My Green Deal Omdömen 

134
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eerste keer dat ik hier besteld heb en ik ben tevreden! De bestelling werd snel geleverd. Helaas ontbrak er iets in de bestelling, maar een foutje kan natuurlijk gebeuren. Ik heb dit doorgegeven en kr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Twee bestellingen geplaatst. Dit bedrijf bestaat niet. Nooit meer een reactie ontvangen. Niets. We zijn twee weken verder. Ik wil graag een reactie toevoegen. MY GREEN DEAL heeft heel netjes gerea... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed schoonmaakproduct ontvangen, prima verzending. Enorm handige plumeau op een telescoopsteel, ook los te gebruiken, met mooie sale-prijs. Wel zaten er losse stukjes microvezel in de verpakking, du... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik zocht metalen bekers/mokken met deksel. Niet perse voor reizen, maar gewoon om drank af te schermen. Fijn dat ik ze hier gevonden heb. Goede producten, keurig op tijd geleverd. En nog groen ook. Ik... Se mer

Företagsinformation

  1. Dagligvaruhandel

Skrivet av företaget

My Green Deal is jouw online specialist voor duurzame producten in de categorieën huishouden, persoonlijke verzorging en wonen. Wij maken milieuvriendelijke keuzes gemakkelijk, zonder in te leveren op kwaliteit. Bij ons staan klanttevredenheid en transparantie voorop. We werken samen met betrouwbare leveranciers en bieden producten die voldoen aan hoge kwaliteitsnormen. Dankzij onze deskundige adviezen en duidelijke productinformatie maak je altijd een bewuste keuze. Daarnaast bieden we retourdeals: licht beschadigde of geretourneerde producten in perfecte staat, tegen gereduceerde prijzen. Zo geven we producten een tweede kans en verminderen we afval. Bestel eenvoudig via onze webshop en profiteer van snelle levering, uitstekende service en een helder retourbeleid. Kies voor duurzaam met My Green Deal!


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

134 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(134)

52 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Per toeval kwam ik op de site van My…

Per toeval kwam ik op de site van My Green Deal.

Een vriendelijke behulpzame man die bruikbare dozen voor ons sorteerde en wij ze konden inladen.
Mooi dat ze de dozen een 2de kans geven.
We gaan ze zeker weer doorgeven na het gebruik.
Misschien een logo op de deur voor meer herkenning.

13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Serviceniveau zoals het hoort…

De manier waarop dit bedrijf klachten afhandelt, kan menig bedrijf een voorbeeld aannemen.
Je wordt serieus genomen en de gekozen oplossing was een voorbeeld van klantenservice.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erg tevreden!

Snelle levering en het product was goed verpakt. Ook de informatie over de levering was up to date.

2 oktober 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Hier worden we blij van — dankjewel voor je mooie review! 🙌
Fijn om te horen dat de levering snel was, het product goed verpakt aankwam en de updates duidelijk waren. We doen ons best om alles strak en duurzaam te verzenden.

Als er nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons weten. Veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer bij My Green Deal! 🌿

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Verpakking was al geopend geweest en…

Verpakking was al geopend geweest en tevens de verpakking van de opzetstukjes van de waterflosser.
Levering snel.

8 oktober 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Bedankt voor uw review en uw feedback! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. U had een retourdeal besteld: dit zijn producten die eerder retour zijn gekomen maar nog volledig nieuw en gecontroleerd zijn. Om verspilling te voorkomen bieden we deze met korting aan. Het klopt dat de verpakking daarbij al geopend kan zijn geweest, maar de producten zelf zijn volledig nagekeken en in orde.

We waarderen het dat u dit deelt – zo kunnen wij dit nog duidelijker vermelden. Dank voor uw bestelling en uw vertrouwen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het product werkt niet en na 2 keer…

Het product werkt niet en na 2 keer proberen laadt het ook niet meer op en is dus niet meer te gebruiken.

Direct na het plaatsen van deze review een reactie gekregen. Er wordt een nieuw apparaat opgestuurd. Keurig netjes en correct opgelost!!
Nieuw apparaat inmiddels ontvangen en nog een cadeaubon van € 20. Dit laatste had niet gehoeven maar al met al keurig netje en correct opgelost!

15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Bedankt voor uw review en vervelend om te horen dat het product niet naar behoren werkt. Uiteraard valt dit onder de garantie. Wij hebben u inmiddels een e-mail gestuurd met het aanbod om het toestel gratis te vervangen, zodat u snel weer zorgeloos gebruik kunt maken van uw aankoop.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

lamp heeft bijzondere adaptor nodig

lamp heeft bijzondere adaptor nodig, gewone worden loeiheet. Boutjes uit de arm gevallen en onvindbaar. Jammer

23 januari 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend om te horen dat u problemen heeft ervaren met de adaptor en de boutjes van de lamp. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit en het gemak dat wij onze klanten willen bieden.

We helpen dit graag direct voor u op te lossen. Als u contact met ons opneemt via klantenservice@mygreendeal.eu
, zorgen we dat u kosteloos de juiste adaptor en vervangende onderdelen ontvangt.

Nogmaals excuses voor het ongemak, en bedankt dat u dit bij ons heeft gemeld – zo kunnen we onze producten en service verder verbeteren.

Met vriendelijke groet, Team My Green Deal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Duidelijkheid

Duidelijkheid, snelle levering en goede klantenservice

3 september 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Beste Siebrand, hartelijk dank voor de review. We stellen jouw mening erg op prijs!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Waterflosser

Flossen is voor mij erg lastig i.v.m. mijn spalkje, en met een speciale tandenstoker kan ik niet goed bij mijn kiezen. Toen ik als tip van een goede vriend de waterflosser kreeg, wilde ik deze wel testen. Aan het begin moest ik wennen door de hoeveelheid water die er uit de flosser kwam. Inmiddels heb ik dit geheel onder de knie en wil ik niet meer anders! Ik kon hem door de snelle levertijd de volgende dag al gebruiken. Mega aanrader!!

14 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbare verkoper!

Afgelopen week heb ik een spiegel gekocht bij mygreendeal. De spiegel is nog beter dan ik had verwacht. Het formaat is groot genoeg om jezelf goed te kunnen zien. De ingebouwde verlichting werkt precies zoals gehoopt. De levering was snel en probleemloos. Kortom: je krijgt echt waar voor je geld.

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een topbedrijf

Een topbedrijf! Ruimte keuze uit allerlei handige apparaten om in huis te hebben, klantenservice reageert snel en vriendelijk. Ik kom hier zeker terug!

27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bestellen en ontvangen ging goed

Bestellen en ontvangen ging goed. Product is alleen geschikt voor koude dingen. Heet water of soep was na 3 uur al lauw. Vind dat zeer jammer omdat ik juist hete soep wil voor de lunch.

4 augusti 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Bedankt voor uw bestelling en dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat het bestel- en leverproces goed is verlopen. Jammer dat het product niet volledig aan uw verwachtingen voldoet.

Het klopt dat dit product vooral geschikt is voor koude dranken en gerechten. Voor warme soep of hete dranken raden we een thermosfles of lunchcontainer met dubbelwandige vacuümisolatie aan, omdat die de warmte veel langer vasthoudt.

We nemen uw feedback mee om onze productomschrijvingen nog duidelijker te maken, zodat dit in de toekomst beter zichtbaar is. Mocht u graag samen met ons naar een passende oplossing of alternatief willen kijken, neem gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,
Team My Green Deal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrijf is onbereikbaar, geld nog niet terug!!

Op 28-7 een vraag gesteld over een ijsblokjesmachine, hier kreeg ik snel antwoord op. Hierop heb ik de machine besteld. Op 30-7 heb ik contact met ze opgenomen omdat de machine niet de volgende dag geleverd werd en ik ook nog geen verzendbevestiging heb gehad. Ook hier snel bericht op dat iets in het systeem niet klopte, machine is direct verstuurd.
Op de website stond dat de machine twee verschillende formaten ijsblokjes kon maken, maar dit bleek niet het geval. Dat was wel mijn wens, daarom op 1-8-2025 een mail gestuurd om mijn retour aan te melden. In de avond kreeg ik een mail terug met de retourinformatie en een mail met het verzendetiket.
Op 2-8 het apparaat retour gestuurd en deze is ook aangekomen. Daarna niks gehoord. Op 15-8 een mail gestuurd met de vraag om het af te handelen - geen reactie.
Op 18-8 een app gestuurd op beide telefoonnummers en gebeld - geen reactie.
Op 19-8 nogmaals gebeld - geen reactie.
Bedrijf is onbereikbaar - hoe dan?
Ik ben niet van de slechte recensies, maar deze een na laatste stap is blijkbaar nodig.....ik vind dat het bedrijf het eerst op moet lossen er kan altijd iets niet goed zijn of gaan.
Ik had dit jonge bedrijf graag wat gegund, maar vind het heel vervelend dat ik mijn geld nog niet terug heb en ze onbereikbaar zijn!!!

19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Beste,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen heel goed dat dit een vervelende situatie voor u is geweest en dat u zich hierdoor onterecht in de steek gelaten heeft gevoeld. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen geven.

Uw retour hebben wij op 19 augustus verwerkt. Vanaf dat moment wordt het bedrag automatisch teruggestort, maar het kan enkele werkdagen duren voordat dit zichtbaar is op uw rekening. Dat ligt aan de verwerking bij de bank, en helaas hebben wij daar zelf geen invloed op.

We begrijpen dat de periode van stilte en onze slechte bereikbaarheid u het gevoel heeft gegeven dat er niets gebeurde. Dat spijt ons zeer. We hadden u tussentijds beter op de hoogte moeten houden. Om het ongemak enigszins te compenseren hebben wij u per mail een compensatie aangeboden.

We zijn een jong bedrijf en nog volop bezig onze processen te verbeteren, juist om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen. Uw feedback helpt ons daar enorm bij. We hopen dat u ondanks deze ervaring toch nog vertrouwen in ons wilt houden en dat we in de toekomst mogen laten zien dat het beter kan.

Met vriendelijke groet,
Team My Green Deal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mooie goede lijst…

Ik had een lijst besteld de lijst was binnen een dag in huis. Bleek de lijst kapot te zijn gemeld zonder probleem een nieuwe naar mij opgestuurd. Lijst is erg degelijk met aanraak scherm van glas mooie stevige voet dus ik ben erg tevreden en blij met de lijst

1 augusti 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Levering was niet compleet

Levering was niet compleet . Ik probeer al een week contact te krijgen, na deze melding hebben ze het netjes opgelost

1 augusti 2025
Logotyp för My Green Deal

Svar från My Green Deal

Beste Marisca,
Het spijt ons oprecht dat uw bestelling niet compleet was en dat u al een week tevergeefs contact probeert te krijgen. Dat is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden. We hebben uw eerdere bericht helaas niet terug kunnen vinden, maar hebben u zojuist persoonlijk gemaild om dit meteen recht te zetten. We zorgen dat de ontbrekende producten met voorrang uw kant op komen.

Met vriendelijke groet,
Team My Green Deal

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer