Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Attention arnaque !! Commande passée sans regarder les avis avant… résultat commande payée, puis plus rien, plus de nouvelles…
Et puis évidemment, ne répond pas au contact par mail.
N’achetait pas la bas !!
Presque un mois sans nouvelle, pas de retour aux mails envoyés, pas de contact téléphone… bref site frauduleux! À éviter
J,aimerais.avoir plusieurs clients de mzyen. Fr.qui ce sont fait avoir pour une plainte.ensemble.se regrouper faire sauter cette societe. A bon entendeur.
Site frauduleux visiblement car je n'ai jamais reçu ma commande passée en février 2026.
Si certaines victimes souhaitent se rassembler pour une action collective pour une plainte je suis prête.
J’ai passé une commande sur Mzyen il y a plus de deux mois, et je n’ai jamais reçu quoi que ce soit.
Aucune mise à jour, aucune explication, aucune prise en charge.
Le plus choquant, c’est que dans la rubrique suivi de commande, le seul message affiché est : ''Aucun numéro de suivi n’est encore disponible pour cette commande.''.
C’est totalement incompréhensible et extrêmement inquiétant pour un site censé être professionnel.
À ce stade, mon expérience ressemble clairement à un service inexistant.
Aucune communication, aucun suivi, aucun produit livré. C’est un fonctionnement que je considère comme inacceptable.
Je publie cet avis pour alerter les futurs clients : mon expérience a été négative du début à la fin, et je déconseille fortement ce site au vu de ce que j’ai vécu.
« Site à éviter »
Le 10 novembre 2025, j'ai commandé une paire de chaussures sur ce site. Elles devaient être livrées début décembre.
A ce jour (le 22 décembre 2025), je n'ai toujours rien reçu.
J'ai envoyé un mail le 10 décembre mais je n'ai, bien entendu, pas reçu de réponse.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
