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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Marie répond rapidement à nos interrogations et prodigue de très bons conseils, reste à l'écoute en cas de besoin Merci à vous ! Tous les produits que j'ai commandés (répulsif, compexe peau, nettoyan... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Notre petite chienne a commencé à voir une zone sans poils , cela s’empirait , les analyses ne révélaient pourtant rien d’anormal. Suspicion d’allergie aux croquettes. Bref, après avoir appliqué la po... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

,Pas assez de recul pour donner un avis sur l'efficacité des produits, par contre le produit pour chiens jauni le poil blanc de mon loulou, je ne reprendrai pas ce produits anti tique. Entreprise s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai déjà testé plusieurs produits(crèmes anti rides , tisanes ..) chez naturomarket et à chaque fois j’ai été ultra satisfaite . J’ai commandé il y a peu l’anti-tique pour mon Chiwawa et après une p... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Foderbutik

Skrivet av företaget

Naturopets est la 1ère marque de Naturopathie pour animaux ! Notre mission est de proposer des alternatives aux produits chimiques pour les animaux afin de préserver leur santé.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

195 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super produits

Marie répond rapidement à nos interrogations et prodigue de très bons conseils, reste à l'écoute en cas de besoin Merci à vous !
Tous les produits que j'ai commandés (répulsif, compexe peau, nettoyant oreilles...) sont excellents, et livrés rapidement, mon chiot les tolère bien.

22 april 2026
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Svar från Naturopets

Bonjour Agate merci beaucoup pour votre retour sur le service client et les produits ! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon site

Envoi rapide des produits et produits très performants. Je recommande

20 april 2026
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Svar från Naturopets

Bonjour Agnès merci beaucoup ! 💚

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Demande

J'avais une question à propos du produit acheté. Réponse très rapide. Je suis satisfaite mais pas assez de recul encore.

27 mars 2026
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Svar från Naturopets

Bonjour Florence, c'est très gentil d'avoir mis un avis positif, merci beaucoup ! 💚

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pas assez de recul

,Pas assez de recul pour donner un avis sur l'efficacité des produits, par contre le produit pour chiens jauni le poil blanc de mon loulou, je ne reprendrai pas ce produits anti tique.
Entreprise sérieuse livraison rapide .

25 mars 2026
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Svar från Naturopets

Bonjour Pascal, merci pour votre retour, c'est noté pour le pelage blanc de votre loulou, j'espère que les autres produits Naturopets vous donneront entière satisfaction à l'avenir :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service commercial

Excellent service commercial, très réactif et efficace. Le produire répulsif est en cours de test. Agréable à étaler, je le mets dans mes mains avant de masser les chiens. Pas gras. Pour l’instant pas de tique a l’horizon.

4 mars 2026
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Svar från Naturopets

Merci infiniment pour votre avis positif ! Cela me fait très plaisir ! 🙂

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je privilégie toujours le naturel

Je privilégie toujours le naturel, avant de commander j’ai appelé pour quelques renseignements et je me suis décidée de commander dans la foulée..
Je ne suis pas déçue, le shampooing est incroyable, il laisse le poil très doux , j’adore 🥰

25 februari 2026
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Svar från Naturopets

Merci beaucoup pour votre retour 🥰
Ravie que le shampoing vous plaise, merci pour votre confiance !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commander vermifuges pour mon chien en…

Commander vermifuges pour mon chien en poudre et je suis contente il le prend sans problèmes

25 februari 2026
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Svar från Naturopets

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Je suis ravie de savoir que votre chien le prend facilement, c’est essentiel pour une cure efficace !
Merci pour votre confiance 🐾

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vermifuge pour mon chien et mon chat.

Achat de vermifuge pour mon chien et mon chat. Pris sans difficulté par mes animaux. A voir l'efficacité dans le temps mais je n'ai pas trop de doute là-dessus !

16 januari 2026
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Svar från Naturopets

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enfin un produit pour les chats.

Il y avait longtemps que j'attendais un produit naturel antiparasitaire et facile à appliquer pour ma chatoune.
C'est fait. Le produit sent une odeur très subtile et bien acceptée par l'animal. Il est facile à appliquer sur les poils. Pas de puces ni de tiques pour le moment. Pour les moustiques, c'est encore trop tôt....

19 januari 2026
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Svar från Naturopets

Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis positif !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai pas été livré de ma commande

Je n'ai pas été livré de ma commande

12 januari 2026
Logotyp för Naturopets

Svar från Naturopets

Bonjour Isabelle, votre colis est marqué livré au 15 janvier 2026. Je n'ai reçu ni appels ni emails de votre part pour me prévenir que vous n'aviez pas votre colis, sinon, soyez certaine que j'aurais réagit immédiatement car je ne laisse jamais mes clients comme ça. Je suis sincèrement désolée pour cet incident avec Colissimo quoi qu'il en soit.

J'ai tout de suite fais renvoyer votre commande suite à la lecture de votre avis négatif sur Trustpilot. Vous l'avez normalement reçu le 6 février dans votre boîte aux lettres, selon le suivi Colissimo.

J'espère que vous l'avez bien reçu cette fois-ci, n'hésitez pas à me prévenir, et, si tout est ok, à modifier votre avis plus positivement si le coeur vous en dit... Merci pour votre compréhension,

À bientôt,

Marie

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