Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,9
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought the cove toddler bed and the headboard came w a piece missing. Then they sent us the new headboard and it broke immediately upon assembly. For the price of this furniture the wood is very low quality and manufacturing is low quality.
Shipping was like $70 and it took them almost A MONTH to ship it. Assembling was not easy and there were over 10 screws missing. The final product does not look better than a $200 amazon similar product.
Unfortunately, I had the chance to deal with this company’s services. We ordered a crib and paid $937 for it. When it arrived and we started assembling it, we discovered many small damages and chips that were clearly made during manufacturing. It was obvious because some of the defects looked like they had already been “fixed,” but the repairs were done poorly.
Also, the crib itself — or rather its parts — didn’t seem to fit properly. There were visible inconsistencies, uneven areas, and mismatched sizing. We took photos and videos and sent a complaint directly to the company. In response, we were offered either $75 compensation or the option to wait several weeks for replacement parts.
We were also told that damage during delivery happens very often and that any defects or size inconsistencies in the crib are not dangerous for the baby and that the child can still use it safely. From our perspective, this sounded very strange and unprofessional.
We tried to explain that a crib that costs nearly $1,000 should not look like this, and that $75 is not adequate compensation considering the number of defects. We also pointed out that we should not have to wait several more weeks for replacement parts that may arrive damaged again.
We were extremely disappointed with both the customer service and the quality of the crib itself. We are being told that for the nearly $1,000 we paid, this condition is considered normal. I do not recommend this company to anyone. In our experience, they act unprofessionally, avoid responsibility, and handle situations like this in an unacceptable way.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
