Naturcanin Omdömen 11

Trato excelente y buen producto, a mi cavalier le encanta!!!

Initially i was unhappy because Suer the company paid to deliver the frozen food said they couldnt find my address. I was informed that the food would arrive the folliwing morning. As it is frozen food and i was not clear how it would be kept frozen, i complained to Naturecanin. To their credit they resolved the issue immediately and the food did arrive albeit late but still frozen. Therefore, i believe it is only fair to amend my original rating to reflect their swift and positive outcome. Thank you naturecanin.

Ofertan precios para que la compre compre masivamente en Black Friday y luego no pueden dar servicio a todos los pedidos. En vísperas del puente, hemos recibido la comida complemente descongelada. No atienden a los mensajes ni al teléfono dentro del horario comercial. Hicimos un pedido más grande de lo habitual para ahorrarnos más dinero y ahora tendremos que tirar toda la comida.

Hace un año el veterinario diagnosticó anemia en mi Malinois. No pudieron encontrar la causa. Lo operaron para descubrir cuál era la causa. No les dieron muchas esperanzas. Hasta que un jardinero y amante de los perros dijo que la causa era la dieta. Luego cambié a carne fresca de naturcanin y 6 meses después mi perro ha vuelto a gozar de perfecta salud. Gracias narlturcanin y gracias jardinero.

Respecto a la calidad de la comida me parece que esta muy bien y la relación calidad precio es muy buena, prueba de ello es que llevo comprándoles la comida hace unos 5-6 años.
Cierto es que para ser Barf, igual, estando un poco menos triturada sería mejor, pero al final el resultado no creo que varie mucho, ya que mis perros por ejemplo tienen los dientes perfectos y limpios y ya tienen 9 y 10 años.
El servicio atencion al cliente es rápido, y si tienes cualquier problema te lo resuelven rapido.
Yo tambien en alguna ocasión he tenido "problemas" de stock, pero al final esperas un par de dias y ya lo tienes solucionado.

Me gusta la composición y el formato. Tengo una perra de 2KG y normalmente otras marcas venden en formatos mayores lo cual es súper incómodo porque tengo que cortar trozos enormes congelados. Es cierto que normalmente online tienen poco stock, pero una vez les escribí para preguntar por un menú en concreto y fueron ágiles con la respuesta

En si la comida esta bien, demasiado triturada para ser Barf, pero bueno, los problemas son con la compra de la comida, hay pocos distribuidores y comprar en la web es un verdadero problema, siempre hay falta de existencias con los productos, haces compras de menus degustacion y nunca tienen stock y en vez de comentartelo, te repiten la comida y ponen lo que ellos quieren, y el tema del transporte muy mal, llega tarde, los productos medio descongelados…buscare otra marca para no tener mas problemas.

El viernes pasado hice un pedido de corazones de pavo para mi perro. Ha llegado hoy y muy bien.
Nos han regalado un snack, se agradece muchísimo!
¡Volveré a comprar de nuevo :)!

Después de haber probado otras marcas de comida barf para mis gatos, puedo confirmar que esta es la mejor, lleva todos los suplementos que ellos necesitan, viene tipo albóndigas que hace que sea super fácil separarlas para descongelar y pesarlas. Comida 10/10. Atencion al cliente 10/10. Reparto 10/10, son muy rápidos. Maravillosa empresa, no dejaré de comprar aquí.

Llevo tiempo comprando en Naturcanin y la verdad es que no he tenido ningún problema de reparto ni nada todo ha sido perfecto por parte de la empresa. Pero si que quizás algún que otro menú lo veo muy pastoso o triturado de lo que voy buscando. Por lo demás ofrece calidad de menús a un buen precio.

A nuestro perro le encanta la comida y es muy saludable, así que estoy muy feliz. Cada vez que lo ordenamos, la entrega llega muy rápido, por lo que definitivamente recomendaría probar esta marca con su perro si desea cambiar a alimentos crudos. Sacamos un paquete y lo dejamos descongelar en la nevera durante el día o toda la noche y ya está listo para servir.