Persoonlijke en zeer fijne partij: zowel live, telefonisch als op de mail sterke en open communicatie. Danny is een echte meedenker die goed luistert en met recht trots is op de mooiste toppro... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Onlangs de prachtige designerlamp 'Wall' van de 2 Eindhovense designers Jansen en De Bont aangeschaft via My Cool Kitchen. Aangezien de lamp in de nieuwe keuken geplaatst moest worden, had ik advies n... Se mer
Prettig advies gesprek gehad in de showroom, Danny is iemand die weet waar hij het over heeft door zijn ervaring. Wij hebben dat als zeer positief ervaren tijdens de aankoop van ons fornuis. Nog een p... Se mer
Zo blij met ons Steel fornuis! Omdat wij gingen samen wonen kozen we voor een steel fornuis, een hele investering. We spaken af met Danny in de showroom in Waspik en werden met worstenbroodjes, op zo... Se mer
Företagsinformation
Om My Cool Kitchen
Skrivet av företaget
My Cool Kitchen is nummer 1 Steel Cucine -dealer van de Benelux .
We hebben een ruime selectie aan kwaliteitsmerken. Zoals Jansen & de Bont /Novy, Falmec en Selsiuz.
Showrooms in Zevenhuizen en per 2023 Waspik (NB)
Persoonlijk, betrokken klantgericht dat is ons motto. Heeft u vragen neem contact met ons op.
Want wij gaan altijd voor uw 3-sterren
⭐️ ⭐️ ⭐️ in uw keuken maar, voor
5-sterren ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️op Trustpilot!
We hebben een ruime selectie aan kwaliteitsmerken. Zoals Jansen & de Bont /Novy, Falmec en Selsiuz.
Showrooms in Zevenhuizen en per 2023 Waspik (NB)
Persoonlijk, betrokken klantgericht dat is ons motto. Heeft u vragen neem contact met ons op.
Want wij gaan altijd voor uw 3-sterren
⭐️ ⭐️ ⭐️ in uw keuken maar, voor
5-sterren ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️ ⭐️op Trustpilot!
Kontaktuppgifter
Ruyenbergweg 1, 5165 NT, Waspik, Nederländerna
- 010 26 13 004
- info@mycoolkitchen.nl
- mycoolkitchen.nl
okay
placed my order in the 6/6 and send a email 10 days later, that said they will check and never got back to me, we are almost a month later and still didnt get nothing, looks like there was a error as they fixed it by the end
11 juni 2023
Svar från My Cool Kitchen
Dear Lipe Honig, what you typed is not true at all. I have responded to your email with the delayed order, which you received this week. Your mails are sometimes not clear because your english is not very good. If we don't know what you mean, we can't respond. It is then easy to give a bad review instead of calling. We speak to everyone nicely on the phone. Shame on you.
We hebben een Jansen & de Bont / Novy
We hebben een Jansen & de Bont / Novy - Wall - GC - 300 cm besteld. De lamp zou in de week van 26 juni waarschijnlijk geleverd worden en we zouden sowieso gebeld worden als de chauffeur voor een dichte deur zou staan. Tot onze grote verbazing is de lamp bij de buren geleverd rond 20 juni zonder dat we hierover geïnformeerd zijn. Ook achteraf geen berichtje of belletje dat de lamp geleverd is. Het gaat hier niet om een lamp van 100 euro…
28 maj 2023
Svar från My Cool Kitchen
Ha Katinka, bedankt voor je review! Ik had je al eerder proberen te bellen om excuses aan te bieden, want dit mocht echt niet. Helaas kreeg ik je niet te pakken. De koerier heb donderdag direct gebeld, en ook namens hun excuus. Ik probeer je maandag nog eens te bellen. Want we zijn niet blij met deze gang van zaken en natuurlijk ook net met 2 sterren. Fijne zondag! En ik hoop dat je blij bent met je lamp. Groeten Danny
My Cool Service
Geweldige service van My Cool Kitchen!
Wij hebben een Jansen en de Bont plank besteld bij My Cool Kitchen. Wat wij echter niet wisten is dat Jansen en de Bont overgenomen is door Novy. Bij aankomt van het product dachten we dat we waren afgezet omdat er Novy op de plank stond en de functionaliteiten niet hetzelfde waren als Jansen en de Bont ons had beloofd op de video’s.
Toen we contact met MCK opnamen waren ze superaardig en dachten ze mee in oplossingen. Wat bleek nou, de plank was door Novy in 2 varianten uitgebracht. De gewone versie en de Pro versie. MCK heeft direct contact opgenomen met Novy om de gewone versie bij ons laten halen zodat die naar een klant kon die wel de gewone versie wou hebben. Daarnaast hebben ze de website een beetje aangepast zodat het duidelijk is dat Jansen en de Bont over genomen is door Novy en wat de verschillen zijn in de twee planken. Ook hebben ze bij MCK versneld geregeld dat we de Pro versie snel in huis kregen.
Al met al zal ik in de toekomst met een gerust hart nog een wat bestellen bij My Cool Kitchen. Een tip namens mij: noem je serviceafdeling "My Cool Service" want dat past er gewoon helemaal bij en die naam hebben ze verdient.
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Wat een top bedrijf!
Wat een top bedrijf, zeker een aanrader om hier te bestellen! Super goed geholpen, persoonlijke communicatie, top producten en een goede service!
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Danny heeft ons perfect geïnformeerd
Danny heeft ons perfect geïnformeerd. Zowel gedurende het keuze proces als daarna. We hebben zelfs kaartjes voor een woonbeurs gekregen zodat we onze aankoop konden bekijken!
31 mars 2023
Komen afspraken keurig na
23 februari 2023
Steel Ascot AQ10Sff-5FI
Kundig bedrijf dat meedenkt met hun klanten. Altijd bereikbaar voor informatie. Fornuis werd goed verpakt en volgens afspraak afgeleverd. Een aanrader.
1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Snelle reactie op mijn vraag,
Snelle reactie op mijn vraag,
En goed met het meedenken.
14 februari 2023
Persoonlijke en zeer fijne partij, met vertrouwen dure aanschaffen gedaan..
Persoonlijke en zeer fijne partij: zowel live, telefonisch als op de mail sterke en open communicatie.
Danny is een echte meedenker die goed luistert en met recht trots is op de mooiste topproducten die My Cool Kitchen aanbiedt.
Heeft ons geholpen met de aanschaf van ons nieuwe fornuis (Steel Genesi + afzuigkap) wat voor ons een enorm spannende en grote aanschaf was. Met veel vertrouwen en plezier hebben we zaken gedaan. Dank Danny!
#wouldbuyagain :)
21 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Helemaal topservice
De ervaring was top, we hadden een artikel besteld,maar dat was beschadigd, we kregen direct een nieuwe opgestuurd.
23 januari 2023
Een Aanwinst!!!
Wat zijn wij blij met ons nieuwe fornuis!!! Het is een aanwinst voor onze keuken. Alles wat Danny Jansen en Steel zeggen en beloven, hebben ze meer dan waar gemaakt. Vanaf de keuze het werd voor ons de "Ascot". Tot en met de aflevering is alles perfect geregeld. Zelfs nu, als wij bellen of mailen met een vraagje over onderhoud van fornuis ect., wordt er meteen gereageerd door Danny. En worden wij altijd vriendelijk en correct te woord gestaan en worden onze vragen beantwoord.
Groetjes Marc en Karin Jussen
15 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Snel geholpen
Snel geholpen , en vragen naar tevredenheid beantwoord,
12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Geweldige informatie
Vandaag contact gehad via chat. Ik had problemen met het afpakken van pizza"s in mijn Steel inductie fornuis met speciale pizzaoven. Hij kwam er PIK zwart uit. Ik aan de chat met Tommy. Deze man had echt verstand van zaken en wist waarover hij spraak. Goede tips gekregen waar we mee aan de slag kunnen. Helemaal HAPPY. Dikke pluim.
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Goede en duidelijke communicatie
Goede en duidelijke communicatie. Telefoon gaat 1x over en je krijgt direct iemand aan de lijn..
19 december 2022
Zeer goed geholpen door Danny.
Zeer goed geholpen door Danny.
Bestelde artikel had door omstandigheden langere levertijd maar zeer netjes op de hoogte gehouden. Product geweldig en klantenservice een 10+
29 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Goede klantenservice
Steeds zeer snelle reactie op vragen en goede en uitgebreide informatie over het door ons bestelde inductiefornuis.
23 september 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.