J'ai contacté Mr Cultru dans le cadre de l'achat d'un NAS de grande capacité. Il est été très réactif au cours de cet achat qui a demandé beaucoup d'ajustement de notre part et d'échange de mails. Il... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ayant, sans m'en rendre compte, commis une erreur dans ma commande, l'intervention par mail quasi instantanée du Technico-commercial à permis de tout remettre dans les clous. Après un no... Se mer
Företaget har svarat
Je suis cliente depuis des années et je continue à l'être car au delà d'être un site marchant sérieux, je peux bénéficier de conseils avisés pour me guider dans mes achats. C'est important lorsqu'on n... Se mer
Je suis très content du produit reçu et de sa compatibilité immédiate avec le NAS synology. Pour autant les informations sur le site NasExpert n'étaient pas exactes, car elles laissaient entendre q... Se mer
Företagsinformation
- Enhet- och lagringstjänster
- också i
- Datorbutik
- Datorsäkerhet
- Leverantör av elektroniska reservdelar
- Magasin
Skrivet av företaget
Parce que vos données sont précieuses nous souhaitons vous offrir les meilleures solutions pour garantir leur protection. Entreprise lyonnaise, NasExpert accompagne les professionnels depuis 2015 en tant que distributeur de solutions réseaux, de stockage, sauvegarde, vidéosurveillance, adaptées à leurs besoins. Que votre structure soit une TPE, PME, Administration publique… nous mettrons notre expertise au service de votre projet. NAS Expert vous propose notamment un large catalogue de NAS, SAN et DAS réunissant les plus grands fabricants. vous pouvez nous retrouver sur notre site https://nasexpert.fr/
Kontaktuppgifter
64 Avenue Camille Rousset , 69500 , Bron, Frankrike
- 0482902121
- contact@nasexpert.fr
- nasexpert.fr
4,8
Utmärkt
313 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Så använder företaget Trustpilot
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Bons conseils et livraison rapide.
19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Excellente relation clientèle
Bravo pour votre écoute et la rapidité de votre service.
5 november 2019
Omdöme utan inbjudan
As a foreigner in France I found Nas…
As a foreigner in France I found Nas Expert very helpful. Prices are reasonable, and their site is easy to use.
31 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Impeccable
Beaucoup de choix.
Délais de livraison très Rapide.
Je recommande.
22 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Amazing
Amazing knowledge, care, support and delivery! (even though I don't speak French!!!)
9 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Excellent service téléphonique
Excellent service téléphonique, livraison J+1 du matériel commandé en stock, intiatives au-delà de la vente pour faciliter une escalade vers le constructeur ... très satisfait et à recommander.
19 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes
Très bon support client au telephone
12 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Rien à redire.
Conseillers commerciaux et techniques très à l’écoute et super réactif. Je recommande vivement. On devrait favoriser ces petites entreprises françaises au lieu de Grosse multinationale.
25 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Au TOP !!
Site très clair.
Disponibilité du matériel au top.
Réactivité des vendeurs nickel.
Un régal !!
Merci ezncore.
17 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Super professionnel
Conseils très pro, à l’écoute des attentes client, délai de livraison ultra court (sur réf pas en stock) vraiment au top!
Merci pr tout je n’hésiterais pas à faire de nouveau appel à vous pour mes futurs besoins
9 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Livraison en 48h
Livraison en 48h, parfait !
Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la commande ni du colis possible.
4 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Rapide, efficace et pas cher...
Rapide, efficace et pas cher... au risque de plagier le slogan d'une d'une autre société : elle vous va comme un gant, je reviendrai !
Juste ravi.
23 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
service impeccable
service impeccable, conseil parfait
Très grande rapidité de livraison
24 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
La livraison des disques durs a été…
La livraison des disques durs a été très très rapide et l'emballage était vraiment adapté au vu de la fragilité des disques lors du transport. C'est très rassurant.
Merci !
23 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
panne au déballage sur un objet acheté
panne au déballage sur un objet acheté, échange sous 48H, très réactif
29 april 2019
Omdöme utan inbjudan
Service client rapide et arrangeant
Service client rapide et arrangeant, livraison dans les temps, rien à redire
15 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
5 étoiles
5 étoiles : Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
11 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Mauvais service client
matériel ne fonctionne pas dans environnement support nul.
Désintérêt total envers le client.
15 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Nas Expert
Bonjour Monsieur,
Pour rappel, votre avis doit porter sur les services NAS Expert.
Or, un support vous a été apporté par mail et téléphone afin de s'assurer que la configuration du NAS correspondait à l'utilisation que vous souhaitez en faire.
Le défaut rencontré est lié à la configuration de votre routeur, anomalie désignée par le NAS et confirmée par nos services.
Le NAS est accessible et répond parfaitement sur le réseau local.
Nous vous avons transmis la liste des ports utilisés par votre NAS, ainsi que le tutoriel sur la fonctionnalité Quick Connect.
Votre insatisfaction est donc exclusivement liée à des difficultés rencontrées sur la paramétrage de votre routeur.
Aussi, nous sommes navrés que vous pénalisiez NAS Expert d'une étoile avec un commentaire signalant un support nul et un désintérêt total pour le client alors que le nécessaire a été réalisé de notre côté.
Votre agacement envers votre fournisseur d'accès internet n'a pas à être imputé à nos services.
Cordialement,
L'équipe NAS Expert
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