Myfamio Omdömen 213

TrustScore 2 av 5

2,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

So far I have had a good experience, porpora gave me a quick response and also a confirmation of the subscription cancellation. I hope that no money will be lost next month and I will be happy with... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trying to cancel from the moment I realized I don’t wanted anymore and they’ve been charging my bank account since. They are listed as scam company. Taking forever to cancel and even replacing my acco... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Buonasera, Ho scaricato a novembre l’ app pagato 2,99 e subito dopo richiesto l’annullamento dell’ abbonamento. Esattamente il 24 novembre. Sulla app risulta annullato e vi è scritto che non avrei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hesabımda bu uygulama tarfından yapılan düzenli kesintiler fark ettim bu uygulamaya ne zaman premium üye olduğumu bile bilmiyorum 2026 ocak 15 den beri her ayın 15 inde 1199 tl çekilmiş şimdiye kadar... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

213 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Estafa.

Son unos ladrones. No sirve para nada. Te dicen que cuesta 2,99 euros. Y luego te llega un mensaje diciendo que tu cuota mensual son 29, 99euros. Que ladrones. Me di de baja y resulta que aparte de los 2,99 , me han cobrado 7, 50 euros. Osea 10 euros regalados. Es estafa

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

¡Hola, Patricia!
Lamentamos mucho tu experiencia. Ten en cuenta que las suscripciones a Famio se renuevan automáticamente para garantizar un servicio ininterrumpido. Siempre informamos a los usuarios antes de la renovación, tanto en la pantalla de compra como en el resumen de pago. Ponte en contacto con nosotros en support@myfamio.com indicando «Famio.Review» en el asunto del correo, ¡y te atenderemos lo antes posible!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Es buen servicio y dan facilidades…

Es buen servicio y dan facilidades cuando existen inconvenientes

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

¡Hola!
¡Nos alegra saber que estás disfrutando de Famio! Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos a support@myfamio.com.
¡Que tengas un buen día!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good experience

So far I have had a good experience, porpora gave me a quick response and also a confirmation of the subscription cancellation. I hope that no money will be lost next month and I will be happy with the canceled subscription. I read some experiences here

Thank you Famio support team for the quick response and quick solution

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello!
Thank you for your feedback! We’re glad to hear our team responded quickly and helped resolve your request. Your subscription cancellation has been processed, and no further charges should occur. We truly appreciate your kind words and trust.
Cheers!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Equipo de soporte muy eficiente

Equipo de soporte muy eficiente, aunque por motivos personales no pude usarla. Estoy gratamente sorprendida por la atención rápida, cordial y eficiente

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

¡Hola Moni!
¡Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo de soporte! Es genial que hayan podido ayudarte, aunque no pudieras usar el servicio completamente. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, solo háznoslo saber en support@myfamio.com.
¡Que tengas un gran día!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I really to appreciate the timely…

I really to appreciate the timely response made to refund a payment which was deducted from my account. I'm proud to say that the Famio app stands on integrity with a level of professionalism that is second to none.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Maurice!
Thank you for your wonderful feedback! We’re so glad to hear our team could assist you quickly and resolve the issue to your satisfaction.
Your kind words about our integrity and professionalism mean a lot to us—we truly appreciate your trust!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pls I need refund I don’t have any…

Pls I need refund I don’t have any money on my account dats the only money in there
And I debts me 34k
Pls I have unsubscribed the app
U guys should not remove my money again oo I beg of u
Because all these reviews m seeing it not okay

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Deborah. 
We’re really sorry to hear about the situation you’re in. Please know that we never charge users without their consent, and we always provide clear warnings about subscription renewals.
To resolve this, we kindly ask that you reach out to our support team directly. They’ll assist you in addressing your concerns, including the refund request. Please contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and our team will handle your case as quickly as possible.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El soporte técnico

El soporte técnico, el soporte técnico manejo con responsabilidad mi problema y con amabilidad
Brindandome una mejor solución por lo cual quede satisfecho

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

¡Hola, Willow!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo de atención al cliente ha atendido tu problema con esmero y te ha ofrecido una solución que te ha dejado satisfecho.
¡Que tengas un buen día!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trying to cancel from the moment I…

Trying to cancel from the moment I realized I don’t wanted anymore and they’ve been charging my bank account since. They are listed as scam company. Taking forever to cancel and even replacing my account info they got the new one through a token.. horrible experience.

28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Elia!
We're sorry to hear you're having trouble canceling your subscription. Kindly note that we never charge users without confirmation. To cancel, please log into your account and follow the cancellation steps: Profile > Manage subscription. If you need further assistance, contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we’ll be happy to help!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffa .ladri

Truffa .ladri. da
denunciare.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Ciao Anna.
Siamo davvero dispiaciuti di sentire che ti senti così e comprendiamo la tua frustrazione. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza positiva a ogni cliente, e ci piacerebbe davvero avere l'opportunità di risolvere eventuali problemi che hai incontrato. Se potessi contattarci direttamente all'indirizzo support@myfamio.com con "Famio.Review" nell'oggetto, lavoreremo con te per affrontare le tue preoccupazioni e assicurarci che tutto venga gestito correttamente.
Grazie per il tuo feedback, e speriamo di risolvere presto la situazione per te.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Truffatori

15 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Ciao Francesca.
Ci dispiace molto per il tuo disagio e vogliamo assicurarci che la situazione si risolva. Prendiamo sul serio i feedback e vorremmo capire meglio cos'è successo per poterti aiutare a risolvere i tuoi problemi. Ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@myfamio.com con "Famio.Review" nell'oggetto dell'email e faremo il possibile per risolvere la questione il prima possibile.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great feedback

Thank you very much for being so quick and understanding regarding my recent situation. I have a lot of respect for this team. I recommend the app. Definitely give it a try.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello!
Thank you so much for your kind words! We’re so glad we could help resolve your situation, and we truly appreciate your understanding. If you have any questions or need support, just let us know at support@myfamio.com.
Have a great day!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I didn't renew the subscription at all…

I didn't renew the subscription at all and they took my money but they helped me and I'm satisfied with their help

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Ciera!
Thank you for your feedback! We’re sorry for the initial confusion with the charge, but we’re really glad our team was able to resolve it and help you quickly.
We appreciate your understanding and are happy to hear you’re satisfied with the support you received.
Cheers!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bank account predator

Bank account predator. Unidentifiable sources, location, accountability.

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello.
We’re really sorry to hear about your experience and understand how concerning this situation must be. Please know that we never charge users without their consent and always strive to provide clear details about any charges. We take these matters seriously and would like to resolve any confusion or issues you're facing. Please contact us at support@myfamio.com with "Famio.Review" in the subject line, and we'll assist you as soon as possible.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi rivolgerò alla polizia postale

Buonasera,
Ho scaricato a novembre l’ app pagato 2,99 e subito dopo richiesto l’annullamento dell’ abbonamento. Esattamente il 24 novembre.
Sulla app risulta annullato e vi è scritto che non avrei più ricevuto alcun addebito, invece Continuano ad arrivarmene di 29,99€ ogni mese. Mi rivolgerò alla polizia postale .

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Ciao Sara.
Ci dispiace molto per l'accaduto e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione. Come hai detto, il nostro team ti ha contattata e ha confermato che il tuo abbonamento è stato annullato e che non dovrebbero più esserti addebitati costi. Se continui a ricevere addebiti, ti preghiamo di contattarci direttamente in modo che possiamo approfondire la questione e assicurarci che tutto venga risolto.
Se ritieni che la tua esperienza sia migliorata, ti saremmo grati se aggiornassi la tua recensione. Se riscontri ancora problemi, non esitare a contattarci all'indirizzo support@myfamio.com con "Famio.Review" nell'oggetto dell'email e faremo tutto il possibile per aiutarti.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have an extremely positive experience

I have an extremely positive experience with the staff who support the Famio application, they responded very quickly to my request, a warm recommendation for everyone.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Dejan!
Thank you for your wonderful feedback! We’re glad to hear our team could support you quickly and make your experience a positive one. We truly appreciate your recommendation.
Cheers!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hesabımda bu uygulama tarfından yapılan…

Hesabımda bu uygulama tarfından yapılan düzenli kesintiler fark ettim bu uygulamaya ne zaman premium üye olduğumu bile bilmiyorum 2026 ocak 15 den beri her ayın 15 inde 1199 tl çekilmiş şimdiye kadar çekilen toplam 3600 tl nin iadesini ve premium abonelik hizmetinin iptalini talep ediyorum

21 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Merhaba Yusuf!
Famio ile ilgili sorun yaşadığını duyduğumuza üzüldük. Sana daha iyi yardımcı olabilmemiz için, sorunun ekran görüntülerini paylaşabilir ve attığın adımları anlatabilir misin? Bu bilgiler, sorunu daha iyi anlamamıza ve daha etkili bir şekilde çözmemize yardımcı olacaktır. Konu satırına "Famio.Review" yazarak support@myfamio.com adresinden bize ulaşabilirsin.
Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 Stern ist schon zu viel

1 Stern ist schon zu viel.
Abo kann nicht gekündigt werden und wird einfach Geld abbucht. Absolute abzocken!
Ich müsste meine Karte sperren lassen das es aufhört!
Einfach nur traurig das überhaupt sowas noch möglich ist.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hallo Andrea,
Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme beim Kündigen Ihres Abonnements hatten. Wir verstehen Ihren Ärger. Um zu kündigen, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und folgen Sie diesen Schritten: Profil > Abonnement verwalten. Sollten weiterhin Probleme auftreten oder Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@myfamio.com mit dem Betreff „Famio.Review“. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WARNUNG !!!!

WARNUNG !!!!

Im September 2025 lud ich diese APP herunter und kündigte am gleichen Tag. Bis heute werden mir monatlich 39,98 abgebucht. Es ist noch keine Lösung in Sicht.

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hallo Paul!
Es tut uns sehr leid, dass es weiterhin Probleme mit Ihrem Abonnement gibt, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir Nutzern niemals ohne Bestätigung Gebühren berechnen. Es scheint, als ob das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wurde. Um dies zu beheben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@myfamio.com mit dem Betreff „Famio.Review“. Wir helfen Ihnen dann gerne bei der Kündigung und allen weiteren Anliegen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Quick and happy

I had a debit on my account with this app which I wasn't aware of because I had cancelled my subscription, I contacted them and they where quick to resolve my issue straight away and refunded my money the next day. Thanks for your help guys. 😀

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello!
Thank you for sharing your experience. We’re glad our support team could quickly resolve the issue and process the refund for you. We truly appreciate your feedback and are always here if you need any further assistance.
Cheers!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

emailed many times and with no response

I have emailed many times and with no response. Its saying I can't log in because my account doesn't exist but when I enter my email address it says that I cant use that email as there is already an account. Absolute scam just want to cancel my subscription.

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Myfamio

Svar från Myfamio

Hello Gianni!
Thank you for reaching out. We’re sorry to hear about your experience. Kindly note that our support team has received your email and has already responded to assist you. If there’s anything else you need, please don’t hesitate to reach out.
We’re here to help!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer