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Luminette Omdömen 1 751

TrustScore 4.5 av 5

4,6

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai de la fatigue due aux glandes surrénales. Mon rythme circadien est inversé : somnolence le jour et difficulté d'endormissement le soir. Bien que toujours fatigué dans la journée, la Luminette m'a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait ! j'avais d'énorme difficulté à dormir toute une nuit sans me réveiller plusieurs fois + la déprime saisonnière j'étais tout le temps fatiguée, lasse e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This was one of the best experiences that I've ever had purchasing something online. The process was super simple. I got an email straight away when it shipped. It shipped so quickly! My first pair wa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Atteinte d’une maladie chronique qui m’épuise, j’étais perplexe quant à l’utilité de ces lunettes et pourtant..!! Après plusieurs semaines d’utilisation je dors nettement mieux malgré les douleurs,... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektroniktillverkare
  2. Sömnmottagning

Om Luminette

Skrivet av företaget

Brightening Lives with Science & Innovation

At Luminette, we believe in the power of light to enhance well-being. Since 2005, we’ve been pioneering light therapy solutions designed to help people overcome:

  • Seasonal depression
  • Circadian rhythm disorders (sleep issues, night shifts, jet lag)
  • Low energy levels

A Revolution in Light Therapy

Our journey began with Professor Robert Poirrier, a sleep specialist, who identified a major issue: traditional light therapy lamps were effective but impractical. Determined to make light therapy more accessible, he developed the Luminette—a portable, wearable solution that allows users to stay active while benefiting from therapeutic light.

Why Choose Luminette?

  • Patented optical technology that mimics natural sunlight without glare.
  • 100% mobile—use it anywhere, anytime.
  • Proven effectiveness—feel an energy boost and mood improvement within 4 to 6 days.
  • A natural alternative to medication for sleep and energy regulation.

Some figures

  • 💡 Over 300,000 Luminettes sold worldwide since 2006
  • ⭐ Rated 4.6/5 in customer satisfaction

Join thousands who have discovered a brighter way to live—powered by science and innovation.

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Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amélioration d'un trouble des glandes surrénales.

J'ai de la fatigue due aux glandes surrénales. Mon rythme circadien est inversé : somnolence le jour et difficulté d'endormissement le soir. Bien que toujours fatigué dans la journée, la Luminette m'a permis d'être plus éveillé le jour et de m'endormir facilement le soir. C'est un bon pas vers la guérison. Je vous en remercie.

13 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aucune amélioration de mon sommeil…

Aucune amélioration de mon sommeil après 15 jours d'utilisation.
Je l'utilise 2h avant le coucher comme préconisé.
Pas besoin de me répondre que je peux renvoyer le produit sous 30 jours.

24 mars 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Jérôme,

Je suis désolée de lire que vous ne constatez toujours pas d’amélioration après 15 jours d’utilisation.

Il est vrai que, pour certaines personnes, la régulation du rythme circadien peut prendre plus de temps, en particulier lorsque les troubles du sommeil sont installés depuis un moment.

Comme vous le savez déjà, vous disposez d’une période de 30 jours pour tester le produit. De mon côté, je vous propose de prolonger exceptionnellement cette période d’essai de 30 jours supplémentaires, afin de vous laisser plus de temps pour évaluer les effets.

Je vous confirme cela également par email.

Bonne journée ! ☀️
Irina

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.
Je recommande ce produit.
Bon service.

24 mars 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Ariel,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec la Luminette a été positive et que vous êtes satisfaite à la fois du produit et du service. Votre confiance et votre recommandation sont très appréciées et nous encouragent à continuer dans cette direction.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de votre Luminette au quotidien ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

AMAZING Customer service!!

This was one of the best experiences that I've ever had purchasing something online. The process was super simple. I got an email straight away when it shipped. It shipped so quickly! My first pair was defective, so I reached out and I was met with amazing customer service. Not only did they ease my mind about a replacement. They sent a brand new one for free right away! I could not have had a better experience out of a situation that could've gone terrible. Thank you so much for the customer service!

24 mars 2026
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Svar från Luminette

Hello Jana,

Thank you very much for taking the time to share your experience with us.

We are truly delighted to hear that your overall purchasing journey went so smoothly and that you were satisfied with both the speed of delivery and the simplicity of the process.

We are especially pleased that our customer service was able to assist you quickly and provide a replacement without hassle when you encountered an issue with your first pair. Turning a potentially frustrating situation into a positive experience is exactly what we aim for.

We sincerely appreciate your trust and kind words, and we are glad you are now able to enjoy your Luminette fully.

We wish you many more positive experiences ahead with our product ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ces luminettes sont géniales 🤩

Ces luminettes sont géniales 🤩
Vraiment très bien pour remonter le moral et être beaucoup plus concentré.

23 februari 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre message enthousiaste, cela nous fait vraiment plaisir 🤩

Nous sommes ravis d’apprendre que votre Luminette vous aide à améliorer votre moral et votre concentration.

Ce sont en effet des bienfaits fréquemment rapportés par nos utilisateurs, notamment grâce à une utilisation régulière le matin.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de ses effets au quotidien ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce produit correspond à mes attentes.

Je ne l'ai pas encore beaucoup utilisé, mais ce produit et conforme à mes attentes.

2 mars 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes. Même avec une utilisation encore récente, c’est déjà un excellent point de départ.

Pour profiter pleinement des bienfaits de la luminothérapie, nous vous recommandons une utilisation régulière, idéalement 20 à 30 minutes le matin, afin d’en ressentir progressivement tous les effets.

Nous espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction au fil des jours ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Très utile car je peux faire mes activités tout en faisant ma séance de luminothérapie.

30 september 2025
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour nelly,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de le partager avec nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre Luminette vous apporte satisfaction et qu’elle s’intègre facilement dans votre quotidien. Le fait de pouvoir poursuivre vos activités tout en bénéficiant de votre séance de luminothérapie est en effet l’un des grands avantages du dispositif, et nous sommes heureux que cela vous convienne pleinement.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ses bienfaits au quotidien ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit top et pratique

Produit top et pratique

18 mars 2026
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Svar från Luminette

Bonjour Aurélia,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis que vous trouviez la Luminette à la fois pratique et agréable à utiliser. Elle a justement été conçue pour s’intégrer facilement dans le quotidien tout en offrant un maximum de confort.

Nous vous souhaitons de continuer à en profiter pleinement chaque jour ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bon produit

Bon produit, correspond au descriptif

9 februari 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Lydia,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et à sa description. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que votre expérience avec la Luminette est positive.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de ses bienfaits au quotidien ☀️

Judy

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

It does not do great things for me so…

It does not do great things for me so far. It is probably good for people who wakes up at dawn with no light but in my case, I wake up at 7:30am and the sun is up therefore I do get the natural sun light.

6 april 2026
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Svar från Luminette

Hello Joanne,

Thank you for taking the time to share your feedback.

You are absolutely right, natural sunlight is the best source of light, and if you are already getting sufficient exposure in the morning, the added benefit of light therapy may indeed be more limited.

The Luminette is especially helpful for people who:
• Wake up before sunrise
• Have limited access to natural light (indoor work, winter months, cloudy regions)
• Or need to adjust their circadian rhythm

That said, even with daylight, some people still benefit from the consistency and intensity of targeted light exposure, depending on their situation.

In any case, as each person responds differently, this is exactly why we offer a trial period, so everyone can see if it suits their needs.

Thank you again for your honest feedback 🙂

Have a nice day! ☀️
Irina

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boost en hiver

Parfait pour se booster quand il fait gris.

2 februari 2026
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Svar från Luminette

Bonjour Gaelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis de savoir que la Luminette vous aide à retrouver de l’énergie pendant les journées grises. Une utilisation régulière le matin, même 20 à 30 minutes, peut vraiment faire la différence pour votre humeur et votre vitalité.

Nous vous souhaitons plein de journées lumineuses et dynamiques ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Luminette was recommended by a family member …

Luminette was recommended by a family member who uses it to boost her energy and focus. I was convinced to try it for Seasonal Affective Disorder and because of the 30-day trial offer. The battery was faulty and Luminette made it very easy to replace with their excellent customer service. I wear it first thing every morning while enjoying my espresso and welcoming the new day. My new Luminette has no battery issue. More importantly, my mood, motivation and energy have noticeably improved.

5 april 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Luminette

Hello Solyra,

Thank you very much for sharing your experience with us.

We’re sorry to hear that you initially encountered a battery issue, but we’re really glad our team was able to assist you quickly and make the replacement process smooth and easy. Providing reliable support is very important to us.

It’s wonderful to know that you’ve made the Luminette part of your morning routine, and even more so that you’re experiencing noticeable improvements in your mood, motivation, and energy. That’s exactly the kind of positive impact we strive to bring, especially for those dealing with seasonal changes.

Wishing you many more bright and uplifting mornings ahead ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A word from the Yukon...

I did a lot of research before purchasing the Luminette 3, and ended up buying one for both my daughters and myself. We live in central Yukon Territory, Canada, where the winter light is very limited.
For years I used a regular Sun Happy Light and really liked it; however, switching to a visor has been a game-changer. I love being able to eat breakfast, read, and move around the house instead of having to sit in front of a clunky lamp.
I know I need light to have enough energy to actually enjoy winter, and this has made that so much easier.
One small note: you do need another light on in the room, or it can be hard to see. That’s not a flaw of the device, just how our eyes work—like trying to walk in very bright sunlight, when it can be a bit hard to see where you’re going.

23 februari 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Hello Esther,

Thank you so much for sharing such a thoughtful and detailed experience with us.

We’re truly delighted to hear that the Luminette 3 has made such a positive difference for you and your daughters, especially in the unique winter conditions of the Yukon. It’s wonderful to know that the visor format has been a real game-changer for you, being able to move freely while enjoying your light session is exactly what we aim to offer compared to more traditional light therapy lamps.

You’re also absolutely right regarding visibility. Since the Luminette delivers a concentrated light to be effective, having some ambient lighting in the room can indeed make it more comfortable to see your surroundings. We really appreciate you pointing this out so clearly, it’s very helpful for other users as well.

We’re so glad to be part of your daily routine and to help make the winter season more enjoyable and energizing for you.

Wishing you and your family many bright and uplifting days ahead ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Si j'avais pu mettre 10 étoiles je…

Si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurais fait ! j'avais d'énorme difficulté à dormir toute une nuit sans me réveiller plusieurs fois + la déprime saisonnière j'étais tout le temps fatiguée, lasse et maussade... la "Luminette" m'aide énormément et me fait un bien fou, au fil des utilisations je me trouve moins fatiguée et je retrouve une belle énergie, je me sent positive et l'envie d'être active est revenu. La "Luminette" est devenue ma meilleure allié au quotidien !! je la recommande vraiment aux personnes qui se retrouve dans mon commentaire.

3 april 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Edwige,

Un immense merci pour votre message si enthousiaste et détaillé, il nous fait vraiment chaud au cœur.

Nous sommes ravis d’apprendre que la Luminette vous aide à retrouver un meilleur sommeil et à surmonter la déprime saisonnière. C’est exactement pour cela qu’elle a été conçue : vous aider à réguler votre rythme, retrouver de l’énergie et améliorer votre bien-être au quotidien. Lire que vous vous sentez plus positive, plus active et moins fatiguée au fil des utilisations est une magnifique récompense pour toute l’équipe.

Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous et aidera sans aucun doute d’autres personnes à franchir le pas.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de tous ces bienfaits chaque jour ☀️

Judy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gros problème de fiabilité de la batterie

Ma luminette , alors que je l’ai chargé une nuit, s’ouvre un jour sur quatre. Donc problème de chargement évident pour moi je souhaiterais la changer.
Cela s est produit plusieurs fois

12 mars 2026
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Svar från Luminette

Bonjour Marie,

Je suis désolée de lire que vous rencontrez des problèmes avec la batterie de votre Luminette.

Ne vous inquiétez pas, la garantie est justement là pour la prise en charge de ce type de situation.

Après vérification, il me semble que vous ne nous avez pas encore contactés pour la prise en charge de ce problème.

Je vais vous envoyer un email séparé avec la procédure à suivre pour le remplacement de votre appareil, afin que nous puissions résoudre cela rapidement.

Bonne journée ☀️
Irina

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great build and usability

Great build and usability, so far good impact, thanks

11 mars 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Hello Carl,

Thank you for your kind feedback and for taking the time to share your experience.

We’re really happy to hear that you appreciate both the build quality and usability of your Luminette, and that you’re already noticing a positive impact.

Consistent use, especially in the morning for about 20–30 minutes, can help you get the most out of the device and enhance those benefits even further.

Wishing you many more bright and energizing days ahead ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très très bien

Très très bien , fantastique

19 februari 2026
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Svar från Luminette

Bonjour Angela,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez la Luminette fantastique. Vos mots nous motivent à continuer d’offrir une expérience simple et bénéfique à nos utilisateurs.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ses bienfaits chaque jour ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonne expérience

Après quelques jours d’utilisation( très pratique),la qualité de mon sommeil s’est nettement améliorée.
Ça change la vie. Merci.

19 februari 2026
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Svar från Luminette

Bonjour Gabrielle,

Merci beaucoup pour votre message et pour avoir partagé votre expérience.

Nous sommes ravis d’apprendre qu’après quelques jours d’utilisation, vous constatez déjà une amélioration de la qualité de votre sommeil, et que vous trouvez la Luminette pratique à utiliser. Les premiers effets peuvent en effet apparaître rapidement lorsqu’elle est utilisée régulièrement, notamment le matin.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter pleinement de ces bienfaits au quotidien ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service à la clientèle hors pair.

J’ai essayé la luminette pendant quelques jours et j’éprouvais des étourdissements…j’ai un vestibulaire très réactif. J’ai écrit à luminette et on m’a proposé d’y aller de façon très très progressive et avec la plus faible intensité. On m’a également offert de prolonger ma période d’essai à 60 jours au lieu de 30. Malgré cela, je n’ai pas pu garder la luminette. Le service à la clientèle est impeccable. Retour très facile et remboursement en dedans de 48h. Je conseillerais aux gens de l’essayer sans aucunes inquiétudes.

20 januari 2026
Logotyp för Luminette

Svar från Luminette

Bonjour Diane,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience aussi détaillée.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre service client ainsi que l’accompagnement proposé.

En effet, dans certains cas comme le vôtre avec un système vestibulaire plus sensible, une adaptation très progressive et à faible intensité est recommandée afin de laisser le corps s’habituer en douceur.

Nous comprenons toutefois que malgré ces ajustements, la Luminette n’ait pas convenu à votre sensibilité. Nous sommes néanmoins heureux d’avoir pu vous proposer une solution flexible avec l’extension de la période d’essai, ainsi qu’un retour simple et un remboursement rapide.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite ☀️

Judy

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service! Snelle bezorging

5 mars 2026
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Svar från Luminette

Goedendag Sandra,

Hartelijk dank voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring.

We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat de levering snel is verlopen. Het is voor ons erg belangrijk om een vlotte en aangename ervaring te bieden van bestelling tot ontvangst.

We wensen u veel plezier en voordelen met uw Luminette ☀️

Judy

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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