Nabo Omdömen 

743
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 197 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med den hjälpsamma och kompetenta personalen som alltid är tillgänglig och ger snabba svar. Många uppskattar den höga servicekänslan och viljan att underlätta för dem. Ärendehanteringen beskrivs som effektiv, och den ekonomiska förvaltningen får beröm. Användare tycker att systemen är lätta att förstå och att de får den hjälp och det stöd de behöver, vilket skapar en smidig helhetsupplevelse. Vissa kunder upplevde dock att de inte fick svar på sina frågor eller att ärenden inte hanterades korrekt, vilket skapade frustration. En del nämnde även att information och ekonomiska termer ibland var svåra att förstå, vilket gjorde det utmanande att följa med.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen och beskriver dem som engagerade, hjälpsamma och kompetenta.... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service, där många uppskattar den strukturerade hjälpen... Se mer

Response time

Användare beskriver positiva interaktioner med svarstider, och många upplever att de får snabba svar på sina... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker att kundtjänsten är positiv, med många som uppskattar den lätta tillgängligheten till... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelsen, och många anser att allt fungerar perfekt och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Den ekonomiska förvaltningen, som vi utnyttjar fullt ut, ger jag fem stjärnor. Sköter mycket av den löpande verksamheten självständigt. I övrigt lätt att få kontakt och få svar på eventuella frågor.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har alltid haft en bra kontakt med Nabo, vi får den hjälp vi behöver och de som arbetar där är lyhörda och förstår våra synpunkter/problem. Personalen har alltid varit hjälpsam. Portalen fungera... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alltid snabba svar på ärenden. Trevligt bemötande. Lätt att nå i telefon. Lättarbetad portal. Kan rekommendera. Ingen 5:a pga lite fel i bokföringen där det hamnar verifikationer på fel kon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Det hjälper oss att ha koll på våra fakturor och att dessa blir betalda i god ordning. Vi har även några att fråga om vi funderar på några ekonomiska frågor. Vi får årsberättelsen och årsredovisning... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Fastighetsförvaltning
  2. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsrättsförening
  3. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsförening
  4. Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Bostadsverktyg
  5. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Fastighetsunderhåll
  6. Nr. 1 av de 1 bästa företagen i Bostadsrätt

Om Nabo

Skrivet av företaget

Nabo - Tillsammans skapar vi Sveriges bästa BRF:er

Samla styrelsearbetet i vår digitala plattform och upplev tryggheten med över 350 experter inom ekonomi, teknik och juridik. Du får allt din BRF behöver, under ett och samma tak.

Bättre ekonomi

Med över 350 experter förvaltar vi ditt livs största investering – ditt boende – med noggrannhet och expertis. Vi hjälper din BRF att sänka kostnader, öka intäkter och öka värdet på fastigheten. Dessutom möjliggör förhandlingskraften av de 4 000 föreningar som vi förvaltar runt om i Sverige förmånliga erbjudanden för försäkring, lån, el, bredband och mycket mer som alla kunder kan ta del av.

Effektivare fastigheter

Vi säkerställer att driften av din fastighet alltid rullar på, så att du som styrelsemedlem slipper hantera ovälkomna överraskningar och kostnader. Våra experter utför löpande förbättringar av fastigheten, planerar långsiktigt, och förebygger fel. Om problem uppstår åtgärdar vi dem snabbt.

Enklare styrelsearbete

Som styrelsemedlem är ditt viktiga arbete mycket betydelsefullt för din BRF! Med vår marknadsledande digitala portal och experter på din sida blir det enklare att uppfylla styrelseansvaret och fatta bra beslut.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

743 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(743)

197 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har väntat i två månader på att få mitt…

Har väntat i två månader på att få mitt namn rättstavat i entré och dörr. Makalöst dåligt.

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Magnus,

Tack för din feedback – vi är verkligen ledsna att ni haft en negativ upplevelse. Det är inte så vi vill att någon kund ska känna. Hör gärna av dig till oss på hej@nabo.se, så följer vi upp och ser vad vi kan göra bättre.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt klantiga med en hel…

Otroligt klantiga med en hel bostadsrättsförening och deras avier inkl garageplatser. Sjukt struligt bolag! Autogiro funkade inte. E-faktura, nej. Skärp er!

3 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Mattias,

Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om Nabo, vad tråkigt att höra att du inte är nöjd. För att försöka åtgärda missnöjena, vänligen skriv till hej@nabo.se med uppgifter om din förening så tar vi det vidare med förvaltaren.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Som boende i en Nabo ansluten…

Som boende i en Nabo ansluten BRF-föreningen är jag chockad över hur lite hjälp man får som boende. I princip ingenting. Om man som i mitt fall bor i en förening där styrelsen är kompisar med varandra och inte arbetar enligt god föreningssed tex håller sig till likhetsprincipen finns det ingen hjälp att få och därtill är det är svårt att komma fram på telefon etc. Hade vår förening varit anslutna till HSB eller Riksbyggen hade man som medlemmar fått juridisk hjälp med att lösa tvister och en styrelse hade inte kunnat bli lika jävig med en representant från tex HSB. Håll er undan från BRF föreningar kopplade till NABO.

1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Vad tråkigt att du känner på detta vis. Vänligen kontakta oss på hej@nabo.se med dina kontaktuppgifter så kan vi se till att du får den hjälp du behöver.

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING för NABO

Vi har nu haft NABO i mindre än ett år - de är fruktansvärda - vi är en liten förening och är gråtfärdiga över hur ärenden har hanterats och INTE hanteras. Gör er själva en tjänst och byt INTE till NABO.

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Tack för din feedback – vi är verkligen ledsna att ni haft en negativ upplevelse. Det är inte så vi vill att någon kund ska känna. Hör gärna av dig till oss på hej@nabo.se, så följer vi upp och ser vad vi kan göra bättre.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mkt matnyttig info

Mkt matnyttig info, siffror i bilderna var dock inte alltid lätta att läsa .ni behöva göra om layout i er presentation. Så era tabeller och diagram får mer utrymme och bilderna mindre. Tillför inget.

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Maria,

Stort tack för ditt fina omdöme om Nabo och vårat webinar. Vi tar med oss den feedbacken framåt.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ingen telefonkommunikation

Kommunikationen med Nabo.se fungerar bra, sedan jag började i styrelsen för två år sedan tror jag inte jag behövt tala med någon från Nabo i telefon. Allt har fungerat via nabo.se.

17 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Jacob,

Tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att höra att du upplevt kommunikationen som smidig och att allt fungerat via vår portal.

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Den ekonomiska och tekniska förvaltningen OK

Den ekonomiska och tekniska förvaltningen fungerar men vi är inte helt tillfredsställda med hur vår grönområden förvaltas.

17 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hejsan,

Tack för att du delar med dig. Vi är glada att ni upplever att den ekonomiska och tekniska förvaltningen fungerar – och tar till oss synpunkten kring grönområdena. Vi följer gärna upp det för att se hur vi kan förbättra oss där, kontakta oss på hej@nabo.se.

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nöjd kund

Vi får den hjälp vi behöver. Styrelseverktyget fungerar mycket bra och stödet från kontaktpersonerna känns mycket bra.

13 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej,

Stort tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om Nabo. Vad kul att ni är nöjda och får det stöd ni behöver.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Solid BRF Förvaltare

Nabo är en solid förvaltarorganisation som hjälper BRF med ett brett spann av tjänster på ett mycket förtjänstfullt sätt

11 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Eva,

Stort tack för ditt fina omdöme, vad kul att du är nöjd med Nabo och vårt tjänsteutbud.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Årlig ”Fastighetsgenomgång” med Adem…

Årlig ”Fastighetsgenomgång” med Adem Roselli. Informativ, kunnig, tips inför framtid. Ie högst proffesionellt 👍

9 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hejsan,

Stort tack för din fina recension av Nabo. Vad kul att du är nöjd med Adems fina arbete.

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra portal

Bra portal, lätt att manövrera i portalen så man får fin översikt av det mesta.

10 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Christer,

Tack för ditt fina omdöme. Det glädjer oss att Nabos portal hjälper er att förenkla styrelsearbetet.

Hoppas du får en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hög kompetens och god service

Hög kompetens och god service

10 april 2025
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Jan,

Stort tack för ditt omdöme om Nabo. Det glädjer oss att höra att ni får det stöd ni behöver.

Ha en fortsatt fin dag!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

600 kr i pantsättningsavgift

600 kr i pantsättningsavgift! För att skriva under ett papper och uppdatera info i ett system. Det är närmast sjukligt.

9 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Cathrine,

Tack för ditt omdöme om Nabo. Vi förstår att avgiften kan kännas hög. Den täcker dock mer än bara en signatur – det handlar om administration, registerhållning och att följa lagkrav.

Vi tar med oss din feedback och finns här om du vill veta mer!

Mvh,
Lovisa

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kurs

Bra kurs. utmärkt!

20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Nabo

Svar från Nabo

Hej Marina,

Stort tack för ditt fina omdöme om Nabo.

Ha en fin dag!

Mvh,
Lovisa

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer