Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Their courier does not deliver to your door so you have to go and collect from wherever they decide to drop it off. Was not able to pick a drop off point that suited myself

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great price on all products (inflatable pool& water slide) arrived in two weeks. It did take 3-4 days to get a generic confirmation email that the goods were dispatched. I did email the company before... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I didn't realise at time of purchase I was buying from outside of Ireland as the website was .ie however, the postage was reasonable and shipping was quick. The item arrived in perfect condition, read... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Also ich habe einen Heizelement für meinen Backofen bestellt. Der Preis: 18 Euro für Artikel + 6 Euro Versand. Aber natürlich diese Element funktioniert nicht!!! Ich habe Reklamation geschrieben!! Die... Se mer

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

92 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(92)

12 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genuinely good service.

Wide range of genuine, easy to find Whirlpool spares. I ordered 2 glass shelves for a fridge and they were packaged very well and protected.
Delivery to Ireland was quick.
Great service.

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Story of order placed July 6 … in limbo … action after chargeback initiated … delivered August 1

July 6 - placed order, including my address. My card payment went through.
July 11 - Got mail from them asking me to confirm address. Replied with address. Message delivery failure because "the remote server is misconfigured". Initiated chat during which I was told my address was now recorded with my order. I would get a tracking number once the order was despatched.
July 15 - Initiated chat again as no delivery or tracking information. Was told it would be sent.
July 20 - till waiting ...
July 23 - initiated chargeback via PayPal
July 25 - mail from Nettoparts.ie with Delivery note and a tracking number
July 26 - mail from spare parts.co.uk with an invoice
July 27 - mail from PayPal saying I will get a refund
>>> I waited … used tracking number to monitor progress …
July 29 - PayPal refund appeared in my card account
August 1 - tracking indicated parcel out for delivery, it arrived around noon, contents correct and fitted.
@ 9:54 mail from Nettoparts.ie asking for confirmation of delivery address. @ 15:19 I replied saying I had got the goods … and a minute later … as I expected … mail delivery error “550 relay not permitted”

20 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shop somewhere else! Avoid Nettoparts!

I searched multiple websites looking for a fridge drawer. I found Nettoparts to have the item I needed. I ordered my fridge drawer based on the Nettoparts Fridge Model calculation tool on their website and placed my order. The information on the unit is very vague, apart from model numbers. Ie: no dimensions on any of their units.

The delivery didn't take long, so that was great. The item arrived in good condition and was packed well.

The drawer was the incorrect size and shape when I received my order. I have made contact multiple times and allowed them sufficient time to resolve the situation. However, it has been 5 days and I still don't have any solid information of a resolution to the incorrectly delivered item.

@Nettoparts, please help me to rectify my purchase.

It is now the 23rd of July, and I am still waiting for a solution to my problem. Nettoparts is in no hurry to resolve the issue. I guess they're hoping I'll give up and move on.

It's now the 12th of August and I still have not got any closer to resolving my problem.

Customer service does not exist with this company!

5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Well impressed

The entire process worked very smoothly from identifying the part required & placing the order to receiving the well-packaged item in a few days and fitting it.

3 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer