Har ventet i telefon kø i 30 min blev derefter stillet om 3 gange og ventede derefter i kø 30 min opgav derefter hvor efter jeg blev ringet op og får at vide at de ikke kan hjælpe mig da jeg skal kont... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har lige fået 2 rykkere fra MyPower med samme dato, men to forskellige beløb. Og jeg har IKKE modtaget nogen regninger. Nu har jeg så forsøgt 5 gange i løbet af de sidste 14 dage dat skrive til k... Se mer
Blev ringet op i dag midt i frokosten, og så på en søndag. En meget aggressiv telefonsælger. -Forklarede, at jeg ikke ville have noget ændret pt. og da slet ikke i en telefonsamtale. Vedkommen... Se mer
Vi blev ringet op, og sælgeren antydet at de samarbejde med energifyn, Ringede til energifyn dagen efter, og de fortalte at de havde intet samarbejde. Vi annullerede derefter aftalen, og allig... Se mer
1,2
Mycket dålig
66 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super
Rigtig god snak jeg fik med dem, lyder lovende og glæder mig til at se besparelsen på elregningen :)
7 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Mystisk firma
De ringer i arbejdstiden. De har ikke opdaterede oplysninger. Jeg spørger ham hvad han vil sælge, så er der stille 4-5 sekunder. Jeg siger "hallo" og han får fremstammet et "okay, hej hej".
Ikke særligt professionelt...
Og så undrer det at der praktisk tal kun er 5-stjernede anmeldelser her, resten er "anmeldt pga manglende købsbevis". Den 1-stjernede anmeldelse er det sikkert bare et spørgsmål om tid før de får anmeldt...
1 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Gode priser
Jeg har nu haft el hos dem i 1 år og jeg får stadig de samme lave priser.
De er til at stole på, og jeg er ikke bundet til noget.
30 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Skuffelse
Jeg blev ringet op af en sælger fra Mypower, jeg meddelte fra starten af at jeg ikke var interesseret i at ( handle ) med ham eller hans forehavende. Men han fortsatte bare sin snak, han siger så at jeg at jeg skal svare på en sms så han kan se hvem jeg er. Jeg siger flere gange til ham at jeg ikke vil modtage noget fra ham, han siger at det gør jeg heller ikke. Men ca 2 min. efter samtalen er afsluttet modtager jeg en ny sms, velkommen som kunde, her er dit kundenummer??? Min mand ringer så til den sælger( han har givet mig et direkte nr) sælgeren påstår så at jeg har sagt ja til det hele og vi skal nu skifte selskab. Der er de så ikke helt enige, det ender med at sælgeren smider røret på. Nu ved jeg ikke om vi er købt eller solgt.
30 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Dårlig oplysning
Jeg blev i dag ringet op af en sælger fra mypower, som hurtigt fortæller at han kun ringer for at opdatere min el-regning. Det viser så længere inde i samtalen, at han var ved at tilmelde mig et abonnement hos mypower, selvom jeg fra starte af gav udtryk for at jeg ikke vil købe noget....
Synes det er vildt dårlig service, og vejledning... Mega fræk måde at behandle andre på. Håber virkelig andre er opmærksomme på deres urimelige metoder til at skaffe kunder på..
29 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mypower
Hej Line.
Vi beklager meget denne episode. Vi prøver at gøre alt for at sikre os, at vi giver den bedst mulige service hver gang. Vi ønsker bestemt ikke at tilegne os kunder, uden at de er 100 % klar over hvad de siger ja til. For at sikre os at dette ikke sker igen, vil vi gerne opfordre dig til at sende os en mail på kundeservice@mypower.dk og oplyse os dit telefon nummer, samt tidspunkt for opkaldet til dig. På denne måde kan vi følge op på sagen og sikre os at det ikke gentager sig.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.