Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bra serum för ögonfransarna men penseln gick av så den är obrukbar, försökte kontakta dem först för att inte ge dem dåliga recensioner men eftersom de inte bemödar sig att svara så blir de minus på minus.
Deras produkt är bra men penseln man får till är av riktigt dålig kvalitet. Min har gått sönder två gånger och då får man vänta i över en vecka på att de ska skicka en ny vilket innebär att du inte kan nyttja din produkt. Via deras kundtjänst upplevde jag mig dåligt bemött.
Vill ni ha era varor i tid så köp inte av nanolash! Det har tagit mig 2,5 vecka och över 10 telefonsamtal att få mina varor. När jag undrar vad som händer säger dom bara att varorna kommer snart, det säger ups som dom använder också men det tar ändå 2 veckor för lång tid att få varorna. Nanolash hjälper inte till över huvud taget för att jag ska få mina varor fortare och när jag ber om någon typ av kompensation för all tid jag lagt ner för att försöka att få paketet så ignorerar dom det mail efter mail, riktigt dålig service!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
