Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Easy to set up. But far too early to give an opinion. This is a pension scheme - for investing long-term and withdrawing way into the future. But Raindrop invite you to give your opinion mere m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

They sent me an email in error, caused distress and inconvenience, wasted my time, and then refused to respect my time. Amateurs and short sighted, I will tell everyone I know to avoid and to go to... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

As I have had no correspondence from you for months I assumed you were no longer in business so I am no using an alternative company who have been communicating with me on a regular basis. I no longer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Was hoping that they could use my details to track down old work pension using unique details of mine. But I have to search & remember all my old jobs and dates. Why you can just use my personal al de... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut
  2. Pensionsfond

Skrivet av företaget

Reuniting savers with their lost pensions


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

157 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Athulya at Raindrop was absolutely…

Athulya at Raindrop was absolutely fantastic! Her customer service was exemplary and she resolved a complicated issue with ease. She is hugely knowledgeable and was a pleasure to deal with. So far my experience with Raindrop has been fantastic, in large parts to Athulya.

28 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Great service! Proactive update emails on status of transfers etc - would recommend.

I was supported by Farhoon who is very knowledgeable.

8 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Well you’ve only managed to find the…

Well you’ve only managed to find the pension for the job I have now and am still paying into!!
It’s my old pensions from my old jobs I’m trying to trace

25 juli 2022
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hi Karen,

Thank you for taking the time to leave a review. I can see your dedicated pension assistant has traced 2 of your pensions, including one which is for your current employment. We have contacted providers for your remaining two pensions and will let you know as soon as we hear from them. Some providers can take up to 8 weeks to respond which causes some pensions to be found before others.

If you require any help in the meantime, please reach out to me at katia@myraindrop.co.uk.

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service they literally do…

Great service they literally do everything for you all you have to do is sit back and relax

22 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hi,

Thank you for taking the time to leave us a review. It's great to hear you had such a positive experience with our service!

Please let us know if there's anything we can help with in the future.

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really good service

Really good service! Kept regularly updated via emails. I didn’t need to do anything apart from give them my details and previous workplace pension details and that was it, they did everything else.
Just wanted to add that my dedicated pension assistant was wonderful.

21 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hi Vicky,

Thank you for taking the time to leave a review. I'm glad your dedicated pension assistant has been able to find your pension.

If you have any further feedback please let us know so we can keep improving!

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Anna Meakin has been dealing with my case: always efficient, professional and approachable. Highly recommend Raindrop.

19 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hi,

Thank you for taking the time to leave us a review. It's great to hear you had such a positive experience with our service! I'll be sure to pass your kind words on to Anna.

Please let us know if there's anything we can help with in the future.

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very efficient and good customer…

Very efficient and good customer service. Pleasure to deal with.

15 juli 2022
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hello Agnieszka,

Thank you very much for the kind words. I'm glad to hear we've been able to help!

If you have any further feedback please let us know so we can keep improving!

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hello Ivan,

Thank you very much for the kind words. I'm glad to hear we've been able to help.

If you have any further feedback please let us know so we can keep improving!

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It’s been so easy an Alicia has kept me…

It’s been so easy an Alicia has kept me updated as each step has been completed

11 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hi Dan,

Thank you for leaving a review. It's great to hear Alicia was such a help. I'll be sure to pass her your kind feedback.

If you have any further feedback please let us know so we can keep improving.

Best wishes,
Katia

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exllent service

Exllent service. Shocked they found anything. A☆

10 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Raindrop

Svar från Raindrop

Hello Stephen,

Thank you for taking the time to leave a review. It's great to hear we could help!

Please reach out to us if there's anything further we can do.

Best wishes,
Katia

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer