-5k on their fees for a year, yes, they will hound you every other day, will not address any complaints. If I can save one person not choosing this product, from the headaches we went through, it has been worth it.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Overbuilt, Outdated, and Undersupported — Not Ideal for Small Operators

We switched to Newbook, hoping for a more robust property management system, but the reality has been disappointing. The platform feels like software from the 90s—clunky, overly complex, and visually outdated. While it’s packed with features, it’s simply too big and difficult to navigate for small to mid-sized operations without a full-time reservations team.

There are constant issues with taxes being applied incorrectly, often showing up on top of rates instead of being included, which has led to confusion and manual fixes. OTA integration is unstable—now and then, listings unsync, and availability or rates don’t push correctly, which requires us to double-check everything manually.

The most frustrating part is the support. While some agents are helpful, many tickets go unanswered for weeks or even months—three months is not an exaggeration. There have been multiple instances where their own team didn't know how to resolve an issue or gave conflicting instructions. It’s extremely difficult to rely on a system where the support team lacks full command of the product.

In short, Newbook may have potential, but right now it’s more of a burden than a benefit. We’ve had to build extensive workarounds just to make basic operations manageable. Until they streamline the user experience, modernize the interface, and fix reliability and support delays, I can’t recommend it to other small hospitality businesses.

17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really good PMS system

Really good PMS system with high tech features such as channel manager, booking management, live chat, booking engine and more.

30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer