Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Customer service is excellent before he takes your money- afterwards you are ghosted. The laptop comes not working as advertised (touch screen broken, old, unlicensed software like a pirated version of Microsoft 7). You are sold upgraded components you can get for a quarter of the price yourself. Total scam
I bought a tough book from Ivan in May 2023. I used it for two weeks and it crashed while I was sailing in the Bahamas. I was careful with it even though it’s supposed to be nearly indestructible. He offered to send out a new hard drive that I could install myself. I told him that I’d like to return it instead. He never replied. I wasn’t going to have him try to send a part outside the US and I had made other arrangements for charts to get me through. I was no longer confident in the product. This was a big inconvenience and a loss of time and resources. Returning the laptop would have a small cost for them as well which I think is fair.
They were very responsive when I was buying but now they won’t answer my calls, texts or emails.
I was running late for a trip and Ivan got me my unit in 3 days! Everything was smooth and easy. Ran into a snag, and he just fixed it in 3 minutes by remote desktop. Awesome, highly recommended!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
