Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unable to get replacement toothbrush heads. Where is the company. Says unavailable. Kate Jones

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Having been a Gollo user to five years, I have never had any issues until now!! Ordered some replacement heads on 4th Jan and still not received (31/01) I have emailed them twice and contacted them v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

love my first ever sonic toothbrush. Great shape and weight to use. Toothbrush head small enough to reach all back teeth easily. Love the fact that there are 3 settings with a quadrant change reminder... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have been using gollo toothbrushes for years and had no complaints however I ordered toothbrush heads and other items on the 16th January 2025 and cannot get a response from them. I have emailed... Se mer

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

192 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

In LOVE

Super quick delivery to Australia! I love my new toothbrush and LOVE that it’s also aesthetically pleasing - 😍

14 oktober 2020
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Does not charge and no help from customer service.

I bought a Gollo in August and it worked fine, charged up and used it for around two to three weeks. When I went to recharge it, the charger did not work. I emailed Gollo and initially got a quick reply asking for a video of it not working which I sent, even though that is a bit of an add request. Since then I have heard nothing for over three weeks. I have sent a few follow up emails but no luck. I have no idea what to do now as I have an overpriced single use toothbrush apparently. Very disappointing as I was pleased with it initially. Please take note of all the bad reviews for customer service before ordering one of these.

13 oktober 2020
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall a great purchase

Shipping took a long time and was difficult to track. The brushing experience has been nice so far! Battery doesn't last as long as I'd hoped (only about 2 weeks), but otherwise a great product.

13 oktober 2020
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Returns

I have returned my Gollo toothbrush but am still awaiting confirmation that is has been received and refunded, after 2 e mails, no reply.

12 oktober 2020
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice product

My toothbrush arrives quickly and it is just perfect! Z love it and I have no problems with order at all.

12 oktober 2020
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Despite trying to contact Gollo…

Despite trying to contact Gollo customer services numerous times, I have had no response. My toothbrush was ordered 3 weeks ago, apparently dispatched!
Do not know why nobody has the courtesy to respond!

10 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

This is by far the best toothbrush I…

This is by far the best toothbrush I have ever owned. Great design, beautiful to look at and very effective. The only reason for four stars instead of five is that after a week of use the gold paint started to peel off. This doesn’t affect the way the brush performs but aesthetically it is disappointing

5 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good customer service

The Gollo toothbrush I bought had a faulty battery that only last 3 days. I contacted customer services and after doing a few tests for them (charging in different sockets etc) and still getting only a 3 day charge, they sent me a replacement at no cost. They were very helpful and the process was fairly quick.

26 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Recommended

Beautiful brush, leaves an amazing clean feeling😍 battery lasts more than 2 weeks🙌🏼

24 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I like my toothbrush

I like my toothbrush, it looks and feels good. The toothpaste is also good. My teeth are clean and fresh. The toothbrush was packed and very nice wrapped in a white box, looks fancy. I am satisfied with the price and the quality. Thank you.

23 september 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer