Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig oplevet mere elendig kundeservice. Returnerede produkter med dyreste fragt. Myhair har åbenbart en tvist med Post Nord, og min pakke havnede i en pakkeboks i Viborg. Ejeren nægtede at hente den... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte hos MyHair dagen inden Black Friday. Jeg bestilte 3 Kerasilk produkter, som her er meget billigere end andre steder, næsten halv pris faktisk. Pakken ankom 2 dage efter. Er super tilfreds... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestilte mandag eftermiddag, hentede det hos den lokale købmand dagen efter... det kan man dælme kalde hurtigt. Jeg fik først lavet en forkert bestilling, blev kontaktet få timer senere, trods det var... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

114 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mine produkter var ikke originale.

Mine produkter var ikke originale.
De duftede ikke som de plejer
Beholderen var ikke lukket som den plejer, men med my.hair tape
Det var helt klart og gennemsigtigt, det plejer at være uklart.
Så alt er forkert.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyHair.dk

Svar från MyHair.dk

Vi sælger selvfølgelig kun originale varer - at sælge kopier er ulovligt! Vi har nu været online i snart 13 år og driver en sober forretning. At der er et lille transport klistermærker på nogle af produkterne, skyldes bare, at vi sikrer dem mod at springe op. Det er på ingen måde i orden, at komme med disse beskyldninger og postulater. Vi har intet hørt fra dig? Vi ved ikke engang, hvad du har købt hvornår.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg…

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg modtager en mail om de desværre har afsendt den forkerte ordre, fair nok, det kan ske. Jeg venter bare yderligere på min egen og bruger tid på pænt at mail frem og tilbage med dem om at den første pakke med forkert indhold bare skal gå retur. Efter at have modtaget daglige beskeder fra dao om jeg ikke henter min pakke, så får jeg endelig en besked om den nu er gået retur. Så får jeg så en mail efterfølgende fra my hair om de ikke har modtaget den, om jeg har hentet to pakker. Utrolig dårlig kundeservice og yderst uprofessionel måde at håndtere det på. Det kunne have været nysgerrigt i stedet. Jeg handler ikke hos dem mere, da man åbenbart bliver mistænkt for svindel og ikke engang får en undskyldning

27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyHair.dk

Svar från MyHair.dk

Hej Line. Vi kunne desværre ikke tracke din pakke, og ville derfor høre om der var sket en misforståelse. Du følte svaret krænkende, hvilket vi undskyldte for på mail få minutter efter dit svar. Men det nåede du nok ikke at læse?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hurtig levering og lækre produkter

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super hurtig levering og nemt at finde rundt, samt virkelig lækre produkter at finde.

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God service

Jeg har længe søgt efter de rigtige produkter til mit hår og skrev en e-mail til myhair.dk for at få råd og vejledning. Jeg oplevede en fantastisk kundeservice med hurtige og hjælpsomme svar, og produkterne blev leveret super hurtigt. Nu har jeg brugt produkterne i en måneds tid, og jeg er virkelig tilfreds!

19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Produktet er sikkert fint men jeg…

Produktet er sikkert fint men jeg fatter ikke at I benytter PostNord. De leverer ALDRIG hvor man anviser på jeres hjemmeside og man ender altid i en eller anden pakkeshop langt f..... i vold!

Skift til en af de utallige alternativer, som har langt større respekt for deres kunder.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MyHair.dk

Svar från MyHair.dk

Hej Martin. Jeg har set på din bestilling og som jeg kan se det, er pakken leveret til det, af dig bestilte sted. Der vil nok altid være lidt forskellige oplevelser med fragtfirmaer. Alt i alt mener jeg ikke vi burde have denne anmeldelse. vh MyHair.dk

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor anbefalelse

Stor anbefalelse
Jeg oplevede en fejl ved min ordre, men heldigvis er der en super hurtig kundeservice der hurtigt hjælper dig. Selv på en søndag.
Og 10/10 levering. Lyn hurtig.

10 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ultra hurtig levering

Bestilte i går - leveret i dag 🌟🌟🌟🌟🌟
Håber I også snart får Daviness Love Conditioner i 1000 ml på lager 🙏

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God pris

God pris. Hurtig levering. Godt produkt. Venlig kundeservice.
Jeg handler her igen 😊

16 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Behagelig kundeservice

God Kundeservice. Hende jeg talte med var virkelig behjælpsom og virkede til at vide meget omkring de forskellige produkter. Fandt noget til at hjælpe med min tørre hud og skæl. 10/10 vil helt klart handle her igen :)

2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer