Hace poco hice un pedido de dos sudaderas y quedé muy contenta, tanto por la calidad de sus productos como por la rapidez y la buena atención al cliente que tienen por parte del equipo. En este pe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nerety oferece mucha variedad de productos y marcas emergentes, y parece que seguirán sumando más marcas en el futuro. Su web es fácil de utilizar y atractiva, cosa que me atrae mucho cuando navego po... Se mer
Företaget har svarat
¡Mi experiencia en esta plataforma ha sido genial! Ofrece una amplia variedad de opciones y permite descubrir nuevas marcas de manera conveniente. La navegación en ella es fácil y la selección es... Se mer
Företaget har svarat
Todo genial!! Pedí una sudadera de la marca Delaccua y me llegó un poco más tarde de lo esperado porque era un artículo limitado. La atención genial. Te responden en breve y súper majos; además... Se mer
Företagsinformation
Om Nerety
Skrivet av företaget
Empowering emerging fashion brands.
Nerety es una plataforma de venta y distribución de la mejor moda emergente que ofrece piezas únicas de boutiques nacionales en crecimiento. Trabajar con los mejores emprendedores de la moda en tendencia garantiza mucha oferta de productos de calidad con un denominador común: la pasión por la moda y la lucha por desarrollar una identidad propia. La incomodidad de encontrarte a alguien que viste la misma ropa que tú, motiva a Nerety a alejarse de las marcas de producción masiva y luchar por una moda única, atractiva y cómoda, manteniendo un precio asequible y apoyando a los pequeños negocios.
Kontaktuppgifter
Barcelona, Spanien
- consultas@nerety.com
- nerety.com
4,3
Utmärkt
449 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excelente manera de gestionar
Buena entrega, rápida y sin problema. Los productos tal como los pedí y todo bien.
13 mars 2023
Svar från Nerety
Muchas gracias Javier!! Nos alegra saber que estamos ofreciendo un buen servicio a nuestros clientes. Esperamos que sigas perteneciendo a la familia Nerety mucho tiempo.
Si se hace un pedido es preferible que…
Si se hace un pedido es preferible que vengan todos los artículos en el mismo paquete. Porque yo tuve que esperar como 2 semanas más para que me llegara el pedido completo y porque el que te venga una parte y a las semanas la otra te da que pensar si se han olvidado del resto que falta
28 mars 2023
Svar från Nerety
Buenas Mar! Gracias por tu feedback. Trabajamos con múltiples marcas emergentes, de las cuales algunas envían los productos por su cuenta, ya que no tienen un stock lo suficientemente grande para permitirse estar en un almacén.
No obstante, estamos trabajando para en un futuro poder enviar diferentes prendas en un mismo pedido.
ENTREGA PROBLEMÁTICA - ATENCIÓN PERFECTA DESPUÉS DE LA QUEJA
Destaco muy positivamente la atención recibida por una persona interesada por resolver la incidencia con mi pedido, de nombre Marti o similar.
Fue muy amable desde la última valoración que realicé y finalmente se solucionó el problema.
Es por ello que indico 3 estrellas, si bien no puedo elevar la puntuación puesto que he tardado un mes y con muchos quebraderos … para obtener el producto adquirido.
27 mars 2023
Svar från Nerety
Muchas gracias por tu feedback Gema! La verdad es que no solemos tener problemas con ningún pedido pero hay veces que no podemos controlar algunas incidencias. No obstante, si hay un problema con un pedido nos centramos al máximo para ofrecer una solución a nuestro cliente lo antes posible. Esperamos que disfrutes de tu prenda.
Todo muy bien
Todo muy bien, han sabido reconocer sus errores. Se merecen la cerveza!!😂
29 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Gracias por dejarnos tu opinión. Todos nos equivocamos y es importante saber reconocerlo para poder ofrecer una solución. Nunca olvides que no hay mejor forma de solucionar un error que con una cerveza!!
La ropa es de muy buena calidad
La ropa es de muy buena calidad, me gusta mucho!
Volvere a comprar 100%
23 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Muchas gracias Carlota! Desde el inicio de Nerety nos enfocamos en encontrar marcas con las mejores calidades del mercado. Nos alegra saber de que nuestros clientes están satisfechos.
Me gustan mucho las prendas.
22 mars 2023
Svar från Nerety
Hey Ramón!!! Mil gracias por tu opinión, nos alegra el día ver estos comentarios. Siempre intentamos ofrecer prendas únicas. Disfruta de tu cami :)
Me mola el rollo de la ropa que venden
Me mola el rollo de la ropa que venden, las marcas estan chulonas porque no son las tipicas que lleva todo el mundo.
11 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Yeah Pau! Nuestro propósito es ofrecer marcas que no lleve todo el mundo y así podáis crear outfits con identidad própia!!!
No deben cobrar gastos de devolucion
22 mars 2023
Svar från Nerety
Hello Gertrudis, nos encantaría ofrecer devoluciones gratuitas, pero en Nerety somos muy conscientes de la huella de carbono que estas generan y consideramos oportuno cobrar por este consumo extra. Mil gracias por dar tu feedback sobre este tema.
Svar från Nerety
¿Que tal Patrick? Agradezco tu opinión! Intentamos enviar las prendas y responder dudas lo más rápido posible para ofrecer un servicio excelente!!! :)
Svar från Nerety
Guay!!! Nos alegra mil que te mole la hoodie, personalmente es de mis favs, así que tienes buen gusto ;)
Bastante rápidos en la entrega
2 mars 2023
Svar från Nerety
Yeah!!! Nos gusta ser rápidos, de esta forma nuestros buyers pueden disfrutar de sus compras casi al instante :)
Mil gracias por tu opinión y espero que disfrutes mil tu cami!!!
todo esta perfecto y es de buena…
todo esta perfecto y es de buena calidad, no he puesto 5 porque se retrasó un par de días
18 mars 2023
Svar från Nerety
Muchas gracias Diego por valorar tu experiencia con Nerety. Lamento que tu pedido se haya retrasado dos días y espero que puedas disfrutar tu hoodie!!! ;)
Todo genial!!
17 mars 2023
Svar från Nerety
Mil gracias por confiar en Nerety!!! Espero que puedas disfrutar de tus prendas Javier! :)
Ropa de calidad
Ropa de calidad. Se nota que hay talento detrás de cada prenda. Servicio al cliente de 10.
12 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Buenas tardes Federico. Muchas gracias!! Desde Nerety tratamos de enseñar al mundo el gran talento de los diseñadores de las marcas emergentes.
Svar från Nerety
Muchas gracias Aitor! El material de las prendas es un factor muy importante para poder estar en Nerety.
Originalidad
Me parece un marketplace moderno, que se rodea de un ambiente muy creativo y que se adapta a las modas actuales, pero siempre buscando la originalidad.
13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Buenas Alberto. Desde el primer día, en Nerety nos enfocamos en ofrecer una experiencia de compra moderna en la que nuestros clientes se puedan ver reflejados. Nos alegramos de que nuestros clientes lo puedan ver!!
Svar från Nerety
Muchas gracias Ricard!! En Nerety buscamos las mejores calidades y diseños al menor precio posible.
Svar från Nerety
Mcuhas gracias Carlos!! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan buena.
Transmiten mucha confianza y…
Transmiten mucha confianza y seguridad…Relación calidad-precio fantástica!!
10 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Buenas tardes Antonio. Muchas gracias!! En Nerety buscamos las mejores calidades y diseños al menor precio posible.
¡Experiencia 10!
Hace poco hice un pedido de dos sudaderas y quedé muy contenta, tanto por la calidad de sus productos como por la rapidez y la buena atención al cliente que tienen por parte del equipo.
En este pedido me puse en contacto con Atención al Cliente porque tenia prisa en recibir el pedido y me contestaron muy rapido.
Sin duda seguiré comprando en Nerety, tanto por la calidad, la atención al cliente y los mensajes que reflejan en sus redes sociales.
¡Experiencia 10!
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerety
Muchas gracias por dejarnos tu opinión Maria. Nos alegra que tu experiencia de compra haya sido buena. Desde Nerety nos enfocamos en el cliente desde el primer momento.
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