Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
1,2
95 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde en locktong i maj o den har fortfarande inte kommit okt 24:e trots att jag skickat mail flera gånger även skickat kvitto. Inget svar.... riktigt besviken.
Beställning och betalning gjord 12/4. Fortfarande ingen leverans 19/5. Har skrivit ett antal mail till företaget utan att få något svar. Avråder kraftfull att handla med detta företag. Efterson adressen är Navoby.se fick jag intrycket att det är ett Svenskt företag. Med det ser ut som om det är i Kina.
VARNING!! Bluff rakt igenom.
Felaktig produkt som inte alls stämde med varubeskrivningen och man får heller inte göra någon retur. Köpte 2 i 1 locktången.
Kundtjänst på det här blufföretaget existerar inte överhuvudtaget. En stor miss att jag inte läste recensionerna innan köp!
Oseriöst skumt företag! Lurendrejeri!
Har ryggproblem, så satsade på att köpa Zenkudden trots det dyra priset.
Kudden var alldeles för liten, till ett barn, inte så som det visas i reklamvideon på hemsidan och jag köpte ändå den stora storleken.
Kudden hade otroligt dålig kvalitet -var mycket dåligt utförd/i dåligt skick. Var inte ordentligt stoppad. Dragkedjan (mycket synlig mitt uppe på kudden där man ska luta sig) var igendragen med mycket skum i/utanför. Långa trådar, som inte var fästa hängde från kudden.
Kontaktade omgående företaget. Jag fick inte reklamera produkten för att den var köpt på ”rea”, men är mycket dyrare än på andra ställen har jag upptäckt i efterhand. Jag skrev på engelska, men fick svar från någon på svenska som uppenbarligen inte är svensktalande. Har försökt få tala med någon annan. Men den enda som finns på hela företaget verkar vara denna Andrea utan efternamn. Bett henne flertal gånger att få tala (/mejla) med någon annan, men besvarar inte det i sina mejl. Svarade inte heller på var jag kunde ge omdöme/kritik.
Hon skrev att om jag var nöjd kunde jag behålla kudden och då 10% tillbaka. Jag insisterade på att få reklamera/skicka tillbaka den. Hon skrev då att jag kunde få tillbaka 20%. När jag till slut gick med på det, då jag inte fått tag på någon annan på företaget trots att jag mejlat det med rubriken ’To anyone besides Andrea’ och inte hittat någon adress till vare sig företaget eller leveransföretaget, hade det gått ”för lång tid”, trots att hon tidigare erbjudit återbetalning efter tiden på två veckor.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
