Nabo Omdömen 

743
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 197 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den hjälpsamma och kompetenta personalen som alltid är tillgänglig och ger snabba svar. Många uppskattar den höga servicekänslan och viljan att underlätta för dem. Ärendehanteringen beskrivs som effektiv, och den ekonomiska förvaltningen får beröm. Användare tycker att systemen är lätta att förstå och att de får den hjälp och det stöd de behöver, vilket skapar en smidig helhetsupplevelse. Vissa kunder upplevde dock att de inte fick svar på sina frågor eller att ärenden inte hanterades korrekt, vilket skapade frustration. En del nämnde även att information och ekonomiska termer ibland var svåra att förstå, vilket gjorde det utmanande att följa med.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen och beskriver dem som engagerade, hjälpsamma och kompetenta.... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service, där många uppskattar den strukturerade hjälpen... Se mer

Response time

Användare beskriver positiva interaktioner med svarstider, och många upplever att de får snabba svar på sina... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker att kundtjänsten är positiv, med många som uppskattar den lätta tillgängligheten till... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelsen, och många anser att allt fungerar perfekt och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Den ekonomiska förvaltningen, som vi utnyttjar fullt ut, ger jag fem stjärnor. Sköter mycket av den löpande verksamheten självständigt. I övrigt lätt att få kontakt och få svar på eventuella frågor.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har alltid haft en bra kontakt med Nabo, vi får den hjälp vi behöver och de som arbetar där är lyhörda och förstår våra synpunkter/problem. Personalen har alltid varit hjälpsam. Portalen fungera... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alltid snabba svar på ärenden. Trevligt bemötande. Lätt att nå i telefon. Lättarbetad portal. Kan rekommendera. Ingen 5:a pga lite fel i bokföringen där det hamnar verifikationer på fel kon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det hjälper oss att ha koll på våra fakturor och att dessa blir betalda i god ordning. Vi har även några att fråga om vi funderar på några ekonomiska frågor. Vi får årsberättelsen och årsredovisning... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Fastighetsförvaltning
  2. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsrättsförening
  3. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsförening
  4. Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Bostadsverktyg
  5. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Fastighetsunderhåll
  6. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsrätt

Om Nabo

Skrivet av företaget

Nabo - Tillsammans skapar vi Sveriges bästa BRF:er

Samla styrelsearbetet i vår digitala plattform och upplev tryggheten med över 350 experter inom ekonomi, teknik och juridik. Du får allt din BRF behöver, under ett och samma tak.

Bättre ekonomi

Med över 350 experter förvaltar vi ditt livs största investering – ditt boende – med noggrannhet och expertis. Vi hjälper din BRF att sänka kostnader, öka intäkter och öka värdet på fastigheten. Dessutom möjliggör förhandlingskraften av de 4 000 föreningar som vi förvaltar runt om i Sverige förmånliga erbjudanden för försäkring, lån, el, bredband och mycket mer som alla kunder kan ta del av.

Effektivare fastigheter

Vi säkerställer att driften av din fastighet alltid rullar på, så att du som styrelsemedlem slipper hantera ovälkomna överraskningar och kostnader. Våra experter utför löpande förbättringar av fastigheten, planerar långsiktigt, och förebygger fel. Om problem uppstår åtgärdar vi dem snabbt.

Enklare styrelsearbete

Som styrelsemedlem är ditt viktiga arbete mycket betydelsefullt för din BRF! Med vår marknadsledande digitala portal och experter på din sida blir det enklare att uppfylla styrelseansvaret och fatta bra beslut.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

743 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(743)

197 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alltid snabba svar på ärenden

Alltid snabba svar på ärenden.
Trevligt bemötande.
Lätt att nå i telefon.
Lättarbetad portal.
Kan rekommendera.
Ingen 5:a pga lite fel i bokföringen där det hamnar verifikationer på fel konton emellanåt.

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Brf Österlunden!

Tack för er recension! Önskar er en fin dag.

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra överlämning mellan ny och tidigare…

Bra överlämning mellan ny och tidigare huvudansvarig för oss.
Bred kompetens inom många områden

21 november 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Christer! Tack för ditt fina omdöme - det gläder oss att höra att du är nöjd med våra tjänster! Önskar dig en fin dag.

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det mesta fungerar ganska bra men…

Det mesta fungerar ganska bra men det är sjukt störande med all reklam för extratjänster (som kostar pengar).

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Arvid! Tack för att du tog dig tid att ge oss ditt omdöme. Önskar dig en fin dag!

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I princip allt funkar bra

I princip allt funkar bra. Jag har lite problem med hemsidan. Jag får uppgift om nya dokument som skall hanteras, men dessa kan vara svåra att hitta.
Kan vara SBS, men det är i alla fall inte helt intuitivt.

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Nils! Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!

Mvh,
Amanda

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hög kunskap och bästa service

Alltid förekommande, professionella och trevliga.

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Sten! Tack för din fina recension. Önskar dig en fin dag!

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pålitlig lätt att kommunicera via…

Pålitlig lätt att kommunicera via portalen

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Mats! Vi blir glada att höra att du tycker att det är enkelt att kommunicera via portalen. Önskar dig en fin dag!

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pålitliga

Pålitliga och närvarande
Inga pmbud

12 januari 2026
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Lennart! Tack för ditt fina omdöme. Önskar dig en fin dag!

Mvh,
Amanda på Nabo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag missade det specifika tillfället så…

Jag missade det specifika tillfället så jag får kolla in det i efterhand.
Hade uppskattat någon avisering typ 24h innan.

Jag kollar in underlaget och uppdaterar detta

20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Fredrik,

Vad synd, ett tips är att lägga in det i kalendern vilket kommer upp som alternativ för att undvika att missa.

Hoppas du uppskattar materialet i efterhand.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Svåra frågor, ekonomitermer

Svåra frågor, vi som lyssnar kan snubbla på att presentatörerna är inbitna ekonomer och lyssnaren inte förstår grundläggande termer och ordval som är typiska ekonomiord. Ett bättre upplägg hade varit om en icke ekonom och ganska lik en person i en styrelse skulle berätta utifrån sin horisont efter att denna satt dig in i problematiken till 100%

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Ingalill,

Tack för din feedback.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt

Dåligt. Fick inte svar på frågor. Det enda ni gör är att försöka sälja in era egna tjänster.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Tina,

Vad tråkigt att du inte fick svar på din fråga. Ett tips är att skicka in dina frågor i efterhand, vi får många frågor under webinar och det är svårt att hinna svara på allas frågor.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

En väldigt generell presentation med…

En väldigt generell presentation med för lite praktisk handledning. Mycket var svårt att förstå och även frågorna svarades på alltför generellt. Presenterandet gav inte mycket utöver texten på presentationen.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Ann-Charlotte,

Tack för din feedback.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Teknisk service

Flera gånger har jag försökt få hjälp med min ventilation. Det fixar sig i några dagar sen går det sönder igen. Ber om en uppföljning men får aldrig svar.

Fruktansvärd kundservice där ingen vill ta ansvar och säga vad som händer. Alla bara skyller på någon annan.

Om ni ska välja rådgivning eller tekniktjänster till er brf gå till någon annan.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Lukas,

Vad tråkigt att du inte är nöjd, Vänligen mejla oss på hej@nabo.se så ska vi se till att få den hjälp du behöver.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superbra för mig som ny styrelsemedlem

Superbra för mig som ny styrelsemedlem. Fick lära mig det jag behöver för att skydda mig själv och mina medlemmar.

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Stort tack för din recension av Nabo, vad kul att du fick värdefull information.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pålästa föredragshållare med ett tydligt budskap

De personer, Christoffer och Alice, som hade föredrag var pålästa och hade ett klart och tydligt budskap för kvällen. Det blev en bra diskussion med deltagarna, och extra frågorna fick bra svar.

23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Tack så mycket för ditt fina omdöme om Nabo. Det glädjer oss att du fick med dig värdefull information från kundkvällen.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Effektiva med bra plattform

Nabo fungerar effektivt med bra plattform

27 oktober 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att Nabos portal hjälper er att förenkla styrelsearbetet.

Hoppas du får en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb feed-back på frågor


Snabb feed-back på frågor

7 oktober 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Björn,

Tack för ditt fina omdöme om Nabo, vad kul att du är nöjd med vår service.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer