narcissique-store.com Omdömen 

Une très belle expérience depuis mes premières commandes chez Narcissique.

J’ai découvert la marque il y a exactement 4 ans et, depuis ma première commande, je n’ai jamais été déçue. Que ce soit au niveau des produits, de leur qualité ou du soin apporté aux commandes, on sent qu’il y a une vraie attention portée aux détails.

Les vêtements sont de très bonne qualité, les designs sont travaillés et correspondent vraiment à l’identité de la marque. C’est d’ailleurs ce qui me plaît particulièrement chez Narcissique : chaque pièce possède son propre univers et on retrouve une vraie cohérence dans les collections.

J’ai également eu plusieurs échanges par mail avec l’équipe, notamment lorsque j’avais des questions concernant mes commandes. Les réponses ont toujours été rapides, claires et agréables, ce qui est vraiment appréciable en tant que cliente.

Concernant la livraison, j’ai toujours reçu mes commandes soigneusement emballées et les produits étaient bien protégés. Même lorsque l’attente a parfois été un peu longue, la qualité des articles reçus en valait largement la peine.

Au fil de mes commandes, j’ai pu découvrir différentes pièces de la marque et je les porte régulièrement. C’est devenu une marque que j’apprécie particulièrement et dont je continue à suivre les nouveautés avec beaucoup d’intérêt.

Une expérience très positive dans l’ensemble, aussi bien pour la qualité des produits que pour le sérieux et l’attention apportée aux clients. Je recommande vivement Narcissique et j’ai déjà hâte de découvrir les prochaines collections !

T-shirt au top ! mais manque d'emballages de protection

Les pièces sont originales et utilise de bons matériaux et puis ça me permet de soutenir l'éclair.

J’ai découvert la marque grâce à Prime et j’ai tout de suite accroché au concept : J’ai commandé plusieurs pièces chez Narcissique. Les t-shirts sont de très bonne qualité, le tissu est épais et agréable à porter. La marque a une vraie identité et ça se ressent. Je recommande !

La plateforme ne répond jamais après de nombreux messages envoyés.
Le colis prends 1 mois et demi pour arriver.
Et le tee-shirt que j'ai reçu n'est pas celui que j'ai commandé.

Assez déçue...

J'ai reçu le maillot France rétro 2006 en noir alors que je l'ai commandé en blanc et cela fait 2 semaines que j'attends une réponse...

1 mois et demi pour recevoir un maillot de la mauvaise couleur : je voulais le dernier édition coupe du monde France en blanc. Je l’ai reçu en noir. J’ai contacté le service réclamation mais aucune réponse.

J’ai commandé un article et je n’ai pas reçue le bon . J’ai envoyer un mail pour exprimer mon problème mais personne ne ma répondu vraiment très déçue .

Service client inexistant

Mon expérience avec Narcissique est plutôt bonne, juste un petit point à perfectionner qui est connus je pense, c’est le soucis de stock et de taille qui reste vachement restreint pour la clientèle.
De mon humble avis en tant que client sinon pour le reste, SAV, livraison, etc cela reste un très bon point.

Merci à vous toutes l’équipe NRC !

J’ai commande 2 tee shirt, j’en ai reçu 1 qui a un défaut et l’autre ce n’est pas celui que j’ai commandé…
A part ça les collections et la marque ont l’air très bien mais le SAV est à revoir, depuis 2 semaine je n’ai pas eu de nouvelle de votre part au 2 mail que j’ai envoyé et le chat bot ne m’apporte aucune réponse à mes questions

Commande effectuée le 1er juillet 2026 on est le 20 juillet 2026 commande toujours pas reçu zéro service client aucunes informations je souhaite me faire rembourser dans ces cas là ou bien que ma commande soit rapidement expédié mais il y’a aucun moyen d’avoir une vraie personne à contacter !!

Très bonne expérience. Colis livré rapidement. Tee-shirt de très bonne qualité.

La commande est arriver vite certes mais avec un article manquant et un autre en double…

Bonjour,
Je n'ai reçu aucun message qui dit que mon colis a été livré et sur le site mondialrelay il est toujours écrit qu'il est en agence de livraison.
Et le délai est hyper long

Le tee-shirt est de qualité, mais ma commande est arrivé au bout de 5 semaines. N’ayant aucune nouvelle j’ai dû envoyer un mail (auquel on m’a répondu).

Commander plusieurs fois jamais déçu, les articles sont parfait bonne qualité et livraison rapide

Colis bien emballé, reçu assez rapidement, et le produit est conforme à mes attentes et de bonne qualité !

Première commande chez narcissique, on paye des t-shirt 50€ pour qu’il y ai un service client littéralement absent, invisible. Cela fait maintenant 12 jours que j’attends ma commande. Aucune nouvelle de mon colis. Je ne recommanderais plus. Aucun respect des clients chez narcissique. Fuyez

un bouton de la poche intérieur de la doudoune s'était défait mais c'est un problème très facilement réglable, la doudoune est très qualitative je l'utilise tous les jours depuis que je l'ai.