Can’t believe when brands charge you to change a size or just return. If the customer is unsatisfied with the product, the best thing you can do is make things easy to return it. Anyways… had to d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I consider Neutrale to be a quality brand. I love their basic products as a wardrobe staple and they come out with more and more different things. Plus, the guys at the store are super nice!
Incredible experience and incredible products, the people in the store where really friendly and close they helped me a lot with the product i was looking for.
Love this brand. I've been buying Neutrale since they first started and they keep surprising me with new products. The last one i bought was the Twill Jacket and I looooove it!
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
NEUTRALE LAUNCHED IN 2018 AS A MULTIFUNCTIONAL LIFESTYLE BRAND THAT WANTS TO OFFER SELECTED MODERN ESSENTIAL PRODUCTS. CLOTHING, ACCESSORIES AND OBJECTS. WE OFFER DURABLE PRODUCTS MADE WITH THE BEST TEXTILE PRODUCERS AND QUALITY OF MATERIALS TO BE USED...
Kontaktuppgifter
Highly recommended
Highly recommended basic clothing and they use the best qualities
Calidad increíble
Calidad increíble, son básicos para toda la vida. Entrega rápida y packaging implecable!
Excellent experience
I consider Neutrale to be a quality brand. I love their basic products as a wardrobe staple and they come out with more and more different things. Plus, the guys at the store are super nice!
Love this brand
Love this brand. I've been buying Neutrale since they first started and they keep surprising me with new products. The last one i bought was the Twill Jacket and I looooove it!
Incredible experience and incredible…
Incredible experience and incredible products, the people in the store where really friendly and close they helped me a lot with the product i was looking for.
Can’t believe when brands charge you to…
Can’t believe when brands charge you to change a size or just return. If the customer is unsatisfied with the product, the best thing you can do is make things easy to return it.
Anyways… had to deal with many employees and didn’t get help from anyone.
Neutrale won't pay you your money back.
i have ordered to trousers which were to long. So I returned it. I had to pay the whole return which was about 20 euros. And now they won't pay me my money back (340 euros). I am waiting for 3 weeks and they always say that they have issues. Don't buy clothes there. It´s just ridiculous.
Order canceled, but the product still available
I ordered here for the first time and the order was cancelled a few hours later. In spite of this, you could still order it on the website.
Un servicio posventa de 10
No tengo más que palabras de agradecimiento para Neutrale. Increíble la atención al cliente. Pocas veces he visto tanta amabilidad y facilidad. De verdad, el servicio posventa es de lo mejor del mercado. Súper comprensivos y amables.
Y por supuesto: las alpargatas preciosas, comodísimas y un orgullo llevar estos materiales sostenibles. Volveré a comprar seguro. Y recomiendo la marca a todo el mundo.
¡Gracias, gracias y gracias!
Ramón
Buenísima marca
Encantada con sus prendas de una calidad estupenda. ¡Una marca muy recomendable!
Sostenibilidad y estilo
Gran marca de basicos sostenibles, tienen un espacio increible en Madrid y un café de especialidad buenisimo! Me encanta esta marca y la recomiendo 100%
Totalmente recomendable
Me encantan lo productos de Neutrale, son básicos para el día a día pero la calidad es espectacular! Los envíos son muy rápidos y la atención al cliente estupenda
Muy buena experiencia de compra
Muy buena experiencia de compra. El local es muy original y el personal muy cercano. Muy recomendable para quien quiera comprar productos sostenibles y nacionales de gran calidad.
Buen producto y buena atención
Muy contento con las prendas y muy buena atención en la tienda que tienen en Madrid y muy agradable ya que tienen un pequeño rincón para tomar café.
Great product quality and care of the…
Great product quality and care of the planet
In perfect condition after two years
My orders have always arrived on time and all the clothes I have from Neutrale are still in perfect condition after two years, I can tell they are of high quality.
Excellent quality and better customer…
Excellent quality and better customer service
Una marca muy TOP para comprar ropa…
Una marca muy TOP para comprar ropa sostenible con un diseño muy cuidado. La calidad es muy buena y ellos se preocupan mucho para que encuentres tu talla ideal :) lo recomiendo!
La marca perfecta de básicos sostenibles
Prendas muy bien elaboradas y tejido de gran calidad, además de ser orgánica. El trato con la marca todo súper guay ya que les pregunte antes por una talla. Recommended! :)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








