Neobus Omdömen 

Nie przestrzeganie własnych regulaminów, brak odpowiedzi na reklamacje.. haracz w postaci zabraniu 25 zł w przypadku technicznego anulowania biletu i za chwilę nabycia innego. Pani na infolinię traktuje klienta jak niechcianego petenta.

Bez zarzutu!
Oczywiście to autokar a nie sypialny wagon.

Dobre połączenia, fajnie, że mają zniżki studenckie, mili kierowcy :)

Zawsze szybki zakup biletu, pomocni pracownicy /szybko odpowiadają na maile/ zawsze o czasie autobus odjerzdza ze stanowiska

Proces rezerwacji i zakup biletu bez problemów, miła obsługa i wygodna podróż

Kierowca nawet minuty nie czekał na mnie, chociaż wiedział, że jestem na liście Pasażerów z zakupionych biletem!

Nie mam uwag co do istniejących kursów. Zdarzają się jednak spóźnienia. U innych przewoźników pasażerowie otrzymują smsy z informacją, że autobus się spóźni. To bardzo przydatna informacja, szkoda, że Wy jej nie praktykujecie.
Bardzo brakuje mi zlikwidowanego połączenia z Ostrowca Świętokrzyskiego na Lotnisko Chopina o godzinie 0.20.

Szybko i sprawnie

W jednym z autobusów było za zimno. Szkoda że trasa nie jest bezpośrednia, tylko z przesiadką. Reszta ok.

w tej firmie nie doświadczysz niemiłych niespodzianek.

Praktycznie na każdej trasie z której mam okazję korzystać kursy są w miarę punktualne, Kierowcy jak i obsługa rezerwacji biletów są bardzo pomocni.

Wsz.ok. tylko szkoda, ze nie ma wyznaczonych miejsc. Podrozowalusmy we dwoje i nie mogliśmy siedzieć razem. Na każdym podwójnym siedzeniu siedziała 1 osoba.

Jestem pod wielkim wrażeniem uprzejmości i wysokiej kultury kierowców. W ciągu jednego kursu byłam świadkiem, jak kierowca zatrzymał się i poczekał na podróżnego, który zostawił telefon na dworcu, innego kierowcy, który znalazł się w podobnej sytuacji i na prośbę pasażera zatrzymał się i poczekał na nią: ponadto kierowca ten wniósł do autobusu śpiące dziecko (w czasie przesiadki w Niebylcu). Serce rośnie - mam nadzieję, że firma Neobus sowicie wynagradza swoich kierowców za ich pracę i kulturę osobistą. Czapki z głów.

Na czas, szybko i wygodnie, polecam 😊

Rzadko korzystam z Neobus.
Ogólnie nie mam zastrzeżeń.

Punktualni e profesjonalni

Neobus przyjeżdża bez opóźnienia. Nie ma żadnych problemów z rezerwacją. Ostatnio byłam mile zdziwiona, jak szybko otrzymałam zwrot za odwołane bilety.

Jestem zadowolona z procesu rezerwacji ,szybko bezpiecznie dokonałam rezerwacji i płatności przejrzysta strona internetowa

Usługa wykonana w najwyzszym standarcie. Sutobusy nowoczesne i bezpieczne. Kierowcy prowadza pojazdy bezpiecznie i spokojnie.