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Wenn man das Bewertungsmuster verfolgt, sollte einem folgendes auffallen: pünktlich alle zwei Tage eine neue 5-Sterne-Bewertung. Immer mehr oder weniger derselbe Wortlaut. Lobhudelei vom Feinsten. e... Se mer
Das Ausfüllen des Formulars ist gut strukteriert und klar. Ich verstehe nur nicht, warum pauschal gleich mindestens 6 Monate zu begleichen sind. Was muss ich machen, wenn ich in 6 Wochen zurückko... Se mer
Es wird mit Absicht auf den ersten Blick der Eindruck erweckt, dass man auf der offiziellen Postseite ist. Will man nach Vertragsabschluss vom Widerspruch gebrauch machen, nachdem man feststellt, es i... Se mer
Skrivet av företaget
Digitaler Post Service – FZCO mit Sitz in Dubai betreibt unter www.nachsendung-post.de eine spezialisierte Onlineplattform zur digitalen Beauftragung von Nachsendeaufträgen für Privatkunden in Deutschland.
Ziel ist es, den klassischen Nachsendeauftrag in ein modernes, digitales und dokumentiertes Format zu überführen. Unser Service umfasst:
Ein wesentlicher Bestandteil unseres Angebots ist der feste Versand eines Prüfbriefs mit QR-Code. Dieser wird an die alte Adresse gesendet und dient der Kontrolle, ob die Nachsendung korrekt eingerichtet wurde. Durch das Scannen des QR-Codes kann der Kunde den Nachsendeprozess aktiv bestätigen – ein Schritt, der bei klassischen Postdiensten häufig fehlt, aber aus Kundensicht große Bedeutung hat.
Förenade Arabemiraten

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Betrugsmasche:
Wirbt mit der Ähnlichkeit zur deutschen Post -AG und verlangt horende Gebühren!
Die "Leistung" bestaht darin den Antrag lediglich an die deutsche Post weiterzuleiten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Trotz Einhaltung der First und parallel laufender Aufrtagsstonierung bei FZCO und der deutschen Post wird weiter gemahnt!
Die Verbraucherschutzzentralen in D. haben bereits Sammelklagen erhoben!

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Achtung Abzocke!!
Wie andere schon geschrieben haben auch im Umzugsstress gebucht!!!
Nach dem Wiederruf kam schon eine Antwort innerhalb von 2 Minuten also automatisiert, weil schon das Wort Wiederruf im Kopftext stand.
Mein Weg wird jetzt über die Polizei laufen und notfalls mit einem Anwalt geklärt.
Schön wenn man hier schon so schlechte Bewertungen hat und einfach mit seiner Masche weiter macht, traurig das man es sich so von den Menschen holen will!!!

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Ich bin wie viele auf die Optik der Seite rein gefallen. Direkt nach Eingang der Email Bestätigung habe ich widersprochen. Leider habe ich meinen Unmut kund getan, so dass nicht nur der Widerspruch nicht akzeptiert wurde, sondern auch Strafanzeige angedroht wurde. Ich habe 2 mal versucht den Betrag zu überweisen und beide Male kam das Geld zurück. 3 tage später kam eine Mail des Inkassounternehmens. Ich werde das jetzt aussitzen.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
MIT AKTUALISIERUNG ZUR ANTWORT:
Leider auch drauf reingefallen.
In der Eile gebucht und dann die Rechnung von knapp 170 Euro. Ein unmittelbarer Widerruf ist wie bei allen automatisch abgelehnt worden. Interessant ist, dass in dem Leistungsumfang in der PDF von dem Validierungsbrief gesprochen wird und dieser als eigenständiger Punkt genannt wird. Von diesem ist nach knapp 7 Tagen per Mail die Bestätigung gekommen dass dieser verschickt wurde. Demnach bestand das Widerrufsrecht zwingend bis mindestens zu diesem Zeitpunkt. So die Dokumentation und Kontrolle als vertraglich festgehaltene Pflicht zeitlich überhaupt vorher erfüllt werden kann, was auch unmöglich ist, ist das Widerrufsrecht nicht verloren. Nach 6 Tagen kam auch direkt der Inkasso Brief von einer Alim Inkasso. Diese ist auch die, die aktuell das Konto des Unternehmens treuhänderisch verwaltet, da es das eigentlich Konto nicht (mehr) gibt.
In dem Fall warte ich nun die Polizeiermittlung ab, Anzeige ist gestellt.
Update Antwort:
Da mir eine direkt Antwort auf Ihre Antwort nicht möglich ist, aktualisiere ich dahingehend meine "Erfahrung".
Einerseits, im Hinblick auf eine strafrechtliche Einschätzung muss diese von der Polizei und vielmehr einem Gericht festgestellt werden. Eine Strafanzeige ist bereits gestellt worden.
Andererseits im Hinblick auf Ihre zivilrechtliche Einschätzung des Sachverhalts liegen Sie falsch. Zunächst einmal ist Ihre Zitierung des § 356 V BGB nicht nur wörtlich unzutreffend, sondern auch sinngemäß. Dieser regelt nämlich sogenannte Verträge über digitale Inhalte die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden. Digitale Inhalte sind gem. § 327 II 1 BGB Daten die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden. Dies ist vorliegen nicht der Fall, sondern es handelt sich um eine Dienstleistung. In diesem Kontext verweise ich weiter auf MüKoBGB/Fritsche BGB § 356 Rn. 1-4. Wenn ein Vertrag über digitale Inhalt vorliegen würde, könnte dies nur bei einem Kaufvertrag der Fall sein. Ich gehe mal nicht davon aus, dass ich durch den Vertrag den "Nachsendeauftrag" gekauft hätte, sondern Sie für Ihre Dienstleistung bezahlen würde.
Weiterhin widersprechen Sie sie auch damit, dass Sie den Absatz 5 zitieren aber selbst dann von digitalen Dienstleistungen sprechen. Die Voraussetzungen für ein erlöschen des Widerrufsrecht im Falle von digitalen Dienstleistungen sind in § 356 IV Nr. 2 BGB geregelt. Danach muss NICHT NUR mit der Vertragsleistung begonnen werden, sondern diese muss vollständig erbracht sein. BeckOGK/Mörsdorf BGB § 356 Rn. 54.
Auf genau diese Aussage beziehen Sie sich (auch selbst) nämlich in Ihrer automatischen Email zur Antwort auf einen Widerspruch. Hier wird behauptet nach 2 min nach Vertragsabschluss, dass die Vertragsleistung bereits vollständig erbracht wurde. Der Validierungsbrief, welcher eine Hauptleistungspflicht ist, ist erst ca. 7 Tage danach losgeschickt. Weiterhin ist auch die Kontrolle und Dokumentation eine von Ihnen versprochene Hauptleistungspflicht die schon gar nicht unmittelbar nach Vertragsabschluss in zeitlicher Hinsicht vollständig erbracht werden kann, der Vertragszeitraum beträgt 6 / 12 Monate. Zum Abgleich
Somit würde unter jeglichen Gesichtspunkten ein Widerrufsrecht nach wie vor bestehen bzw. bestand zum Zp. der Erklärung.
Zudem als Denkstütze: Auch wenn mit einer unbeteiligten Email einer unbeteiligten Person ohne Kontext und ohne die Angabe einer Kunden- sowie Vertragsnummer ein Widerruf erklärt wird, ohne dass überhaupt es zu einem Vertragsabschluss gekommen ist: Dann eine AUTOMATISCHE Email zurückgeschickt wird, dass nach einer PRÜFUNG (?) das Widerrufsrecht nicht besteht, ist dies sehr bedenklich.
Hiermit bin ich Ihrer Bitte nachgekommen und warte nun auf die polizeichliche Ermittlung.
Ich bitte Sie erneut, mir einen verantwortlichen Namen/ Ansprechpartner zu nennen.
V G

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Habe einen Nachsendeauftrag dort gebucht, leider war ich so dämlich und dachte es wäre eine offizielle Post Seite.
Der zu zahlende Betrag wurde am gleichen Tag von mir per Überweisung in Auftrag gegeben.
Angeblich haben sie diesen nicht erhalten.
Selbst nachdem ich mehrfach den Zahlungsnachweis, als Beweis dort hingeschickt habe.
Kurze Zeit später habe ich Email eines Inkasso erhalten. Mit Aufforderung die Zahlung plus Gebühren zu bezahlen.
Auch dieser Firma habe ich direkt den Zahlungsnachweis gesendet.
Dann wurde die Forderung auf die Kosten des Inkasso auf ca 40€ reduziert.
Ich werde hier definitiv keinen Cent bezahlen und nötigenfalls rechtliche Schritte einleiten!!

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke - irreführend!
Hatte aus Zeitdruck abends schnell einen Nachsendeauftrag erstellen wollen und bin auf die irreführende Seite nachsendung-post.de reingefallen!
Auf den ersten Blick ähnelt alles der Deutschen Post, es handelt sich aber um einer Dienstleister mit Sitz in Dubai.
Habe widerrufen, wurde aber sofort automatisch abgelehnt.
Ich werde nicht bezahlen und die Seite der Verbraucherzentrale melden.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
⚠️ ZENSIERT ZENSIERT
Im Umzugsstress ist mir leider der Fehler unterlaufen, auf diese Seite hereingefallen zu sein, im Glauben bei der Deutschen Post gelandet zu sein. Der Preis ist mit 130 Euro für 6 Monate mehr als 100 Euro teurer als der offizielle Nachsendeauftrag der Post.
Etwas auffällig war die sehr kurzfristige Zahlungserinnerung schon nach 3 bis 4 Tagen. Ich hatte jedoch bereits bezahlt. Der Gipfel der Dreistigkeit war jedoch als ich als ich etwa 3 Tage später eine Mahnung von einem Inkassobüro trotz erfolgter Zahlung mit zusätzlichen Mahngebühren erhielt. Vielleicht ist das Konto mittlerweile dicht. Wäre allen zu wünschen. PS: Und weil man so ein seriöses Unternehmen ist, hat man den Sitz in Dubai. Ironie Ende. Wenn man sein Geld so verdienen muss, ist das nur noch ein armseliges Geschäftsmodell.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Auch ich bin auf die Seite reingefallen, weil es schnell gehen musste. Ich hatte Gott sei Dank Glück im Unglück. Ich hatte die stolze Summe von 160 Euro (Gott bin ich blöd) überwiesen. Das Geld wurde wieder zurück gebucht. Dann hatte ich bei der Deutschen Post angerufen und nachgefragt. Die haben dann auf einen überteuerten Drittanbieter hingewiesen.
Habe dann gleich den Widerruf hingeschickt, der natürlich aus bekannten Gründen abgelehnt wurde. Habe die Ablehnung angelehnt und geschrieben, dass mein Widerrufsrecht rechtens ist und wenn sie das nicht anerkennen, ich die Verbraucherzentrale und Polizei kontaktiere. Kam immer die selbe automatische Antwort. Ist mir sowas von egal.
Ich finde es nur mega frech, dass Google es zulässt, dass man bei einem Nschsendeantrag zuerst 4!!! Scamseiten angezeigt bekommt und dann irgendwann ganz unten das Orginal der Deutschen Post.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
❗ Vorsicht: Kein offizieller Nachsendeauftrag der Deutschen Post!
Ich bin leider auf die Website nachsendung-post.de hereingefallen – im Glauben, es sei die offizielle Seite der Deutschen Post. Tatsächlich handelt es sich um einen Drittanbieter, der nicht mit der Deutschen Post zusammenarbeitet, aber diesen Eindruck durch Layout und Wortwahl vermittelt.
Statt der üblichen 28,90 € für 6 Monate (wie bei der Deutschen Post) wurde mir über 129 € berechnet. Erst nach Abschluss wurde deutlich, dass hier ein völlig überteuerter Weiterleitungsdienst verkauft wird – ohne echten Zusatznutzen.
Mein Widerruf wurde abgelehnt, weil die Leistung angeblich „sofort ausgeführt“ worden sei. Eine echte Dienstleistung wurde aber nicht erbracht – die Daten wurden lediglich weitergegeben.
🔎 Für alle, die wirklich bei der Deutschen Post einen Nachsendeauftrag stellen wollen, hier der offizielle Link:
deutschepost punkt de/de/n/nachsendeservice.html
Fazit
• service-nachsendeauftrag.de, post-nachsenden.de, nachsendeauftrag-direkt.com und nachsenden.info sind bekannte Drittanbieter mit stark überhöhten Preisen und fragwürdigen AGBs.
• Sie sehen offiziell aus, sind aber irreführend und übervorteilen Verbraucher.
• Buchen Sie Ihren Nachsendeauftrag ausschließlich direkt bei der Deutschen Post über die offizielle Website.
Ich kann nur dringend empfehlen, sich vorab zu informieren – und solche Drittanbieter zu meiden. Ich habe den Fall der Verbraucherzentrale gemeldet.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Ich bin leider auch darauf rein gefallen, es war der erste hit bei meiner Google Suche und ich wollte das Thema schnell erledigen.
Als ich Dubai gelesen hatte wurde ich skeptisch und hatte ca 5 Minuten nach dem Abschluss den wiederruf abgeschickt, wird natürlich nicht akzeptiert.
Ich lasse jetzt alles von denen in Spam laufen und mich damit nicht mehr beschäftigen. Das einzige was mich wirklich ärgert ist, dass ich meine neue Adresse raus gegeben habe.
Nachtrag: ich habe mittlerweile den Auftrag des Drittanbieters bei der Post storniert und eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Auch sehr interessant dabei, laut der Post wurde der Auftrag vom Drittanbieter 12 Minuten nach meinem Wiederspruch eingereicht. Ich bin ja mal gespannt wie das ausgeht, aber bezahlen werde ich definitiv nichts!
Nachtrag 15.07.25:
Meine Bewertung wurde als Ruf schädigend bei Trustpilot angezeigt, vorübergehend wird die Bewertung jetzt wohl herunter genommen, aber wohl nicht auf Dauer.
Ich habe noch von der Verbraucherzentrale erfahren, dass die kurz vor einer Unterlassungserklärung gewesen sind, allerdings hat dieser Drittanbieter einfach in die VAE umfirmiert wodurch es jetzt länger dauert. Ich habe aber einen Kontakt zum Anwalt bekommen und gehe entsprechend dagegen vor.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
❗ Täuschend echte Seite – kein offizieller Nachsendeauftrag der Post!
Website sieht aus wie die der Deutschen Post – ist es aber nicht. Widerruf wenige Minuten nach der Buchung wurde abgelehnt, obwohl keine erkennbare Leistung erbracht wurde. Klare Täuschungstaktik. Nicht empfehlenswert.

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Warnung: Täuschende Webseite – kein offizieller Nachsendeauftrag der Deutschen Post!
Ich wurde durch die Seite nachsendung-post.de bewusst in die Irre geführt. Die Seite wirkt auf den ersten Blick wie ein offizieller Service der Deutschen Post – tatsächlich steckt dahinter ein Anbieter mit Sitz in Dubai, der über 129 € für eine Dienstleistung verlangt, die bei der Post nur ca. 29 € kostet.
Die Preisgestaltung ist nicht transparent, der Unternehmenssitz wird nicht klar offengelegt, und nach der Beauftragung wird jede Rückabwicklung verweigert – trotz fristgerechtem Widerruf.
Ich habe inzwischen Strafanzeige wegen des Verdachts auf Betrug und unlauteren Wettbewerbs gestellt. Zudem habe ich es der Verbraucherzentrale und der Wettbewerbszentrale gemeldet. Sollten alle anderen Geschädigten bitte auch tun! Außerdem wurde ein Inkassounternehmen (Colleon AG) eingeschaltet – obwohl die Forderung rechtlich bestritten wurde. Die Colleon AG macht vermutlich gemeinsame Sache mit dem anderen Unternehmen. Somit ist auch hier vorsicht geboten
Fazit:
Finger weg! Wer hier bucht, fällt auf eine täuschend echt wirkende Drittanbieter-Seite herein. Ich kann nur jedem raten, sich direkt an die Deutsche Post zu wenden und diesen Anbieter zu meiden.
Achtung Abzocke - irreführend!
Hatte aus Zeitdruck abends schnell einen Nachsendeauftrag erstellen wollen und bin auf die irreführende Seite nachsendung-post.de reingefallen!
Auf den ersten Blick ähnelt alles der Deutschen Post, es handelt sich aber um einer Dienstleister mit Sitz in Dubai.
Habe widerrufen, wurde aber sofort automatisch abgelehnt.
Ich werde nicht bezahlen und die Seite der Verbraucherzentrale melden.
Erstaunlich wie viele "positive" Bewertungen hier plötzlich erscheinen - ein Schelm, wer Böses dabei denkt.
Ich habe am 09.06.2025 auf der Seite nachsendung-post.de versehentlich einen Nachsendeauftrag beauftragt. Die Seite wirkt auf den ersten Blick wie ein offizielles Angebot der Deutschen Post – was sie definitiv nicht ist. Es handelt sich um einen privaten Anbieter mit Sitz in Dubai.
Ich habe keinen Preis vor Abschluss der Buchung gesehen – erst mit der Bestätigungs-E-Mail wurde mir eine Zahlungsaufforderung geschickt. Aus meiner Sicht ist das extrem intransparent und schlicht unfair.
Bereits ca. 10 Minuten nach der Buchung habe ich den Vertrag schriftlich widerrufen, da mir sofort klar wurde, dass ich auf eine Kostenfalle hereingefallen bin. Trotzdem bekam ich die Antwort, der Widerruf sei nicht möglich, weil die Dienstleistung angeblich bereits vollständig erbracht worden sei – was absolut nicht der Fall war. Es wurde einfach nur automatisiert eine E-Mail verschickt.
Ich habe nicht gezahlt und werde auch nichts zahlen. Ich habe den Anbieter bereits der Polizei gemeldet und werde ihn auch der Verbraucherzentrale und Bundesnetzagentur melden.
Fazit:
Wer denkt, er bucht hier einen Nachsendeauftrag bei der Deutschen Post, wird getäuscht.
Finger weg!

Svar från Digitaler Post Service - FZCO
Achtung, Betrug kann man nicht direkt sagen. Es wird eine Leistung erbracht, aber eben....
- Der Firmensitz ist in Dubei!
- Die Homepage gaukelt vor, dass man sich bei der Deutschen Post befindet.
- Der Anbieter wickelt nur die Antragsformalitäten bei der Deutschen Post ab und verlangt dafür 100.- Euronen.
- Leistung auf dieser Seite für 1 Jahr kostet über 160.- Euro.
- Kosten direkt bei der Deutschen Post für 1 Jahr nicht ganz 60.- Euro.
- Achtung, auch mal die Bewertungen unter post-nachsendungen anschauen. Das ist der gleiche Anbieter der einfach die Homepage anders benannt hat.
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