Zeer snel gereageerd op mijn vraag om geholpen te worden met een probleem. Direct een afspraak ingepland en er werd mooi op de afgesproken tijd contact opgenomen. Binnen nog geen half uur was mijn pro... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Michael en zijn collega's weten precies met welke vragen je al eerder hebt gebeld. Er wordt geen tijd verloren met het verhaal dubbel vertellen. Je krijgt tips hoe je nog efficienter kunt werken met j... Se mer
Wederom een positieve ervaring gehad vandaag met de Apple Nerds. Luisteren goed, analyseren het probleem en komen met een oplossing in een korte tijd. In het verleden ook goed geholpen door hen. Indie... Se mer
Na vijf minuten wachten werd ik zeer kundig geholpen met het optimaliseren van ons WiFi netwerk met een Airport Time Capsule, Airport Extreme en een Airport Express waardoor we nu op alle verdiepingen... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor particulieren en bedrijven tot tien werknemers. Wij helpen jou bij het installeren en onderhouden van al je digitale producten. Zo kun je slimmer werken én wonen.
Kontaktuppgifter
Savannahweg 66, 3542AW, Utrecht, Nederländerna
- +31881337000
- klantenservice@nerds.nl
- nerds.nl
Supersnel en goed geholpen door Nerds
Supersnel en goed geholpen door Nerds. Deze mensen hebben verstand van zaken en willen je echt helpen. Geen moeilijke vragen of technisch jargon maar gewoon in Jip en Janneke taal het probleem oplossen.
Aanrader!
8 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Snel, vriendelijk en doeltreffend
Ik had accuut probleem met belangrijke presentatie in Keynote. Foutmelding: presentatie kan niet worden bewaard. Na zelf diverse mogelijkheden te hebben uitgeprobeerd, heb ik Nerds gebeld.In alle rust online met mij meegekeken, probleem snel verholpen en gelijk uitgelogd.
24 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Goed geholpen
Goed geholpen nadat mijn laptop niet meer wilde opstarten en mijn verbinding traag bleef
12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Zeer goed geholpen door Roger!
12 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betaalde nummer zonder medewerkers?
Ik heb gebeld naar betaalde nummer. 90cnt per minuut, maar dat is niet het probleem. Ik kom na paar keuzes in een wachtstand en na 5 minuten krijg ik de optie om teruggebeld te worden als er medewerkers beschikbaar zijn. dat klinkt handig. Word ik na 10 minuten teruggebeld, kom ik weer in de zelfde wachtlus :-(.
Inmiddels dus 10 euro en 30 minuten verder en niks opgeschoten
21 november 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nerds - Laat je digitale wereld werken
Geachte heer Polman, het is belangrijk om te weten dat u alleen betaald als u ons belt, dus maximaal 5 minuten wachten à 90 cent per minuut omdat we op dat moment druk bezig zijn. Dan bellen we u terug op onze kosten en routeren we het gesprek naar één van onze medewerkers om u kosteloos verder te helpen. In die tussentijd heeft u opgehangen zoals blijkt uit de systemen. Geen enkel probleem, we proberen het zometeen alsnog even.
--
Update: Inmiddels hebben we u telefonisch te pakken gekregen en uitleg gegeven over onze procedures.
als je niet meer kunt mailen raak je in…
als je niet meer kunt mailen raak je in paniek en de helpdesk heeft snel en professioneel me uitstekend geholpen, wat een uitkomst, ik ben er heel erg tevreden over, dank u wel voor deze geweldige uitkomst om mee te kijken bij mijn computer!
9 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Lekker snel ook
7 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen , snel nog vlak voor het weekend. Veel dank, Lars!
1 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Heel goed geholpen weer door Michael
Heel goed geholpen weer door Michael. Snel, adequaat en respectvol!
2 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Prima en deskundig
zoals altijd een prima, deskundige en snelle service.
24 april 2017
Omdöme utan inbjudan
Goede service.
Zojuist gebeld met de helpdesk. Ze loggen in op me mac en schonen de laptop voor me op. Een spel wat ik altijd speel werd steeds langzamer en ze konden niet garanderen dat het beter werd met de rotzooi die eraf gegooid van mij moest worden. Lang verhaal kort te maken. De computer is weer sneller en het spel draait weer super. Elke paar maanden even bellen om een check te laten doen, en me mac blijft super werken.
Voordat ze de prullenbak leeggooien ook vragen of het goed is wat er allemaal af gaat. Top service en mij hebben ze als klant!!
14 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
Veel kennis van zaken. De echte AppleGeeks aan het werk gezien.
Uitermate vriendelijk geholpen door Roger. Erg veel kennis van zaken en oplossingsgericht gedacht. Echt een absolute aanrader. Voor deze paar centen kan je offline echt niemand inhuren. Ik zeg doen!
14 februari 2017
Omdöme utan inbjudan
effectieve hulp in een mum van tijd
je hoeft weinig uit te leggen, er wordt meteen begrepen waar het om gaat en het instellen van de email wat bij de provider niet lukte, werd in een flitsend tempo gedaan.
1 december 2016
Omdöme utan inbjudan
Geen lang verhaal maar gewoon probleem oplossen!!
Weet waar ik sta en ik had gewoon even kundige hulp nodig.En dat lucht op!!
11 november 2016
Omdöme utan inbjudan
Betrouwbaar en snelle service
Ik heb een nieuwe SSD (inclusief migratie) laten installeren en het interne geheugen laten uitbreiden. Was onder de indruk van de snelle en klantvriendelijke service en mijn MacBook Pro loopt weer als een trein!
Sabine
24 oktober 2016
Omdöme utan inbjudan
Fantastische service van Rogier, heel erg bedankt!
Ik ben zeer klantvriendelijk, netjes en accuraat te woord gestaan door Rogier. Hij heeft mijn probleem direct opgelost en alles goed uitgelegd. Na al mijn gestress en gevloek van vanochtend begrijp je wel dat hij mijn held van de dag is ;-)
Ik kan weer aan het werk.
Bedankt Mac Helpdesk.nl, bedankt Rogier!
29 september 2016
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend geholpen en heel klantvriendelijk.
4 augusti 2016
Omdöme utan inbjudan
TOP SERVICE
Voor de eerste vandaag Mac-Helpdesk gebruikt: ik heb nooit zo een goed ervaring gehad met een computer helpdesk. Vanaf nu weet ik waar ik terecht kan voor alle soorten problemen met mijn mac: ZO BLIJ ERMEE! Grazie :)
18 april 2016
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.